Zdarma Výnosy a Výměny
chceme, aby naši zákazníci milují naše trička, a jejich nákup zkušenosti s námi – jednoduše řečeno, pokud nejste spokojeni, nejsme spokojeni! Z tohoto důvodu nabízíme bezplatné vrácení a výměny u všech objednávek.
pokud vaše košile není vhodná nebo nejste s nákupem plně spokojeni,nahradíme vaši objednávku nebo vám vrátíme peníze bez dodatečných nákladů. Chcete-li požádat o předplacený přepravní štítek, spusťte proces výměny/vrácení, použijte náš kontaktní formulář a kontaktujte nás. Položky musí být vráceny do jednoho roku od nákupu, v původním stavu, nárok na výměnu nebo vrácení peněz. Počkejte 3-5 dní na zpracování všech výnosů a na burzách. V případě, že požadovaná položka není k dispozici, budeme vás informovat první věc. Vrácení peněz se obvykle objeví na VAŠEM výpisu 1-2 pracovní dny po zahájení vrácení peněz. Vezměte prosím na vědomí, že vrácení nebo výměny musí být zahájeny do jednoho roku od nákupu, aby se kvalifikovaly.
doba zpracování
náš realizační tým se věnuje tomu, aby se ujistil, že dostanete své BreakingT košile co nejrychleji. Mějte prosím na paměti, že z našeho skladu pracujeme pouze během federálních pracovních dnů. To znamená, že pokud jste si objednali tričko, ve čtvrtek nebo v pátek, je možné, že váš balíček lodi ven až následující týden. Máte-li jakékoli dotazy týkající se stavu vaší objednávky, jsme tu, abychom vám pomohli: napište nám prosím linku na [email protected] a do 24 hodin se s vámi vrátíme.
Poštovné a Sledování Objednávky
Máme loď všechny objednávky z našeho ústředí ve Washingtonu, DC prostřednictvím US Postal Service.
- obdržíte e-mailové potvrzení, jakmile bude vaše objednávka zpracována, a další e-mailové potvrzení, když je vaše objednávka označena k odeslání.
- americká poštovní služba poskytuje sledovací číslo, takže můžete sledovat průběh doručení objednávky. Když vytiskneme váš přepravní štítek, obdržíte e-mail se sledovacím číslem a svůj balíček můžete sledovat zde: https://tools.usps.com/go/TrackConfirm. Vyčkejte prosím 24 hodin na aktualizaci sledovacího odkazu. U většiny mezinárodních objednávek americká poštovní služba nesleduje hranice USA.
- v tuto chvíli nenabízíme upgrady pro jednodenní nebo expresní přepravu.
- u objednávek ztracených nebo odcizených při přepravě nás prosím kontaktujte a domluvíme se na novém doručení.
- pokud jsou vyžadovány postupy celního odbavení, může to někdy způsobit zpoždění nad rámec našich původních odhadů dodávek pro mezinárodní objednávky.
- Máte-li jakékoli dotazy týkající se stavu vaší objednávky, použijte prosím náš kontaktní formulář a uveďte číslo objednávky.
mezinárodní objednávky a zvyky
obvykle naše balíčky plují celními orgány, ale někdy se mohou zavěsit na hranici. Bohužel nemáme kontrolu nad tím, jak dlouho balíček zůstane v Celnici, ale obvykle vidíme objednávky vydané do týdne k dodání. Důvody tohoto zpoždění se liší, ale často je nutná další kontrola balíčku a / nebo je třeba posoudit dovozní poplatek.
uvědomte si Prosím, že objednávky odeslané mimo území Spojených Států, může být předmětem dodatečných dovozních daní, které jsou uloženy, jakmile se zásilka dostane příjemce země za účelem uvolnění balíček. Protože poplatky za celní odbavení se značně liší od země k zemi (viděli jsme je tak nízké, jak $4 CAD a stejně vysoká jako £15 GBP), my bohužel nejsme schopni předvídat, co tyto náklady budou. Tyto poplatky jsou oddělené od (a nejsou závislé na) Poštovní Služby přepravní poplatky placené BreakingT na mail vaší objednávky. Zákazníci jsou odpovědní za zaplacení dodatečných celních poplatků vybíraných cílovou zemí. Celní zásady se v jednotlivých zemích velmi liší: doporučujeme, abyste se před zadáním objednávky obrátili na místní celní úřad a vyžádali si další informace.
- Kanadské Zákazníky: Pro přesnější odhad cla a daní na zboží dovážené do Kanady ze Spojených Států, navštivte prosím https://www.crossbordershopping.ca/calculators/canadian-duty-calculator.
- zákazníci z Velké Británie: pro více informací o daních a clech pro zboží odeslané ze zahraničí a pro výpočet odhadovaných dovozních daní pro vaši objednávku, podívejte se na https://www.gov.uk/goods-sent-from-abroad.
- Australští zákazníci: další informace o vybíraných poplatcích a požadavcích na doručení balíků naleznete na https://www.border.gov.au/Trav/Impo/Buyi.
stále máte otázku? Žádný problém! Napište nám linku kdykoli na [email protected]. máme tým zákaznických služeb, který se věnuje odpovídání na vaše e-maily, a určitě se vám ozveme do 24 hodin.