Kjære Wirecutter: Er Bosch Et Pålitelig Merke for Kjøkkenapparater?

Spørsmål: jeg leter etter noen til å validere det faktum at Jeg vil kjøpe Bosch-ting (induksjonstopp, veggovn, hette) hvis jeg kan ombygge kjøkkenet. Kriterier er ytelse og estetikk, deretter pris (men ingenting bonkers, vil gjerne beholde de tre under $5k). Har din crack team av testere har noen tanker?

A: Selv om vi har dekket elektriske og gassområder, har vi ikke dekket induksjonstopper eller veggovner i dybden ennå, og vi har ikke engang sett på rekkeviddehetter i det hele tatt. Men min forståelse er At Bosch er et av de mest pålitelige merkene over hele linja,og selskapet er ganske enkelt å håndtere under garanti. Jeg har kommet til den konklusjonen at pålitelighet og kundeservice faktisk er de viktigste kriteriene for apparater, Og Bosch får tommelen opp i den forbindelse.

Bosch er kanskje ikke det absolutt beste alternativet for prisen, avhengig av hvilken serie du velger-500-Serien konkurrerer for eksempel Med KitchenAid og Noen Høyere Samsung-og LG-modeller i prisklassen» sub premium «eller» affordable premium » (som de kaller det i bransjen), mens Benchmark-serien konkurrerer Med Miele, Dacor og Jenn-Air i straight-up premium prisklasse. Men for $5000 alt i, ser du sannsynligvis på noe mer som 500-Serien Eller 800-Serien, så jeg vil føle meg ganske trygg på Å gå Med Bosch over de andre merkene. Igjen har vi ikke sett veldig nøye på dette; jeg går bare av det jeg vet om andre produktkategorier og bransjen som helhet.

Ytelse er ikke super viktig i kjøkkenapparater—de fungerer alle ganske likt. Med mindre du er en baker på masternivå eller kjører en restaurant, vil du ikke merke forskjellen, så du trenger ikke å kjøre deg selv nøtter over mindre spesifikke forskjeller. Kanskje en ting å se etter med induksjon platetopp er om din matlaging stil fungerer godt med» brenner » layout. Du vil kanskje prioritere en modell med et stort element for en stor lager eller et lite simmerelement for saus, eller bare fem typiske størrelseselementer som du finner på de fleste koketopper. Bosch ser ut til å ha flere brenneroppsettalternativer til hver pris, så du vil sannsynligvis finne noe du vil ha.

jeg har også funnet ut at å velge riktig forhandler kan bidra til å unngå mye frustrasjon. Du vil ha en jevn levering og riktig installasjon, fordi det setter deg opp for problemfri service for en stund. (Mange dårlige anmeldelser av apparater stammer fra fraktskader eller dårlig installasjon, jeg lærer.) Og bare i tilfelle et problem dukker opp, kan gode forhandlere hjelpe muskel merkene til å dekke feilen om nødvendig, og noen av dem har til og med sine egne serviceteam. Hvis du kjøper fra en stor boks butikk, vil forhandleren vanligvis fortelle deg å kontakte merkevaren direkte for garantikrav; merket, i sin tur, kan eller ikke kan gi deg en hard tid om kravet, etter som det vil sende jobben ut til sitt servicenettverk, som kan eller ikke kan være opptatt, gratis, dyktig, ufaglært, høflig, rykk, etc. (Sears er en storboksbutikk med eget serviceteam, men selskapet rett opp sa nylig at det ikke trodde det kunne bli i virksomhet mye lenger, og dets serviceomdømme har blitt rammet eller savnet i det siste tiåret, så kanskje hoppe over det.)

Har du et spørsmål? Spør Sweethome. Våre redaktører svare leseren spørsmål hele tiden. Send en epost til [email protected], eller snakk med Oss På Twitter og Facebook. Publiserte spørsmål er redigert for plass og klarhet.

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert.