SugarCRM Community Edition: minden, amit tudni kell SugarCRM CE

frissítés (2/2/2019): ha nem elégedett a helyettesítő CRM opciókkal, keresse fel a SugarCRM frissítési szolgáltatásainkat. Egy átfogó folyamat, amely elemzi a jelenlegi megvalósítást, és Sugar Upgrade-et vagy cukor migrációt javasol vállalkozása számára az Ön igényei és követelményei alapján.

frissítés (4/9/2018): a Sugar CE már nem tölthető le.

(azonban ne essen pánikba. Megy a fizetett változat nem az egyetlen lehetőség. Találja meg, mit tehet a cukor CE után itt, a SugarCRM közösségi kiadásban, Az élet végén. Számos ingyenes CRM lehetőség van arra, hogy üzleti tevékenységét a felszínen tartsa.)

a SugarCRM Community Edition, más néven Sugar CE a SugarCRM által biztosított nyílt forráskódú CRM kiadás, amely továbbra is a legnépszerűbb SugarCRM kiadások közé tartozik. A SugarCRM Community Edition 6.5 volt a Sugar CE legújabb verziója, amely után a Sugar fizetett hostolt környezetre váltott. De emiatt nem kell aggódni. A Sugar CE még mindig teljesen működőképes.

összeállítottunk mindent, amit tudni kell a közösségi kiadás Sugar beleértve az összes izgalmas funkciók. Azt is megvitatjuk korlátait és módjait, hogy megfeleljen az Ön igényeinek.

SugarCRM Community Edition telepítési útmutató

a Sugar CE 6.5 x telepítése a lehető legegyszerűbb. Csak akkor kell, hogy kövesse az alábbi 6 lépéseket, hogy a cukor CE fel és fut.

  • először telepítenie kell a PHP Linux, Mac, Window verzióját, a webszervert és az adatbázist, az Ön igényeitől függően.
  • másodszor, le kell töltenie a Sugar fájlokat.
  • a harmadik lépés a Sugar fájlok másolása a webszerverre.
  • Ezután keresse meg a php-t.ini fájl, amely a cukor gyökérkönyvtárában található, és a variables_order paramétert EGPCS-re állítja.
  • ezután újra kell indítania a webszervert.
  • végül telepítenie kell a Sugar Community kiadást a Sugar Setup Wizard segítségével.

teljes SugarCRM CE telepítési és frissítési útmutató

a SugarCRM közösségi kiadás jellemzői

a Sugar CE számos olyan tulajdonsága van, amely másokat arra kényszerített, hogy villás verziókkal álljanak elő. Például a Sugar community edition 6.5 legújabb villás verziója 2013-ban jelent meg a SuiteCRM nyílt forráskódú CRM-jével. A Vtiger CRM és a SarvCRM a Community Edition egyéb villás verziói.

azok a funkciók, amelyek kiemelik a Sugar CE-t a többi nyílt forráskódú CRM-től:

  • a közösségi kiadás rugalmassága
  • a Sugar legújabb kiadásainak kódszerkezete, beleértve a professional-t is, megegyezik a közösségi kiadással, ami megkönnyíti a későbbi váltást.
  • a felhasználók teljes mértékben birtokolják a CRM-et; ez magában foglalja a tárhelyet, a forráskódot, a frissítéseket, valamint a támogatást.
  • több tárhely opció, beleértve az on-demand, on-premise és privát felhőt.
  • továbbra is könnyen testreszabható
  • Sugar CE egy mobil képes CRM.

a SugarCRM Community Edition korlátai

Igen, kétségtelen, hogy a Sugar CE nem nyújt ugyanolyan szintű képességeket, mint a Professional és az Enterprise verziók. A Sugar 7 2013-as megjelenése után nem történt frissítés, és hidd el, a CRM funkcionalitás mélysége azóta minden várakozást felülmúlt. Manapság a CRM megoldások mesterséges intelligencián és adatelemzésen dolgoznak, hogy fejlett vevői betekintést és vevői trendeket kapjanak annak érdekében, hogy a dolgok tetején maradjanak

értékesítési oldalon

olyan funkciók, mint az értékesítési előrejelzés, a testreszabható munkafolyamatok és a lehetőségek nyomon követése/kezelése hiányoznak a Sugar közösségi kiadásában

Marketing oldalon

míg a Sugar CE minden marketing integrációt biztosít, beleértve a Hubspot, Marketo, Act-on, hiányoznak az olyan képességek, mint a marketingkampányok és a Marketingjelentések kezelése.

támogatási oldalon

a közösségi kiadásban hiányzik a hibakeresés, a Call center és a Tudásbázis, amelyek a fizetett verziókban kivételes ügyfélszolgálatot tesznek lehetővé.

integrációk

több integráció (beleértve a Google Docs, MS Word & Excel), amely SugarCRM biztosítja a fizetett változat hiányzik a CE. Ez nem azt jelenti, hogy ezeket a platformokat nem lehet integrálni a Sugar CE-vel.

Reporting

a legfrissebb jelentési funkciók hiányoznak a SugarCRM community edition-ben, de testreszabható irányítópultok vannak jelen.

hogyan lehet a legtöbbet kihozni a SugarCRM Community Edition-ből

a SugarCRM CE olyan hatékony eszköz lehet, amennyire szüksége van. Kezelheti az ügyfélkapcsolatokat, növelheti bevételeit, hatékonyabbá teheti értékesítési stratégiáit, és a legjobb marketing képességeket nyújthatja, és örömmel töltheti el meglévő ügyfeleit.

SugarCRM közösségi kiadás testreszabása

a SugarCRM CE alapértelmezett verziója nem biztos, hogy a legjobb teljesítményt nyújtja, mivel nem ismeri fel az Ön egyedi igényeit és követelményeit. De mindig testre SugarCRM CE annak érdekében, hogy illeszkedjen a szervezet igényeinek, mint egy kesztyű, így a legjobb megtérülést a beruházás.

azok az ügyfelek, akik testre szabták a SugarCRM közösségi kiadását, mindig ugyanolyan elégedettségről számoltak be megoldásukkal, mint a fizetett verziók. A Cukorközösség legnépszerűbb testreszabásai többek között a következők:

  • Sugar CE felhasználói felület
  • Sugar CE egyéni modulok
  • Sugar CE egyéni jelentések
  • Sugar CE egyéni kapcsolatok
  • Sugar CE egyéni mezők
  • Sugar CE szabályok végrehajtása

nézd meg itt további információk SugarCRM testreszabás

sugar CE integráció

míg a SugarCRM CE nem biztosítja a fizetett verziókhoz elérhető integrációkat, beleértve a Microsoft Office-t és a Google Docs-ot, hogy csak néhányat említsünk. Mint már említettük, ez nem jelenti azt, hogy a Sugar CE nem integrálható több hasznos platformmal.

SugarCRM integráció más platformokkal teszi a Sugar CE sokkal hatékonyabb, mint most a redundáns adatbevitel könnyen elkerülhető.

kulcs elvihető a Sugar CE-ről

a SugarCRM Community Edition az egyik legnépszerűbb nyílt forráskódú ingyenes CRM, amely világszerte több millió vállalkozás igényeit kielégíti. Végül is van egy oka annak, hogy a SugarCRM továbbra is biztosítja ezt a verziót abban a reményben, hogy sok szervezet később fizetős hosztolt verziókra vált. De van egy módja annak, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a SugarCRM CE-ből. Bár nincsenek új frissítések a Sugar CE-ről, ez nem jelenti azt, hogy elavultnak kell maradnia az alapértelmezett képességekkel.

számos szervezet számolt be arról, hogy a SugarCRM CE testreszabása és integrálása a harmadik féltől származó platformokkal (mint például a Gmail, a QuickBooks & Twilio, hogy csak néhányat említsünk) növeli képességeinek mélységét és szélességét, és a mai napig a leginkább reagáló nyílt forráskódú CRM.

Tudjon meg többet a Sugar CRM 7-ről, a Sugar CE utódjáról itt.

a Rolustech minősített SugarCRM Partner, évtizedes tapasztalattal rendelkezik a SugarCRM területén, és több mint 700 cégnek segített különböző SugarCRM testreszabásban és integrációban. Vegye fel a kapcsolatot egy ingyenes üzleti elemzéssel most!

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.