hur man skriver en effektiv Quarterly Business Review

om du går ner på gatan för att etablera dig som affärsrådgivare finns det några aspekter som du måste vara uppmärksam på. Den kvartalsvisa Business Review är ett viktigt begrepp som du skulle behöva fundera på. Låt oss ta en snabb titt på vad dessa recensioner är och deras betydelse.

Vad är en kvartalsvis Business Review?

en Quarterly Business Review, eller QBR, är ett diskussionsmöte som du har med dina kunder kvartalsvis. Fokus för detta möte är inte bara att kontrollera vilka mål du har uppfyllt och vad som är enastående. Istället handlar det om kundens verksamhet och vad som kan göras för att eskalera tillväxten. Det enda syftet med en QBR är att förstå företagets potential, de möjligheter och marknader den kan utnyttja och de långsiktiga mål som kan uppnås.

med en kvartalsvis affärsöversikt får du chansen att förstå kundens vision och ett fönster för att skapa din plan för att hjälpa dem.
att dokumentera QBR och visa intresse för din kunds affärsplaner hjälper dig att bli en pålitlig affärsrådgivare. Och det är därför de är så avgörande.

en kvartalsvis affärsöversikt är också ett alternativ att avslöja dolda affärsmöjligheter. Om en kund till exempel visar intresse för att anställa två nya talanger under det kommande kvartalet kan du inkludera en IT-budget och prata om programvara, datorer och utbildningsresurser som kommer att krävas för ombordstigning av dessa två anställda.

på lång sikt kommer denna rapport att hjälpa till att förstå användningstrender, budget och IT-krav.

under de första stadierna av ett företags tillväxt måste din klient interagera med sina kunder oftare. I de tidiga stadierna, det kommer att finnas mindre kunder så att bygga en-till-en-relationer blir enklare och effektivare.

Bottom line här är att QBR: er är enormt fördelaktiga för alla – du, dina kunder och dina kunders kunder. De hjälper till att stärka partnerskapet mellan ett företag och dess kunder.

ställa in en Agenda för en QBR

det är mycket viktigt att sätta en agenda för ett QBR-möte, eftersom det hjälper dig på många sätt, särskilt när du kommer till att dokumentera det i ett rapportformat.

om du går in i en QBR utan en konkret uppsättning mål och en väg för att uppnå dem, kommer du bara att slösa mer tid. Det kommer inte att tillföra värde till din kunds verksamhet, inte heller kommer det att hjälpa dig att visa upp dina tjänster i ett bättre ljus.

se till att du sätter agendan rätt för att få en bättre förståelse för din kunds affärsmål. Det här är mer än bara ett annat konferenssamtal för att skjuta vinden, och det är vad du borde vara tydlig om.

Craft en agenda och se till att alla parter förväntas delta, ta emot det i god tid. Detta kommer att minimera eventuella chanser att mötet spåras.

skapa också en QBR-disposition som innehåller huvudämnena, som måste diskuteras. Du bör ha alla tips som anges innan mötet börjar.

hur man kör en QBR framgångsrikt

kör en QBR effektivt kan ofta verkar vara en svår uppgift. Det är dock oftast en cakewalk och fördelaktigt om det görs på rätt sätt. Det är viktigt att dokumentera stegen i vad som behövs från varje deltagare. Följande är några saker som du måste tänka på för att köra en QBR framgångsrikt:

• håll ett register över vem som deltar och deras respektive roller i mötet.
• gör en lista över förutsättningarna, de rapporter som ska skapas, de mätvärden som måste dras ut och de viktigaste målen som ska diskuteras.
• Bestäm formatet för Customer Success QBR och de verktyg du planerar att använda i processen.
• Välj PowerPoint-mallar, struktur och element som ska användas för att skapa QBR-presentationen.
• Ställ in dagordningen som diskuterats ovan.

Tips för att skriva en professionell Företagsrecension

medan du visar QBR är det viktigt att presentera de KPI: er som är mest förnuftiga, samtidigt som du lägger till din egen unika stans till den. Följande är några viktiga tips som du måste tänka på när du skriver en professionell kvartalsvis affärsöversikt:

var en berättare:

skapa en berättelse. Presentera ett problem som ska lösas. Skapa en struktur där varje del av berättelsen gör sitt arbete och har ett interaktivt flöde till det. Början bör vara inledande medan den mellersta delen ska driva visionen och visa din plan för att hjälpa kunden att uppnå sina mål. Slutsatsen bör ha den slutliga lösningen nämns tydligt.

granska KPI: erna:

klientstrategimötena och granskningsrapporterna bör alltid startas med KPI: er. Att veta det aktuella läget för att uppnå alla viktiga indikatorer för din kund, plus de indikatorer du är inblandade, är viktigt att beskriva verklig status och planera för framtiden. Generellt är indikatorer byggda för att styra planer och tvinga åtgärder (till exempel hjälper budgetkpi till att tvinga organisationer att spendera i enlighet med sina planer). Se till att du har en detaljerad handlingsplan som säkerhetskopierar indikatorernas status.

nio minuters regel:

dela din presentation i två delar: en första sammanfattning som täcker alla viktiga detaljer och görs på nio minuter eller färre, följt av en detaljerad session. Människor tenderar att förlora intresset för en presentation efter de första tio minuterna, varför det är viktigt att du har kärnan kartlagd i den första sammanfattningen av QBR.

markera verkliga resultat:

använd statistik och fakta för att visa upp de resultat som har uppnåtts. Använd inte obestämda termer och mätvärden. Dessa kommer bara att minska värdet av den kvartalsvisa affärsöversynen och få det att låta vagt.

gör det skarpt och konsekvent:

det är ingen mening att fortsätta med presentationen om den inte lägger rätt inverkan och träffar ackorden. PowerPoint-bilderna ska vara konsekventa och temat ska behaga publiken.

dessa 5 viktiga pekare kan hjälpa till att förbereda en effektiv QBR.

Quarterly Business Review misstag att undvika

många affärsrådgivare upprepar några misstag som är huvudorsakerna bakom sjunkningen av en QBR. Följande är de som du bör undvika:

• Undvik grundliga diskussioner om allt som är negativt. Du bör lägga tonvikten på framgångarna mer än misslyckandena.
• att välja ett defensivt tillvägagångssätt om kunden tar upp några problem eller utmaningar är ett annat misstag som du bör undvika. Adressera frågorna på ett vänligt och accepterande sätt.
• att inte betala tillräckligt med uppmärksamhet åt 9-minutersregeln och fortsätta med mötet längre än en timme är ett stort nej!

nu när vi har diskuterat de viktiga aspekterna av en QBR, låt oss gå igenom vikten av PowerPoint-presentation.

använda PowerPoint-Presentation för en kvartalsvis Företagsöversikt

att ha rätt presentationsmall kan bidra till att öka effektiviteten i en kvartalsvis Företagsöversikt. En del av det, efter ett fördesignat tema med en professionell layout, gör det lättare att strukturera och beställa innehållet på ett sätt som är lätt att presentera för en verkställande publik.