メナード返品ポリシーは詐欺です。.. バイヤーは用心しなさい。
私は最近、チェスターフィールドMIのメナードからBruteブランド(Briggs and Stratton製)芝刈り機を購入しました。 芝刈り機を使用する前に、私は所有者マニュアルに記載されている指示に従ってそれをセットアップし、所有者マニュアルに従って芝刈り機(18ozのポリ袋状の容器)によって供給されたオイルを加えた。 私は芝刈り機が停止したときに芝刈り機を5または6回使用しました。 それはガスを使い果たしたように見えたので、私はチェックし、まだ約1/4のタンクを持っていました。 私は再び芝刈り機を開始し、約10秒後、どのようなように聞こえました。22銃のショット、金属の半ドルサイズの塊は、エンジンブロックの側面を吹き飛ばし、約20フィート離れて上陸した(私の子供たちは庭にいなかった嬉しい)。 私はそれが私の購入以来90日以内にまだあったので、芝刈り機を返す方法を見つけるために電話でメナードに連絡しました。 彼らは、私が芝刈り機を使用してガスを入れたので、保証の対象となるかどうかを判断するために、許可されたサービスセンター(IRA、MIのDan Tech)に持っていかな 私はサービスセンターで芝刈り機を落とし、従業員は私に同じ問題、エンジンブロックの同じ場所の同じサイズの穴を持っていた前日から落とされた別の芝刈り機、同じブランドおよびモデルを、示した。サービスセンターは私に連絡し、エンジンの正しいオイルレベルを維持していない私のために損傷が行われたと主張した。サービス技術はまた、エンジンに少なくとも20オンスのオイルがあるべきであると述べています(彼らはあなたに18オンスしか与えないことに注意してください)、この芝刈り機は実行時間の1時間ごとに1オンスのオイルを燃焼させることに注意してください。 私は私が私の芝刈り機を取り戻すために$65を支払わなければならなかった私に言ったときに私がBriggsおよびStrattonの保証に訴えることをそれらに言った。 ここでは、彼らのウェブサイトに記載されているようにメナードの返品ポリシーです(コピーとから貼り付けmenards.com):
***”ご購入から90日以内に領収書をお持ちの場合:
現金またはデビットカードでのご購入の場合は、現金払い戻しが行われます。 ご購入が小切手で行われた場合、領収書が14日未満の場合、店舗内クレジットの形で払い戻しが発行されます。 領収書が14日以上経過していて、未処理の小切手がない場合は、現金払い戻しが発行されます。 あなたの購入は、クレジットカードで行われた場合、クレジットは、アカウントに発行されます。 ご購入は、店舗内のクレジットまたはギフトカードで行われた場合、あなたは店舗内のクレジットを受け取ることになります。
購入から90日後に領収書で返品:
ご購入から90日後に返品された場合は、元の購入価格の店舗内クレジットを受け取ります。
(GP)ガス動力のアイテムは、アイテムが元のパッケージで使用されておらず、アイテムにガスが入れられていない場合、購入から30日以内に領収書を付 アイテムがこれらの規則を満たしていない場合、ゲストは修理のために認定されたサービスセンターに連れて行く必要があります。 保証の下でない場合、修理はゲストの費用で行われます。 返品、返金、または交換には領収書が必要です。”***
芝刈り機はサービスセンターで修理されていませんでした!!! 私が欠陥にあったかどうか、サービスセンターは芝刈り機を修理しなかった(実際は部分に今ある)–Menardの帰りの方針ははっきり読む:”保証の下で、修理はゲスト”だから今私は支払う必要がありますmower65の上に2 290私は芝刈り機のために支払ったプラス個人的な時間とガスを駆動するために30マイル各方法4回サー彼らはまた、私がそれを修正したい場合、それは別のcost260の費用がかかると述べました(私がpaid290を支払った芝刈り機を修正するために数学=3 325を行います)。 しかし、今、彼らは私が30日でそれをピックアップしない場合、彼らは自分の財産として主張する私の芝刈り機を持っています。
この芝刈り機で同じ問題を抱えている他の人についての他のサイトのレビューをチェックしてください。:
http://www.mowersdirect.com/Brute-7800477-Lawn-Mower/p3891.html
また、それに注意してくださいMenards.com それはあなたがいずれかを提出することができますにもかかわらず、自分のサイト上の任意の製品のレビューを投稿しません。….(ちょっと魚ハァッ)。
私は二度とメナードで買い物をしないこと、そして彼らのパトロンとしての私の経験をできるだけ多くの人々に知らせることを誓います。 これを渡してください。
ただ、次のステップは、ビッグボックスの店は2 20シャツを返すためにあなたにyou18充電を開始しますだと思います。