AT&T jen předefinovat slovo „bonus“ za $10 zvýšení cen za data, která jste nechtěl

&T má dárek pro wireless účastníků, na mnoho z jeho starých Mobilních Sdílet plány Hodnota dat: to jim dává navíc 15 GB „bonus“ data — a to je platit extra $10 měsíčně za ten „bonus.“

je To skoro jako společnost nutí lidi přejít na dražší tarif, pouze NA&T přišel na způsob, jak ujistěte se, že není pravda, technicky. Místo toho je formulován způsobem, který naznačuje, že společnost vám poskytuje překvapivou výhodu, která vás stojí peníze! Je to doslova nabídka, kterou nemůžete odmítnout.

jeden předmět e-mailu, který The Verge poskytl tipař: „do vašeho plánu jsme přidali 15 GB dat a zvýšili měsíční sazbu o 10$.“

„Připadá mi to jako naprostá hotovost,“ píše náš tipař, který tvrdí, že nikdy nedosáhl svého datového limitu.

Ale je to formulace na podporu společnosti dokument, který vysvětluje změnu, která se opravdu dostane moje kozy (tučné písmo mé):

Užijte si další data. Počínaje vaším účtem z října 2019 získáte dalších 15 GB dat v plánu mobilního sdílení. Tento bonus data přichází s $10 zvýšení cen.

na& t potvrdil The Verge, že neexistuje žádný způsob, jak se odhlásit z tohoto „bonusu“.“Zde je prohlášení společnosti:

“ komunikujeme s některými zákazníky ohledně změn jejich mobilních plánů. Zákazníci mají možnost kdykoli změnit svůj plán a vždy nás mohou kontaktovat s dotazy nebo pochopit jejich možnosti.“

To asi nebude překvapení,&T zákazníci jeden iota, samozřejmě — to je společnost, která byla právě konečně plácl na zápěstí s $60 milionů pokuty pro škrcení, co bylo údajně „neomezené“ plány zpět v roce 2011, a společnost, která je nyní do kapsy extra $800 milionů na „správce poplatků“ každý rok po více než zdvojnásobení, že nevysvětlitelné příplatek loni v červnu. To je společnost, která je nyní nutí platit své daně z nemovitosti na váš obchodní účet za internet, zatímco opakovaně zvedá sazby svých několika zbývajících grandfathered neomezené mobilní plány.

Ve skutečnosti,&T vlastně už vytáhl takový krok zpět v Březnu s jinou partou Mobilní Sdílet Hodnoty datové plány — jen to, že čas, někteří zákazníci zaplatit pouze $5 navíc dvakrát údaje o jejich plánu, zatímco jiní dostali navíc 30 gb dat za 10 dolarů více.

To je docela možné, že mnoho z těchto Mobilních Sdílet Hodnoty zákazníků by být lépe s jedním z NA&T je nové neomezené plány, které nejsou vůbec neomezený, pro celou řadu důvodů, ale může skončit stojí o dost míň než Mobilní Sdílet Hodnoty plány, které sice nejsou neomezené. To je pravděpodobně to, v co v&T doufá.

Ale pravděpodobně by bylo lepší, kdyby bezdrátového průmyslu, neporazil slovo „neomezený“ za uznání, kdyby to mělo více a ne méně konkurence, a pokud net neutrality byla diskutována na zdravý rozum místo toho, zda pračky můžete telefonovat.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.