spørgsmål: Jeg leder efter nogen til at validere det faktum, at jeg vil købe Bosch-ting (induktionskogeplade, vægovn, hætte), hvis jeg kan ombygge køkkenet. Kriterier er ydeevne og æstetik, så pris (men intet bonkers, vil gerne holde de tre under $5k). Har dit crack-team af testere nogen tanker?
A: Mens vi har dækket el-og gasområder, har vi ikke dækket induktionskogeplader eller vægovne i dybden endnu, og vi har ikke engang set på Emhætter overhovedet. Men min forståelse er, at Bosch er et af de mest pålidelige mærker over hele linjen, og virksomheden er ret let at håndtere under garanti. Jeg er kommet til den konklusion, at pålidelighed og kundeservice faktisk er de vigtigste kriterier for apparater, og Bosch får tommelfingeren i den henseende.
Bosch er muligvis ikke den absolut bedste mulighed for prisen, afhængigt af hvilken serie du vælger—500-serien konkurrerer for eksempel med KitchenAid og nogle avancerede Samsung-og LG-modeller i prisklassen “sub premium” eller “affordable premium” (som de kalder det i branchen), mens Benchmark-serien konkurrerer med Miele, Dacor og Jenn-Air i den lige premium-prisklasse. Men for $5.000 alt i, ser du sandsynligvis på noget mere som 500-serien eller 800-serien, så jeg ville føle mig ret sikker på at gå med Bosch over de andre mærker. Igen har vi ikke set meget nøje på dette; Jeg går bare ud af, hvad jeg ved om andre produktkategorier og branchen som helhed.
ydeevne er ikke supervigtig i køkkenapparater-de fungerer alle ret ens. Medmindre du er en bager på masterniveau eller driver en restaurant, vil du ikke bemærke forskellen, så du behøver ikke at køre dig selv nødder over mindre spec forskelle. Måske er en ting at passe på med induktionskogepladen, om din madlavningsstil fungerer godt med “brænder” – layoutet. Du vil måske prioritere en model med et stort element til en stor stockpot eller et lille simmerelement til sauce eller bare fem elementer i typisk størrelse, som du finder på de fleste Kogeplader. Bosch ser ud til at have flere muligheder for brænderlayout til hver pris, så du finder sandsynligvis noget, du vil have.
jeg har også fundet, at vælge den rigtige forhandler kan hjælpe med at undgå en masse frustration. Du vil have en jævn levering og korrekt installation, fordi det sætter dig op til problemfri service i et stykke tid. (Masser af dårlige anmeldelser af apparater stammer fra forsendelsesskader eller dårlig installation, Jeg lærer.) Og bare hvis et problem dukker op, kan gode detailhandlere hjælpe med at muskel mærkerne til at dække defekten, hvis det er nødvendigt, og nogle af dem har endda deres egne serviceteams. Hvis du køber fra en storkassebutik, vil forhandleren normalt bede dig om at kontakte mærket direkte for garantikrav; mærket, på tur, kan eller måske ikke give dig en hård tid om kravet, hvorefter det sender jobbet ud til sit servicenetværk, som måske eller måske ikke er travlt, ledig, dygtig, ufaglært, høflig, ryk, etc. (Sears er en storkassebutik med sit eget serviceteam, men firmaet straight up sagde for nylig, at det ikke troede, at det kunne forblive i erhvervslivet meget længere, og dets service omdømme er blevet ramt eller savnet i det sidste årti, så måske springe over det.)
har du et spørgsmål? Spørg Kæreste. Vores redaktører besvarer læserens spørgsmål hele tiden. Send en e-mail til notes.com, eller tale med os på kvidre og Facebook. Publicerede spørgsmål redigeres for rum og klarhed.