SugarCRM Community Edition: alt hvad du behøver at vide om SugarCRM CE

opdatering (2/2/2019): hvis du ikke er tilfreds med erstatnings CRM-indstillingerne, skal du gå til vores SugarCRM-opgraderingstjenester. En omfattende proces, der analyserer din nuværende implementering og foreslår en Sukkeropgradering eller Sukkermigration til din virksomhed baseret på dine behov og krav.

opdatering (4/9/2018): sukker CE kan ikke længere hentes.

(dog ikke panik. At gå efter en betalt version er ikke din eneste mulighed. Find hvad du kan gøre efter sukker CE her i SugarCRM Community Edition End of Life. Der er en række gratis CRM-muligheder, som du kan bruge til at holde din virksomhed flydende.)

SugarCRM Community Edition, Også kendt som Sugar CE, er open source CRM-udgaven leveret af SugarCRM og er stadig blandt de mest populære SugarCRM-udgaver. SugarCRM Community Edition 6.5 var den seneste version af sukker CE, hvorefter sukker skiftede til et betalt vært miljø. Men det er ikke noget at bekymre sig om. Sukker CE er stadig fuldt operationelt.

vi har samlet alt hvad du behøver at vide om Community Edition af sukker inklusive alle dens spændende funktioner. Vi diskuterer også dens begrænsninger og måder, hvorpå det passer til dine behov.

SugarCRM Community Edition installationsvejledning

installation af din sukker CE 6.5 er så let som det kan blive. Du behøver kun at følge disse 6 trin for at få dit sukker CE i gang.

• først skal du installere enten PHP, Mac, Vinduesversion, internetserver og database, afhængigt af dine krav.
• for det andet skal du hente Sukkerfilerne.
• det tredje trin involverer kopiering af Sukkerfilerne til din internetserver.
• så navigerer du til php.ini fil, som er placeret i din sukker rodmappe og indstille variables_order parameter til EGPCS.
• så skal du genstarte din server.
• endelig skal du installere Sugar Community Edition med Sukkeropsætningsguiden.

komplet SugarCRM CE installation og opgradering Guide

funktioner af SugarCRM Community Edition

der er mange funktioner i sukker CE, der tvang andre til at komme med gaffelversioner af det. For eksempel var den nyeste gaffelversion af Sugar community edition 6.5 SuiteCRM, der sprang op i 2013 med deres open source CRM. Vtiger CRM og SarvCRM er andre gaffel versioner af Fællesskabet udgave.

de funktioner, der gør sukker CE skiller sig ud fra andre open source CRM er:

• fleksibiliteten i community edition
• kodestrukturen for de seneste udgaver af sukker inklusive professional er den samme som Community Edition, som gør det nemt at skifte senere.
• brugerne ejer CRM fuldstændigt; dette inkluderer hosting, kildekode, opgraderinger samt support.
• flere hosting muligheder, herunder on-demand, on-premise og private cloud.
• det forbliver let tilpasses
• sukker CE er en mobil stand CRM.

begrænsningerne i SugarCRM Community Edition

Ja, Der er ingen tvivl om, at sukker CE ikke giver det samme niveau af kapaciteter som leveret af professionelle og Virksomhedsversioner. Der har ikke været nogen opdateringer, efter at Sugar 7 blev frigivet i 2013, og tro mig dybden af CRM-funktionalitet har overgået alle forventninger siden da. I dag arbejder CRM-løsninger på kunstig intelligens og dataanalyse for at få avanceret kundeindsigt og købertendenser for at holde styr på tingene

på salgssiden

funktionaliteter som salgsprognoser, tilpassede arbejdsgange og mulighedssporing/ – styring mangler i community-udgaven af Sugar

på Marketingsiden

mens Sugar CE leverer alle marketingintegrationer inklusive Hubspot, Marketo, Act-on, kapaciteter som administration af marketingkampagner og marketingrapporter mangler.

på supportsiden

fejlsporing, callcenter og vidensbase, der muliggør enestående kundeservice i de betalte versioner, er fraværende i Community-udgaven.

integrationer

flere integrationer (inklusive Google Docs, MS-ord &), som SugarCRM leverer i de betalte versioner, er fraværende i CE. Det betyder ikke, at du ikke kan integrere disse platforme med sukker CE.

rapportering

de seneste rapporteringsfunktioner er fraværende i SugarCRM community edition, men der kan tilpasses Dashboards.

Sådan får du mest potentiale ud af din SugarCRM Community Edition

SugarCRM CE kan være et så effektivt værktøj, som du har brug for det. Det kan styre kundeforhold, vokse din indtjening, gøre dine salgsstrategier mere effektive og give dig de bedste marketingkapaciteter og glæde dine eksisterende kunder.

SugarCRM fællesskab udgave tilpasning

standardversionen af SugarCRM CE giver dig muligvis ikke det bedste output, da det ikke genkender dine specifikke behov og krav. Men du kan altid tilpasse SugarCRM CE for at få det til at passe til din organisations behov som en handske, hvilket giver dig det bedste afkast af din investering.

kunder, der har tilpasset community-udgaven af SugarCRM, har altid rapporteret den samme tilfredshed med deres løsning som betalte versioner. De mest populære tilpasninger af sukker samfund blandt andre omfatter:

• sukker CE brugergrænseflade
• sukker CE brugerdefinerede moduler
• sukker CE brugerdefinerede rapporter
• sukker CE brugerdefinerede relationer
• sukker CE brugerdefinerede felter
• sukker CE regler implementering

se her for mere info om sukker CE brugerdefinerede SugarCRM tilpasning

sukker ce integration

mens SugarCRM CE ikke giver de integrationer, der er tilgængelige for betalte versioner, herunder Microsoft Office og Google Docs for at nævne nogle få. Som nævnt ovenfor betyder det ikke, at sukker CE ikke kan integreres med flere nyttige platforme.

SugarCRM-Integration med andre platforme gør din sukker CE meget mere effektiv, da den overflødige dataindtastning nu let kan undgås.

nøgle afhentning om sukker CE

SugarCRM Community Edition er en af de mest populære open source gratis CRM, der imødekommer behovene hos millioner af virksomheder over hele verden. Der er trods alt en grund til, at SugarCRM stadig leverer denne version i håb om, at mange organisationer senere skifter til betalte hostede versioner. Men der er en måde at få mest muligt ud af SugarCRM CE. Selvom der ikke er nye opdateringer om sukker CE, betyder det ikke, at det skal forblive forældet med dets standardfunktioner.

et stort antal organisationer har rapporteret, at tilpasning og integration af SugarCRM CE med tredjepartsplatforme (som f.eks.

Læs mere om SugarCRM 7, efterfølgeren til sukker CE her.

Rolustech er certificeret SugarCRM Partner og har ti års erfaring med SugarCRM og har hjulpet mere end 700 virksomheder med forskellige SugarCRM tilpasning og integrationer. Kom i kontakt for en gratis forretningsanalyse nu!