Toutes les voies de ZooLights sont accessibles en fauteuil roulant. Veuillez noter que le sentier principal du zoo est situé sur une colline avec un déclin significatif de haut en bas. Une navette accessible en fauteuil roulant circule en boucle continue tout au long de l’événement, de l’entrée inférieure du Zoo au lot de bus Panda Plaza / Dépose accessible.
Pour plus d’informations sur les services d’accès au Zoo, veuillez contacter le Service à la clientèle au 202-633-4480 ou la ligne d’assistance pour l’accessibilité au 202-633-4180.
Meilleur moment pour visiter
ZooLights est le plus occupé le week-end, dans les jours précédant les vacances de Noël et dans la semaine entre Noël et le Nouvel An. Les ZooLights ont tendance à être moins fréquentés plus tôt dans la saison, ainsi qu’en début de semaine (les lundis, mardis et mercredis).
Trois événements spéciaux se produisent dans les ZooLights, où une fréquentation plus élevée est attendue: les BrewLights (Déc. 12), Semaine des membres du FONZ (Déc. 1-8) et la Nuit militaire (Déc. 17).
Stationnement
Les places de stationnement accessibles désignées sont situées dans les stationnements A, B, D et E selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pour plus d’informations, consultez l’onglet Stationnement et transport.
Zones de dépose et de prise en charge accessibles
Le lot de bus Panda Plaza du zoo (#3 sur la carte) sert de zone de dépose et de prise en charge accessible pendant les sorties zoologiques.
De 17h à 21h, le Zoo exploite une navette accessible aux fauteuils roulants qui fonctionne sur une boucle continue depuis le lot de bus Panda Plaza / Dépose accessible à l’entrée inférieure du Zoo et retour. La navette prend 15 à 20 minutes pour compléter la boucle et ne s’arrête pas au stationnement C.
Location de fauteuils roulants et de véhicules électroniques
Les fauteuils roulants et les véhicules électroniques sont disponibles selon le principe du premier arrivé, premier servi pendant les heures de ZooLights (17h à 21h).
Des fauteuils roulants manuels sont disponibles à l’intérieur du Centre d’accueil et aux postes d’information de Panda Plaza (parkings A et B) et de Lion-Tiger Hill (parking D).
Coût: Gratuit
Des véhicules de commodité électroniques sont disponibles à la location à l’intérieur du Centre d’accueil et aux postes d’information de Panda Plaza (parkings A et B) et Lion-Tiger Hill (parking D). Veuillez noter: Un permis de conduire délivré par l’État est requis pour louer et utiliser un véhicule de commodité électronique.
Coût: 25 for pour les membres, 30 for pour les non-membres
Toilettes accessibles
Les toilettes sont situées au Centre d’accueil, au Panda Plaza, à l’avant-poste des éléphants et au Pavillon de conservation. Toutes les toilettes du zoo sont accessibles. Les toilettes du Centre d’accueil, les fontaines d’eau et la boutique de cadeaux Asia Trail sont accessibles par un ascenseur pour fauteuils roulants.
Les toilettes familiales sont situées dans le Centre d’accueil, l’avant-poste des éléphants et le Pavillon de conservation. Toutes les toilettes du zoo ont des mécanismes de rinçage automatiques.
Informations sensorielles
Préparez votre visite en téléchargeant la fiche de conseils sensoriels avec des informations sur les différentes expériences sensorielles chez ZooLights.
Kits sensoriels
Les kits sensoriels sont disponibles gratuitement sur la base du premier arrivé, premier servi. Vous pourrez consulter les kits à n’importe quelle station d’information. Les clients doivent fournir une pièce d’identité valide, qui sera conservée jusqu’à ce que le kit soit retourné. Chaque kit comprend des écouteurs anti-bruit, des bouchons d’oreilles, de petits objets de fidget, un article de confort lesté et une feuille de conseils sensoriels ZooLights.