hyvä Wirecutter: onko Bosch luotettava brändi keittiökoneille?

K: etsin jotakuta vahvistamaan, että haluan ostaa Bosch-kamaa (induktiokeitin, seinäuuni, huppu), jos saan remontoitua keittiön. Kriteerit ovat suorituskyky ja estetiikka, sitten hinta (mutta ei mitään bonkers, haluaisi pitää nämä kolme alle $5k). Onko testaajilla ajatuksia?

A: Vaikka olemme kattaneet sähkö-ja kaasualueet, Emme ole vielä kattaneet induktiokeittimiä tai seinäuuneja perusteellisesti, emmekä ole edes tarkastelleet liesituulettimia lainkaan. Käsitykseni mukaan Bosch on kuitenkin yksi luotettavimmista tuotemerkeistä kautta linjan, ja yrityksen kanssa on melko helppo asioida takuun alla. Olen tullut siihen tulokseen, että luotettavuus ja asiakaspalvelu ovat itse asiassa laitteiden tärkeimmät kriteerit, ja Bosch saa siltä osin peukut pystyyn.

Bosch ei välttämättä ole ehdottomasti paras vaihtoehto hinnan suhteen riippuen siitä, minkä sarjan valitset—esimerkiksi 500-sarja kilpailee KitchenAidin ja joidenkin korkeamman hintaluokan Samsungin ja LG: n mallien kanssa ”sub premium”-tai ”affordable premium”-hintaluokassa (kuten he sitä alalla kutsuvat), kun taas Vertailusarja kilpailee mielen, Dacorin ja Jenn-Airin kanssa suoraan nousevassa premium-hintaluokassa. Mutta 5000 dollaria all in, luultavasti katsotte jotain enemmän kuin 500 Series tai 800 Series, joten olisin melko varma mennä Bosch yli muiden merkkien. Emme taaskaan ole tutkineet asiaa kovin tarkkaan; kerron vain sen, mitä tiedän muista tuotekategorioista ja koko teollisuudesta.

suorituskyky ei ole keittiökoneissa supertärkeä—ne kaikki toimivat aika samalla tavalla. Ellet ole master-tason leipuri tai pyörittää ravintolaa, et huomaa eroa, joten sinun ei tarvitse ajaa itsesi hulluksi yli pieniä eroja. Ehkä yksi asia varoa kanssa induktio keittotaso on, onko ruoanlaitto tyyli toimii hyvin ”poltin” layout. Kannattaa priorisoida malli, jossa on valtava Elementti isolle varastolle tai yksi pieni simmer-Elementti kastikkeelle tai vain viisi tyypillisen kokoista elementtiä, joita löytyy useimmilta keittotasoilta. Boschilla näyttää olevan useita prepaid-asetteluvaihtoehtoja jokaiseen hintaan, joten löydät todennäköisesti jotain, mitä haluat.

olen myös huomannut, että oikean kauppiaan valitseminen voi auttaa välttämään turhautumista. Haluat sujuvan toimituksen ja oikean asennuksen, koska se asettaa sinut ongelmattomaan palveluun joksikin aikaa. (Paljon huonoja arvosteluja laitteiden johtuvat merenkulun vahingoista tai huono asennus, opin.) Ja siltä varalta, että ongelma ilmaantuu, hyvät jälleenmyyjät voivat tarvittaessa auttaa brändejä peittämään vian, ja joillakin niistä on jopa omat huoltotiiminsä. Jos ostat isosta laatikkomyymälästä, kauppias yleensä kehottaa ottamaan yhteyttä suoraan tuotemerkkiin takuuvaatimusten osalta.; brändi puolestaan saattaa piikitellä tai olla piittaamatta väitteestä, minkä jälkeen se lähettää työn palveluverkkoonsa, joka voi olla kiireinen, vapaa, osaava, ammattitaidoton, kohtelias, törppö jne. (Sears on ison laatikon myymälä, jolla on oma huoltotiimi, mutta yritys sanoi äskettäin suoraan, että se ei uskonut voivansa pysyä liiketoiminnassa paljon pidempään, ja sen palvelun maine on osunut tai jäänyt viime vuosikymmenen aikana, joten ehkä ohittaa sen.)

Onko kysyttävää? Kysy Sweethomelta. Toimittajamme vastaavat lukijoiden kysymyksiin koko ajan. Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected], tai puhu meille Twitterissä ja Facebook. Julkaistuja kysymyksiä muokataan tilaa ja selkeyttä varten.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.