Qu’est-ce que la Sociologie appliquée ?

Par le Dr Zuleyka Zevallos, le 23 mai 2009.1

Prenez cette société. Source: Banksy

Le but de cet article est d’esquisser de manière générale ce que signifie travailler en tant que sociologue appliqué. Je commence par une introduction générale à la discipline de la sociologie, avant de fournir une définition de sa branche appliquée. Je présente ensuite une histoire de fond concise des différentes pratiques qui pourraient être considérées sous la rubrique « sociologie appliquée ». Enfin, je présente un aperçu des compétences professionnelles qu’un diplôme en sociologie peut offrir à ses diplômés.

Ma discussion sur la sociologie appliquée concerne les professionnels qui utilisent les principes de la sociologie en dehors d’un cadre universitaire afin de fournir à leurs clients une compréhension approfondie de certaines facettes spécifiques de la société qui nécessitent une collecte et une analyse d’informations.

Les sociologues appliqués travaillent dans diverses industries, y compris les entreprises privées, les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif. Le travail des sociologues appliqués est particulièrement soucieux de changer l’état actuel de la vie sociale pour le mieux. Cela peut inclure tout, de l’amélioration de la santé et du bien-être d’un groupe communautaire défavorisé; travailler avec les organisations d’application de la loi pour mettre en œuvre un programme de réadaptation pour les délinquants criminels; aider à la planification des catastrophes naturelles; et améliorer les programmes et politiques gouvernementaux existants.

Je montrerai qu’un diplôme en sociologie présente plusieurs avantages de carrière, mais je me concentre spécifiquement sur les solides compétences en communication, en recherche et en relations interpersonnelles qui s’avèrent avantageuses pour les diplômés en sociologie à la recherche d’un emploi. Je soutiens que la sociologie appliquée peut aider à améliorer tout secteur professionnel qui pourrait bénéficier d’une évaluation critique du fonctionnement d’un problème social, d’un groupe ou d’une organisation en particulier.

Qu’est-ce que la sociologie ?

Dans un sens très général, la sociologie peut être définie comme l’étude des « bases de l’appartenance sociale » (Abercrombie, Hill et Turner 2000: 333). Autrement dit, la sociologie est l’étude de ce que signifie être membre d’une société particulière, et elle implique l’analyse critique des différents types de liens sociaux et de structures sociales qui constituent une société. Cela inclut des questions sur comment et pourquoi différents groupes sont formés et les différentes significations attachées aux différents modes d’interaction sociale, tels que les individus ou les réseaux sociaux; les communications en face à face par rapport aux communications en ligne; les discours locaux et mondiaux, etc.

Protestation sociale. Photo: michele0188, via Flickr

La sociologie englobe également l’étude des institutions sociales qui façonnent l’action sociale. Une institution sociale est un sous-système de société complexe, mais distinct, qui régit la conduite humaine (Berger 1963:87). Par exemple, les médias agissent comme une institution sociale qui peut influencer la manière dont les « faits » sont représentés et interprétés; le droit et la politique ont un impact sur la manière dont les différents groupes culturels définissent ce qui est considéré comme « droit » et « moral »; les institutions de l’économie et de l’éducation affectent le statut social (c’est-à-dire la richesse et l’inégalité entre les individus); et l’institution de la famille façonne nos idées sur le partenariat, le travail, le genre, le sexe, l’éducation des enfants et notre corps, ainsi que divers autres aspects de notre vie.

La sociologie peut donc être utilisée pour étudier toutes les expériences sociales que les êtres humains sont capables d’imaginer – des pratiques de l’accouchement à l’utilisation des technologies, en passant par nos attitudes et rituels face à la mort – et tout le reste entre les deux. Les gens comprennent généralement leurs problèmes en se référant à leur propre histoire de vie personnelle et ils ne sont pas toujours conscients des liens complexes entre leur propre vie et le reste de l’histoire du monde (Mills 1959:5). L' »imagination sociologique » nous aide à donner un sens aux liens entre l’histoire, la biographie et le lieu (Mills 1959:6).

 La sociologie est l'étude de la société. Cela implique l'analyse critique des différents types d'adhésions sociales, des connexions des institutions qui constituent la société à travers le temps.
Qu’est-ce que la sociologie ?

La sociologie nous permet d’étudier le comportement individuel dans un contexte plus large, de prendre en compte l’impact des forces sociétales sur les individus, ainsi que la manière dont les individus construisent le monde qui les entoure, et comment ils parviennent à résister aux relations de pouvoir existantes afin de parvenir à un changement social. Dans cette optique, la sociologie représente « une transformation de la conscience  » (Berger 1963:21).

La sociologie interroge des hypothèses prises pour acquis sur le monde dans lequel nous vivons (ce que nous considérons comme « familier » et « normal » dans le contexte de notre vie quotidienne), et elle fournit une perspective nouvelle et plus critique du monde, à travers l’utilisation de théories scientifiques, de concepts et de preuves empiriques.

La sociologie est souvent perçue comme une profession académique, mais il existe de nombreux endroits en dehors des universités où la sociologie peut être utilisée pour améliorer le développement personnel et professionnel.

Une définition de la sociologie appliquée

La sociologie appliquée est un terme qui décrit les praticiens qui utilisent des théories et des méthodes sociologiques en dehors du cadre académique dans le but de « produire un changement social positif par une intervention active » (Bruhn 1999:1). Plus précisément, la sociologie appliquée pourrait être considérée comme la traduction de la théorie sociologique en pratique pour des clients spécifiques. C’est-à-dire que ce terme décrit l’utilisation des connaissances sociologiques pour répondre à des questions ou à des problèmes de recherche définis par des groupes d’intérêt spécifiques, plutôt que par le chercheur (Steele et Price 2007:4).

La recherche appliquée est parfois menée dans un environnement multidisciplinaire et en collaboration avec différentes organisations, y compris des services communautaires, des groupes d’activistes et parfois en partenariat avec des universités. Certains sociologues appliqués n’utilisent pas explicitement de théories ou de méthodes sociologiques dans leurs travaux, mais ils peuvent utiliser leur formation sociologique plus largement pour éclairer leur travail et leur pensée.

 Sociologie appliquée: utiliser des méthodes de théories sociologiques au-delà du milieu universitaire pour répondre aux questions des clients
Qu’est-ce que la sociologie appliquée

Je vais maintenant donner un large aperçu de l’histoire de la sociologie appliquée, y compris certains des rôles professionnels que les sociologues ont traditionnellement assumés, et les variations des pratiques sociologiques qui existent aujourd’hui.

Histoire et applications de la pratique sociologique

Banksy – Mangez les riches.

Harry Perlstadt (2007) retrace l’histoire de la sociologie appliquée jusqu’en 1850, et les travaux d’Auguste Comte, l’une des figures fondatrices de la sociologie. Perlstadt écrit que Comte a divisé la discipline de la sociologie en deux parties: la statique sociale, l’étude de l’ordre social, et la dynamique sociale, l’étude du progrès social et du développement (2004: 342-343). Perlstadt soutient que la théorie de Comte se prête à deux types de sociologies:  » recherche fondamentale  » et interventionnisme social.

Les chercheurs de base éduquent et influencent le débat public, et les interventionnistes sociaux sont des militants politiques qui sont responsables de la mise en œuvre active du changement social (2004:343). Selon Perlstadt, Comte considérait les chercheurs appliqués comme occupant un « rôle de traduction » entre ces deux postes. Néanmoins, près de 160 ans plus tard, il subsiste un fossé de longue date entre les traditions de recherche dites « pures » et « pratiques » en sociologie. Si ces différences peuvent sembler artificielles, l’ambivalence persiste entre sociologies académique et appliquée, malgré la fluidité et les intersections entre ces pratiques (voir Gouldner 1965; DeMartini 1982; Rossi 1980).

Rôles des praticiens

Hans Zetterberg (1964) soutient que les connaissances sociologiques « pratiques » peuvent être distinguées en cinq rôles: décideur, éducateur, critique social, chercheur pour les clients et consultant. Premièrement, le sociologue en tant que décideur est quelqu’un qui utilise les sciences sociales pour façonner les décisions politiques (1964:57-58).

Le sociologue en tant qu’éducateur est une personne qui enseigne la sociologie aux étudiants, généralement dans un cadre universitaire (1964: 28-60), bien que la sociologie soit de plus en plus enseignée dans les lycées et dans le cadre de cours spécialisés.

Le sociologue en tant que commentateur et critique social est quelqu’un qui écrit pour un public plus large à travers des livres et des articles destinés à un public éduqué, dans le but d’influencer l’opinion publique (1964: 61-62).

Le sociologue en tant que chercheur pour des clients peut être quelqu’un qui travaille avec des organisations publiques ou privées, telles que des groupes de santé mentale, des banques ou une autre entreprise qui commande des recherches sur des sujets très spécifiques (1964: 61-62).

Enfin, le sociologue qui agit en tant que consultant travaille à répondre à un problème spécifique et pratique tel que défini par un client particulier, en utilisant le langage de son client et en faisant référence spécifiquement au problème de son client, plutôt qu’à un problème social plus large ou à une grande théorie sociale (1964:62-63).

Zetterberg positionne les sociologues appliqués comme remplissant les deux derniers rôles: le travail client et le conseil.

 Sociologie appliquée Rôles : Décideur, éducateur, critique sociale, chercheur pour les clients, consultant.
Rôles de la sociologie appliquée

Variations des Pratiques Sociologiques appliquées

Projet de sociologie. Photo: Mu-Am-Spring2008, via Flickr

Joseph DeMartini (1979) identifie que la sociologie appliquée peut prendre deux variantes. Premièrement, les chercheurs appliqués pourraient utiliser des méthodes empiriques de base pour collecter des informations afin de contribuer à façonner des décisions éclairées, par exemple dans la création de politiques sociales. En ce sens, les sociologues peuvent travailler directement au sein d’agences gouvernementales, ou ils peuvent travailler pour des organismes de recherche privés, ou ils peuvent être sous contrat pour l’un ou l’autre. Il énumère les activités suivantes comme exemples de cette approche méthodologique appliquée:

‘ recherche en évaluation, évaluation des programmes, analyse coûts/avantages, analyse des systèmes, ethnographie communautaire, sondages d’opinion publique et analyse du marché  » (1979:333).

Bien que ces sociologues puissent employer des théories et des concepts scientifiques, leur spécialisation est en fait l’application de techniques de recherche sociologique afin de recueillir des informations spécifiques, plutôt que l’application de théories sociologiques en soi (1979:334).

Deuxièmement, les chercheurs appliqués pourraient être employés plus spécifiquement pour leur connaissance des concepts et théories sociologiques afin d’aider leurs clients à mieux comprendre un problème étroitement défini. Les activités pourraient inclure l’évaluation des déterminants des phénomènes observés, tels que les causes de la criminalité, l’explication des changements démographiques et l’évaluation des changements dans les mouvements sociaux.

Alternativement, les sociologues appliqués pourraient proposer une ligne de conduite pour parvenir à un changement ciblé, par exemple en augmentant les résultats économiques d’une communauté défavorisée, en réformant les comportements illégaux ou en développant un cadre pour préparer une communauté locale à l’avènement d’une catastrophe naturelle (1979:334).

Pour clarifier la distinction entre ces deux pratiques appliquées, DeMartini utilise l’exemple de la politique sociale: dans le premier cas, où les méthodes prennent la primauté, des techniques de recherche sociologique appliquées sont utilisées afin de créer et d’éclairer de nouvelles politiques sociales; dans le second cas, où les théories et les concepts ont une plus grande pertinence pour les clients, les connaissances sociologiques appliquées sont utilisées pour évaluer les politiques sociales existantes.

DeMartini note cependant que cette différenciation est à titre d’illustration et que, en fait, les pratiques appliquées suivent un continuum entre ces deux pratiques (1979:333). Les méthodes et les théories ne peuvent pas être utilisées isolément, mais certains emplois pourraient nécessiter plus d’accent sur l’un que sur l’autre.

Pratiques sociologiques appliquées

Distinguer Sociologie académique et Sociologie appliquée

Howard Freeman et Peter Rossi (1984) soutiennent que l’application des connaissances sociologiques est différente pour les sociologues universitaires et appliqués. Ils voient qu’une partie du travail des universitaires pourrait être considérée comme « appliquée », d’autant plus que les universités recherchent davantage de revenus externes et encouragent donc les universitaires à effectuer des travaux contractuels. Néanmoins, dans l’ensemble, Freeman et Rossi voient que les sociologues universitaires et appliqués se distinguent de six manières.

Premièrement, la carrière des sociologues appliqués repose moins sur la publication dans des revues académiques, et, au lieu de cela, ils se concentrent davantage sur l’utilité de leur travail pour un public spécialisé (non académique). Étant donné qu’ils sont embauchés par des intervenants externes, leurs récompenses sont jugées par leurs commanditaires, en fonction de la question de savoir si ces clients considèrent que le travail leur est utile (1984:572). Les universitaires s’appuient davantage sur les évaluations par les pairs, et la publication dans des revues universitaires jouit d’un grand prestige.

Deuxièmement, Freeman et Rossi soutiennent que les sociologues appliqués ont des contraintes étroites sur leur temps et la spécificité de leurs résultats de travail, tandis que les sociologues universitaires sont plus libres de choisir leur sujet de recherche (nonobstant la politique de financement des subventions et le potentiel de publication de certains sujets) (1984: 572-573).

Troisièmement, les sociologues appliqués n’adhèrent à des « normes absolues » d’érudition rigoureuse « que dans la mesure nécessaire pour obtenir des résultats utilisables » (1984:573; mon accent). Il y a parfois un roulement rapide attendu du travail des chercheurs appliqués, tandis que les universitaires ont généralement un délai plus long pour développer leur bourse.

Quatrièmement, les sociologues appliqués se préoccupent davantage de la « validité externe », c’est-à-dire de la mesure dans laquelle leurs conclusions s’adressent directement au domaine thématique de leur client spécifique, plutôt qu’à un problème social général ou à un groupe plus large. Les universitaires ont tendance à se concentrer davantage sur la « validité interne » – à apporter une contribution à la littérature académique et aux jugements de leurs pairs (1984:573).

Cinquièmement, les sociologues appliqués sont motivés par les « retombées pratiques » de leurs activités, telles que le jugement de leur client sur l’utilité de ce travail appliqué à la situation du client, tandis que les universitaires sont tenus de défendre les mérites de leur travail par rapport à leur contribution théorique.

En ce qui concerne, la dernière différence entre sociologues appliqués et universitaires est que les premiers jugent le succès de leurs travaux sur l’adoption par leur client des solutions proposées, et leur capacité à influencer la prise de décision de leurs parties prenantes, alors que les conclusions proposées par les universitaires ne se prêtent pas toujours à des actions spécifiques (1984:573).

Les distinctions de Freeman et Rossi entre le travail des universitaires et celui des sociologues appliqués ne sont, en réalité, pas si absolues, mais ces points identifient certaines des grandes facettes de la sociologie appliquée.

En résumé, les sociologues appliqués travaillent pour des parties prenantes spécifiques, leurs sujets de recherche et leur temps sont souvent limités par les besoins et les souhaits de leurs sponsors, leur travail se préoccupe moins de contribuer aux bourses universitaires et ils s’intéressent davantage aux retombées pratiques qui auront une influence directe sur leurs clients.

Sociologie clinique

Il existe diverses autres pratiques sociologiques qui relèvent de la rubrique  » appliquée « . Par exemple, la sociologie clinique est un terme utilisé depuis les années 1930 pour décrire des « interventions sociologiques », généralement en référence au travail sociologique effectué dans le secteur de la santé, dans le travail social et même dans des contextes médico-légaux (Bruhn et Rebach 1996:3). Ce travail comprend la collaboration avec des médecins, des infirmières, des psychologues, des psychiatres et des nutritionnistes, ainsi que la défense et le soutien dans les programmes de santé mentale, y compris par le counseling, la thérapie interpersonnelle, les programmes d’intervention auprès des jeunes, les services de toxicomanie et le counseling de groupe sur le deuil.

Ingénierie sociale

Le terme ingénierie sociale décrit les activités de recherche appliquée utilisées dans la planification sociale, et il est également utilisé pour critiquer les jugements de valeur faits sur ce qui constitue la recherche « pure » et « appliquée » (Gouldner 1965; Israël 1966). Jonathan Turner (1998) utilise l’idée de « l’ingénierie sociologique » pour décrire le type de sociologie « qui essaie de traiter du monde réel » (1998:246). Il soutient que les connaissances sociologiques appliquées se prêtent à une approche d’ingénierie des systèmes. Il voit que la sociologie appliquée devrait être utilisée pour briser les principes théoriques abstraits en « règles empiriques » sur les structures sociales, afin d’identifier comment les sociétés sont construites, comment évaluer les problèmes d’une structure sociale donnée et comment décomposer les structures qui ne fonctionnent pas bien (1998: 248).

Quel que soit le nom que nous choisissons, l’utilisation de méthodes et de théories par les sociologues appliqués a un objectif central: changer certaines facettes spécifiques de la vie sociale.

Sociologie publique

Une chose sur laquelle les praticiens semblent s’accorder est que leur travail doit être réalisé d’une manière à la fois accessible à leurs clients et dépourvue de jargon académique. À cet égard, la sociologie appliquée a une certaine synergie avec la sociologie publique, la branche de la sociologie qui vise à engager des publics « laïcs », y compris des groupes de quartier et des organisations de base, dans le but de stimuler un dialogue public éclairé (Burawoy 2004: 5-6).

Rita Simon (1987) soutient que les compétences en communication sont par excellence dans un contexte appliqué; les sociologues qui travaillent dans des secteurs non universitaires devraient donc pouvoir s’exprimer dans un langage simple et non en « sociologue » (en utilisant des expressions que seules les personnes titulaires d’un diplôme de sociologie pourraient comprendre). Elle écrit,

‘ Fondamentalement, je pense qu’il faut apprendre aux étudiants des cycles supérieurs que l’écriture scientifique n’est pas une chose à part de la prose ordinaire; le but est toujours de communiquer de manière efficace, efficace et, si possible, esthétique  » (1987:34).

La section suivante aborde ce numéro des carrières de diplômés en sociologie appliquée.

Emplois en sociologie appliquée

Bénévolat. Photo: Mu-Am-Spring2008, via Flickr

Les employeurs accordent une grande valeur à la formation sociologique, y compris notre excellence méthodologique dans la conduite de recherches et d’analyses, notre capacité à évaluer une grande variété de ressources et nos compétences en communication efficaces, tant à l’écrit qu’à l’oral (Germov et Poole 2006:12). De plus, les sociologues sont formés pour apprécier différentes visions du monde, et nos compétences interpersonnelles nous donnent également un avantage sur le marché du travail (cf. Sabin 1987:396).

La plupart des offres d’emploi (du moins en Australie) indiqueront deux exigences qui sont aujourd’hui presque universelles dans les secteurs professionnels: les compétences sociales réflexives et la capacité des travailleurs à respecter les lois sur l’équité et la diversité. Les diplômés en sociologie sont bien placés pour s’entendre avec leurs collègues, pour respecter la diversité en milieu de travail et pour favoriser de bonnes relations avec les différents groupes publics en raison de l’accent comparatif de notre discipline sur les autres cultures et de notre appréciation critique du contexte social (à la fois en termes d’histoire et de lieu).

Malgré leurs qualités commercialisables, les diplômés en sociologie ne comprennent pas toujours les types de parcours de carrière qui s’offrent à eux en dehors du milieu universitaire. Peu d’emplois de sociologues sont classés dans la catégorie  » sociologue « . Néanmoins, la réalité est que les compétences générales des sociologues sont utiles dans un large éventail de contextes professionnels.

Par exemple, Edward Sabin (1987) écrit qu’à Washington, aux États-Unis, sur les 1,6 million d’emplois non universitaires répertoriés en 1980, seuls 560 étaient identifiés comme « sociologues ». Les autres personnes de cet échantillon étaient principalement employées comme travailleurs professionnels et techniques (113 640 personnes), analystes de systèmes (19 850) et rédacteurs et/ou éditeurs (8 690). Une proportion plus faible de travailleurs était employée comme spécialistes des relations publiques (3 750), statisticiens (2 870), commis aux statistiques (1 040) et planificateurs urbains et régionaux (760) (1987: 396). Sabin soutient que le poste d’analyste des systèmes présente un grand potentiel pour les sociologues appliqués, car il implique le traitement des données, ainsi qu’une compréhension du fonctionnement des organisations et des entreprises. Il écrit,

‘ Les sociologues ont une longueur d’avance pour comprendre comment les personnes, les procédures et les systèmes automatisés s’emboîtent, ce qui est l’objectif de l’analyste des systèmes (1987:397).

En ce qui concerne la catégorie des travailleurs professionnels et techniques, Sabin considère que les compétences générales d’un sociologue, plutôt que leurs connaissances spécialisées dans un domaine de niche (comme le sujet de leur thèse), sont plus susceptibles d’ouvrir des opportunités d’emploi.

Ainsi, bien que les employeurs ne puissent pas faire de la publicité pour des « sociologues », ils pourraient plutôt demander les différents rôles identifiés ci-dessus, ainsi que certains des postes énumérés ci-dessous (bien qu’il ne s’agisse en aucun cas d’une liste exhaustive).:
• coordonnateur de recherche,
• associé/agent/boursier de recherche,
• analyste qualitatif,
• chef de projet,
• analyste stratégique,
• assistant en politiques publiques,
• analyste des politiques,
• conseiller en développement urbain,
• agent des droits de la personne,
• gestionnaire de cas,
• agent de planification ou d’évaluation de l’impact,
• consultante en éducation,
• spécialiste du genre.

Les diplômés en sociologie doivent donc avoir une compréhension plus large des différents types de parcours professionnels qui les attendent, et ils doivent mieux reconnaître que les sociologues peuvent être employés dans les endroits les plus (apparemment) improbables. Pour une discussion plus approfondie de la sociologie appliquée dans le contexte australien, et quelques exemples du travail de ces praticiens, voir notre journal en ligne, Notes de travail.

Emplois en sociologie appliquée

Conclusion

Banksy: Il y a toujours de l’espoir

Le travail sociologique appliqué peut s’intégrer parfaitement dans n’importe quel contexte professionnel; partout où les gens travaillent, les sociologues peuvent les aider à se développer en comprenant mieux leur entreprise, leurs travailleurs, leurs pratiques de travail ou tout autre problème intéressant leur organisation. Plutôt que de se concentrer sur les types d’entreprises et de groupes susceptibles d’embaucher des sociologues, les étudiants en sociologie et le grand public doivent mieux reconnaître que les sociologues sont employés dans une multitude d’entreprises, d’administrations publiques et d’industries privées. La qualité de leur travail est exemplaire et, en outre, elle peut apporter une contribution substantielle au fonctionnement du monde.

Autres ressources

Visitez notre section Notes de travail pour lire des articles sur la sociologie appliquée écrits par des sociologues appliqués, ou regardez nos vidéos avec des chercheurs et des militants appliqués. Voir nos autres ressources.

Notes

1. Au moment de la rédaction de cet article, Zuleyka était employée en tant que spécialiste des sciences sociales dans la fonction publique australienne et elle était chercheuse auxiliaire au Swinburne Institute of Social Research, en Australie. Elle reste à son poste d’auxiliaire, mais travaille maintenant comme sociologue appliquée ailleurs. Cet article a été mis à jour le 5 juin 2014 : ajout de sous-titres et d’images. Paragraphes divisés en plus petits morceaux. Ajout d’une section de ressources supplémentaires. Aucun texte dans le corps de l’article n’a été modifié autrement.

Remerciements

Merci à Lucy Nelms d’avoir commenté une version antérieure de cet article.

Abercrombie, N., S. Hill et B. S. Turner (2000) The Penguin Dictionary Of Sociology, 4e éd. Londres: Penguin Books.

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Crédits d’image

1) Banksy.

3) Fichier de Morgue Jusben.

4) Banksy.

5) Mu-Am-Spring2008 (2008) Visages d’Athènes – Projet de sociologie. Flickr.

6) Michele0188 (2011) J’espère que le gouvernement égyptien écoutera. Flickr.

7) Antsnax (2009) EFFRAIE les volontaires du BST. Flickr.

8) Banksy.

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