en rapport om manglende overensstemmelse eller rapport om manglende overensstemmelse eller NCR er et konstruktionsrelateret dokument, der adresserer specifikationsafvigelse eller arbejde, der ikke opfylder kvalitetsstandarder. Rapporten bruges som en del af kvalitetskontrolprocesserne ved at specificere problemet, hvordan det opstod, og hvordan man forhindrer det i at ske igen. En NCR bruges også til at bestemme en opløsning med en kunde og dokumentere eventuelle korrigerende ændringer.
rapport om manglende overensstemmelse poster
en rapport om manglende overensstemmelse skal mindst indeholde følgende oplysninger:
- hvad er hovedårsagen til NCR eller hvad der gik galt
- hvorfor arbejdet ikke opfylder SPECIFIKATIONER
- Hvad kan der gøres for at forhindre, at problemet sker igen
- forklaring af korrigerende handlinger, der er truffet eller skal træffes
- nøgleaktører involveret i NCR og specifikationer, der er berørt under NCR
hvornår skal man udstede en ikke-overensstemmelsesrapport
der er mange almindelige scenarier i byggebranchen, der kræver udstedelse af en NCR:
- arbejde, der ikke blev bygget som angivet i den godkendte udstedt til konstruktionstegninger
- arbejde, der ikke opfylder specificerede tolerancer som fastlagt i projektspecifikationerne
- arbejde, der udføres ved hjælp af ikke-godkendte metoder eller standarder
- manglende overholdelse af den godkendte test-og inspektionsplan
- testresultater viser, at produktet ikke opfylder de etablerede og godkendte standarder
- anvendt materiale, der ikke er godkendt som erstatning (lige eller lignende)
- design er ikke korrekt og gør ikke repræsenterer faktiske feltbetingelser
- godkendt procedure blev ikke fulgt, og kvalitetsfejl er blevet identificeret af projektgruppen
Hvem kan udstede en NCR?
en ikke-overensstemmelsesrapport udstedes typisk af projektkonsulenten. Rapporten skal fremlægge en ikke-diskutabel kendsgerning og indeholde klare og tilstrækkelige backupoplysninger, der understøtter kravet. NCR følger aftalte betingelser for sporing og lukning af rapporten, efter at der er foretaget passende korrektioner. Rapporter om manglende overholdelse bruges ofte som træningsværktøjer til teamledere til at uddanne andre medarbejdere til at forhindre, at lignende situationer sker igen.
non Conformance Report konsekvenser
mens NCR ‘ er er kritiske for kvalitetskontrol, kan de introducere yderligere problemer i kontrakten. Nogle gange kan NCR ‘ er ses af finansielle institutioner som røde flag eller kan identificeres som dårlige præstationssituationer af entreprenøren med potentiale for økonomisk indvirkning på fremtidige projekter. I nogle situationer kan NCR ‘ er åbne døren for krav og endnu flere voldgiftsprocesser. NCR ‘ er kan også føre til forsinkelser i byggeprocessen, når der er behov for yderligere ressourcer til at rette op på de situationer eller områder, der er berørt af rapporten. Der er meget papirarbejde og forskning forbundet med en NCR, da den udstedende part skal indsamle oplysninger, specifikationer, standarder og listeprocedurer, der blev påvirket af situationen.
Hvad skal jeg gøre, når du modtager en NCR
hvis du modtager en NCR, skal du handle hurtigt og i det mindste følge disse trin for en hurtig opløsning:
- Mød den person, der udsteder NCR.
- Gennemfør den korrigerende handling og sørg for gennem en inspektionsproces, at problemet er løst tilstrækkeligt.
- svar med et formelt brev eller et andet dokument, der beskriver processen, der førte til handlingen, der udløste NCR, dokumenterer handlingen for at løse problemet og forklarer de skridt, der er taget for at forhindre, at problemet gentager sig.
- sørg for, at din modpart er enig og logger af på din handlingsplan.