D: Sto cercando qualcuno per convalidare il fatto che voglio comprare roba Bosch (piano cottura a induzione, forno a muro, cappa) se posso rimodellare la cucina. I criteri sono le prestazioni e l’estetica, quindi il prezzo (ma niente di strano, vorrebbe mantenere quei tre sotto $5k). Il tuo team di tester ha qualche idea?
A: Mentre abbiamo coperto gamme elettriche e gas, non abbiamo coperto piani cottura a induzione o forni a parete in profondità ancora, e non abbiamo nemmeno guardato cappe a tutti. Ma la mia comprensione è che Bosch è uno dei marchi più affidabili su tutta la linea, e l’azienda è abbastanza facile da gestire in garanzia. Sono giunto alla conclusione che l’affidabilità e il servizio clienti sono in realtà i criteri più importanti per gli elettrodomestici, e Bosch ottiene il pollice in su in questo senso.
Bosch potrebbe non essere l’opzione migliore in assoluto per il prezzo, a seconda della serie scelta—la serie 500, ad esempio, compete con KitchenAid e alcuni modelli Samsung e LG di fascia superiore nella fascia di prezzo “sub premium” o “affordable premium” (come la chiamano nel settore), mentre la serie Benchmark compete con Miele, Dacor e Jenn-Air nella fascia di prezzo premium straight-up. Ma per all 5.000 all in, probabilmente stai guardando qualcosa di più simile alla serie 500 o alla serie 800, quindi mi sentirei abbastanza sicuro di andare con Bosch rispetto agli altri marchi. Ancora una volta, non abbiamo guardato molto da vicino a questo; Sto solo andando fuori quello che so su altre categorie di prodotti e l’industria in generale.
Le prestazioni non sono super-importanti negli elettrodomestici da cucina-funzionano tutti in modo abbastanza simile. A meno che tu non sia un panettiere di livello master o che gestisca un ristorante, non noterai la differenza, quindi non devi farti impazzire per differenze di specifiche minori. Forse una cosa da guardare fuori per con il piano cottura a induzione è se il vostro stile di cottura funziona bene con il layout” bruciatore”. Potresti voler dare la priorità a un modello con un elemento enorme per una grande pentola o un piccolo elemento di cottura per la salsa, o solo cinque elementi di dimensioni tipiche come si trovano sulla maggior parte dei piani cottura. Bosch sembra avere più opzioni di layout del bruciatore ad ogni prezzo, quindi probabilmente troverai qualcosa che desideri.
Ho anche scoperto che scegliere il rivenditore giusto può aiutare a evitare molta frustrazione. Si desidera una consegna regolare e una corretta installazione, perché che si imposta per un servizio senza problemi per un po’. (Un sacco di recensioni negative di elettrodomestici derivano da danni di spedizione o scarsa installazione, sto imparando.) E nel caso in cui un problema si presenti, i buoni rivenditori possono aiutare i marchi a coprire il difetto, se necessario, e alcuni di loro hanno persino i propri team di assistenza. Se acquisti da un negozio big-box, il rivenditore di solito ti dirà di contattare direttamente il marchio per richieste di garanzia; il marchio, a sua volta, può o non può dare un momento difficile circa il reclamo, dopo di che invierà il lavoro alla sua rete di servizi, che può o non può essere occupato, libero, qualificato, non qualificato, educato, cretini, eccetera. (Sears è un negozio big-box con il proprio team di assistenza, ma la società ha detto di recente che non pensava di poter rimanere in attività molto più a lungo, e la sua reputazione di servizio è stata colpita o persa negli ultimi dieci anni, quindi forse saltarla.)
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