Am Berg Sinai ist es unsere Mission, außergewöhnliche Patientenversorgung zu bieten. Um Patienten zu helfen, sich bei der Wahl ihres Arztes sicherer zu fühlen, Wir bieten Patientenerfahrungs-Sterne-Bewertungen basierend auf Informationen, die von einer unabhängigen Organisation gesammelt wurden, Presse Ganey, die jedes Jahr Hunderttausende unserer Patienten befragt. Wir hoffen, dass diese Informationen Ihnen bei der Auswahl des für Sie richtigen Arztes helfen.
Was ist die Bewertung „Patientenerfahrung“?“
Die Bewertung der Patientenerfahrung spiegelt die Wahrnehmung unserer Patienten wider, wie gut ihr Arzt am Mount Sinai während eines Bürobesuchs mit ihnen kommuniziert hat. Die Sternebewertung basiert auf den Antworten der Patienten auf drei Fragen zur Clinician & Group CAHPS (CG-CAHPS) -Umfrage, einem standardisierten Fragebogen, der für Medicare entwickelt wurde:
- Hat dieser Anbieter während dieses Besuchs die Dinge auf eine leicht verständliche Weise erklärt?
- Hat Ihnen dieser Anbieter bei diesem Besuch aufmerksam zugehört?
- Würden Sie das Büro dieses Anbieters Ihrer Familie und Freunden empfehlen?
Wer erhält eine CG-CAHPS-Patientenbefragung?
Die Patienten werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, um eine Umfrage per Post oder E-Mail zu erhalten, in der sie gebeten werden, Feedback zu ihren Erfahrungen zu geben. Dieses Feedback wird mit Ärzten und medizinischen Praxisleitern geteilt, um uns zu helfen, außergewöhnliche Ärzte zu verbessern und zu erkennen.
Wie wird die Bewertung berechnet?
Die Sternebewertung wird nach der Industriestandardmethode berechnet, um Gültigkeit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten.