Informasjon Overbelastning, Hvorfor Det Betyr noe Og Hvordan Å Bekjempe Det

Designere trenger ofte å formidle informasjon til brukerne av deres design. Spesialister i informasjon visualisering design spesielt finne seg presentere data om og om igjen til sine brukere. Det er imidlertid viktig når du utvikler designene dine at du ikke lager » informasjonsoverbelastning – – det presenterer så mye data at du lar brukeren være forvirret og / eller ute av stand til å ta en beslutning.


Forfatter / Opphavsrettsinnehaver: Pietro Zanarini. Copyright vilkår og lisens: CC BY 2.0

bare se på alle disse informasjonskildene ovenfor, og de representerer knapt en brøkdel av informasjonskildene som er tilgjengelige for oss i dag.

A Brief History Of Information Overload

begrepet «informasjon overbelastning» ble skapt Av Bertram Gross, Professor I Statsvitenskap Ved Hunter College, i hans 1964 arbeid-Styring Av Organisasjoner. Det ble imidlertid popularisert Av Alvin Toffler, Den Amerikanske forfatteren og futuristen, i sin bok «Future Shock» i 1970.

Brutto definert informasjon overbelastning som følger:

«overbelastning av Informasjon oppstår når mengden inndata til et system overskrider prosesseringskapasiteten. Beslutningstakere har ganske begrenset kognitiv prosesseringskapasitet. Følgelig, når informasjon overbelastning oppstår, er det sannsynlig at en reduksjon i beslutningskvaliteten vil skje.»

begrepet informasjonsoverbelastning har eksistert lenger enn uttrykket, og selv i 3. (eller muligens 4.) århundre f. KR. klaget forfatteren Av Forkynneren 12:12 at «å lage bøker er det ingen ende».

gjennom historien har det vært klager om informasjon overbelastning spesielt Under Renessansen og den industrielle revolusjon perioder. Men begynnelsen av informasjonsalderen og tilgangen til kraftig og rimelig datainnsamling på automatisert basis har gitt oss mer informasjon enn på noe annet tidspunkt i historien.

Håndtering av informasjon i dagliglivet er ikke lenger begrenset til en velstående elite, men er et problem som står overfor nesten alle. Sosiale medier, e-post, nettsider, mobilapper, etc. alle søler data inn i våre liv daglig.


Forfatter / Opphavsrettsinnehaver: Cambodia4kids.org Beth Kanter. Copyright vilkår OG lisens: CC BY 2.0

Årsakene Til Informasjon Overbelastning Dag

det er, selvfølgelig, nesten like mange årsaker til informasjon overbelastning som det er biter av informasjon tilgjengelig for oss. Men de vanligste årsakene til moderne informasjon overbelastning inkluderer:

  • Store mengder ny informasjon blir stadig opprettet
  • Press for å skape Og konkurrere i informasjonstilbudet – fører til en kvantitet over kvalitet effekt i mange bransjer
  • enkelheten i å skape, duplisere og dele informasjon på nettet
  • den eksponentielle økningen i kanaler for å motta informasjon av; radio, fjernsyn, trykte medier, nettsteder, e-post, mobiltelefoni, RSS-feeder, etc.
  • den økende vekten av historiske data tilgjengelig for oss
  • store mengder motstridende, motstridende og vanlig gammel unøyaktig informasjon
  • Ingen enkle metoder for raskt å behandle, sammenligne og evaluere informasjonskilder
  • mangel på klar struktur i grupper av informasjon og dårlige ledetråder om forholdet mellom disse gruppene

Unngå Overbelastning Av Informasjon I Design

spørsmålet blir da; hvordan hjelper vi brukerne våre med å unngå overbelastning av informasjon-hva kan vi som designere gjøre for å lette byrden av informasjon?

Tips for å unngå informasjon overbelastning i design inkluderer:

  • Hold ting enkelt. Jo mindre informasjon du presenterer – jo lettere er det å forstå.
  • Hold det relevant. Informasjon som faktisk oppfyller brukerens behov, er mindre sannsynlig å overvelde.
  • Hold det klart. Enkelhet og relevans er bra, men informasjon trenger klarhet for å være effektiv.
  • Gi støtteinformasjon. Hvis en bruker trenger mer informasjon, må du sørge for at den er lett tilgjengelig for dem.
  • Gi balansert informasjon. Du bør presentere begge sider av mynten i stedet for bare en.
  • Gjør det klart hva som skal gjøres med informasjonen. Hvilke tiltak skal brukeren ta? Hvorfor skulle de ta det?
  • Gjør det enkelt for brukeren å handle. Hvis de trenger å fullføre en oppgave der og da gjøre den tilgjengelig og gjøre den åpenbar.

Og ikke glem…


Forfatter / Opphavsrettsinnehaver: SparkCBC . Copyright vilkår OG lisens: CC BY-SA 2.0

Unngå Informasjon Overbelastning Oss

Vi må også sørge for at vi ikke blir offer for informasjon overbelastning oss selv. Dette kan gjøres ved å bruke noen eller alle av følgende taktikk:

  • Føl deg fri til å ignorere informasjon. Det betyr ikke at du ignorerer e-post fra sjefen din eller kundene dine, men gjenkjenner at du ikke kan konsumere hver dråpe informasjon der ute og ikke føler deg skyldig i å ignorere noe (eller mye) av det.
  • Føl deg fri til å handle uten alle fakta. Vi alle gjør dette til tider-spør deg selv «hva er det verste som kan skje?»når du innser svaret er» sannsynligvis, ikke mye » bare ta affære.
  • Opprett en informasjonskø og håndter den regelmessig. Ikke føl deg presset til å håndtere informasjon når den kommer; legg den til side og takle den i en stille tid på dagen.
  • Filtrer informasjon hensynsløst. Lag filtre på din e-postboks og sørg for at kun prioritert materiale fanger øyet ditt i løpet av dagen. Bruk filtre i søkene dine for å redusere mengden informasjon Du får På Google. Bare håndtere det som er relevant og / eller viktig.
  • Delegere informasjon ansvar. Hvis du er en del av et team-ikke ta ansvar for å vite alt; oppmuntre folk til å spesialisere seg og deretter stole på deres forståelse.
  • Lær å skumme. Mest informasjon inneholder egentlig bare et nøkkelpunkt eller to-ta tak i disse punktene og fortsett.


Forfatter / Opphavsrettsinnehaver: Brian Solis. Copyright vilkår og lisens: CC BY 2.0

Take Away

informasjonsoverbelastning er et reelt fenomen som hindrer oss i å ta beslutninger eller handlinger fordi vi føler at vi har for mye informasjon å konsumere. Det er noen enkle tips for å minimere både informasjonsoverbelastning for brukerne av våre design og som vi kan bruke for å forhindre overbelastning av informasjon på oss selv. Etter disse tipsene vil redusere (selv om det vil aldri helt eliminere) informasjon overbelastning som vi og våre brukere må håndtere.

Gross, Bertram M. (1964). Forvaltningen Av Organisasjoner: Den Administrative Kampen. p. 856

Finn Ut mer Om Bertram Gross – https://en.wikipedia.org/wiki/Bertram_Myron_Gross

Finn ut mer Om Alvin Toffler – https://en.wikipedia.org/wiki/Alvin_Toffler

Forbes Magazine tilbyr flere tips i å erobre informasjon overbelastning her – http://www.forbes.com/sites/laurashin/2014/11/14/10-steps-to-conquering-information-overload/#582bb1b324fe

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.