SugarCRM Community Edition: allt du behöver veta om SugarCRM CE

Uppdatering (2/2/2019): om du inte är nöjd med ersättnings CRM alternativ, gå till våra SugarCRM uppgraderingstjänster. En omfattande process som analyserar din nuvarande implementering och föreslår en Sockeruppgradering eller Sockermigrering för ditt företag baserat på dina behov och krav.

Uppdatering (4/9/2018): Sugar CE är inte längre tillgänglig för nedladdning.

(men inte panik. Att gå för en betald version är inte ditt enda alternativ. Hitta vad du kan göra efter socker CE här i SugarCRM Community Edition livets slut. Det finns ett antal gratis CRM-alternativ som du kan använda för att hålla ditt företag flytande.)

SugarCRM Community Edition, Även känd som Sugar CE, är open source CRM edition från SugarCRM och är fortfarande bland de mest populära SugarCRM-utgåvorna. SugarCRM Community Edition 6.5 var den senaste versionen av Sugar CE varefter Sugar bytte till en betald värdmiljö. Men det är inget att oroa sig för. Sugar CE är fortfarande fullt fungerande.

vi har sammanställt allt du behöver veta om Community Edition of Sugar inklusive alla dess spännande funktioner. Vi diskuterar också dess begränsningar och sätt för det att passa dina behov.

SugarCRM Community Edition Installationsguide

installera din Sugar CE 6.5 x är så enkelt som det kan få. Du behöver bara följa dessa 6 steg för att få ditt socker CE igång.

• först måste du installera antingen Linux, Mac, Window-versionen av PHP, webbserver och databasen, beroende på dina krav.
• för det andra måste du ladda ner Sockerfilerna.
• det tredje steget innebär att kopiera Sugar-filerna till din webbserver.
• sedan navigerar du till php.INI-fil som finns i din Sockerrotkatalog och ställer in parametern variables_order till EGPCS.
• då måste du starta om din webbserver.
• Slutligen måste du installera Sugar Community Edition med Sugar Setup Wizard.

komplett SugarCRM CE installation och uppgradering Guide

funktioner i SugarCRM Community Edition

det finns många funktioner i Sugar CE som tvingade andra att komma med gaffel versioner av det. Till exempel var den senaste fork-versionen av Sugar community edition 6.5 SuiteCRM som växte upp i 2013 med deras open source CRM. Vtiger CRM och SarvCRM är andra gaffelversioner av Community Edition.

de funktioner som gör Sugar CE sticker ut från andra open source CRM är:

• flexibiliteten i community edition
• kodstrukturen för de senaste utgåvorna av Sugar inklusive professional är densamma som Community Edition vilket gör det enkelt att byta senare.
• användarna äger CRM helt; Detta inkluderar värd, källkoden, uppgraderingarna samt supporten.
• flera värdalternativ inklusive on-demand, on-premise och private cloud.
• det förblir lätt anpassningsbar
• Sugar CE är en mobil kapabel CRM.

begränsningarna för SugarCRM Community Edition

Ja, Det råder ingen tvekan om att Sugar CE inte ger samma kapacitetsnivå som tillhandahålls av Professional-och Enterprise-versionerna. Det har inte varit några uppdateringar efter Sugar 7 släpptes 2013 och lita på mig djupet av CRM funktionalitet har överträffat alla förväntningar sedan dess. Idag arbetar CRM-lösningar med artificiell intelligens och dataanalys för att få avancerade kundinsikter och köpartrender för att hålla koll på saker

på försäljningssidan

funktioner som försäljningsprognoser, anpassningsbara arbetsflöden och möjlighetsspårning/hantering saknas i community-utgåvan av Sugar

på marknadsföringssidan

medan Sugar CE tillhandahåller alla marknadsföringsintegrationer inklusive Hubspot, Marketo, Act-on, funktioner som att hantera marknadsföringskampanjer och marknadsföringsrapporter saknas.

på supportsidan

Felspårning, callcenter och kunskapsbas som gör exceptionell kundservice möjlig i de betalda versionerna saknas i Community-utgåvan.

integrationer

flera integrationer (inklusive Google Docs, MS Word & Excel) som SugarCRM tillhandahåller i de betalda versionerna saknas i CE. Det betyder inte att du inte kan integrera dessa plattformar med Sugar CE.

rapportering

de senaste rapporteringsfunktionerna saknas i SugarCRM community edition men anpassningsbara instrumentpaneler finns.

hur du får ut det mesta av din SugarCRM Community Edition

SugarCRM CE kan vara ett lika effektivt verktyg som du behöver det för att vara. Det kan hantera kundrelationer, öka dina intäkter, göra dina försäljningsstrategier mer effektiva och ge dig de bästa marknadsföringsfunktionerna och glädja dina befintliga kunder.

SugarCRM Community Edition anpassning

standardversionen av SugarCRM CE kanske inte ger dig den bästa produktionen eftersom den inte känner igen dina specifika behov och krav. Men du kan alltid anpassa SugarCRM CE så att den passar din organisations behov som en handske, vilket ger dig den bästa avkastningen på din investering.

kunder som har anpassat community edition av SugarCRM har alltid rapporterat samma tillfredsställelse med sin lösning som betalda versioner. De mest populära anpassningarna av Sockergemenskapen inkluderar bland annat:

• socker ce användargränssnitt
• socker ce anpassade moduler
• socker ce anpassade rapporter
• socker CE anpassade relationer
• socker ce anpassade fält
• socker CE regler genomförande

titta här för mer information om SugarCRM anpassning

Sugar ce integration

medan SugarCRM ce inte ger integrationer som är tillgängliga för betalda versioner, inklusive Microsoft Office och Google Docs för att nämna några. Som nämnts ovan betyder detta inte att Sugar CE inte kan integreras med flera användbara plattformar.

SugarCRM Integration med andra plattformar gör din Sugar CE mycket effektivare som nu redundant datainmatning är lätt att undvika.

Key Takeaway om socker CE

SugarCRM Community Edition är en av de mest populära open-source gratis CRM som tillgodoser behoven hos miljontals företag över hela världen. Det finns trots allt en anledning till att SugarCRM fortfarande tillhandahåller den här versionen i hopp om att många organisationer senare byter till betalda värdversioner. Men det finns ett sätt att få ut det mesta av SugarCRM CE. Även om det inte finns några nya uppdateringar på Sugar CE det betyder inte att det ska förbli föråldrade med sina standardfunktioner.

ett stort antal organisationer har rapporterat att anpassning och integrering av SugarCRM CE med tredjepartsplattformar (som Gmail, QuickBooks & Twilio för att nämna några) ökar djupet och bredden av dess kapacitet och gör den till den mest lyhörda open source CRM hittills.

Läs mer om SugarCRM 7, efterträdaren till Sugar CE här.

Rolustech är en certifierad SugarCRM-Partner och har ett decennium av erfarenhet av SugarCRM och har hjälpt mer än 700 företag med olika SugarCRM-anpassningar och integrationer. Ta kontakt för en gratis affärsanalys nu!