Nikdo by neměl snášet obtěžování a ponižování ze výběrčí dluhů nebo věřitel, když mají problémy s placením účtů. Obtížné ekonomické časy jsou dost stresující. Chránit spotřebitele před nepřiměřeným obtěžováním nebo zneužíváním, Kongres přijal zákon o spravedlivých postupech vymáhání pohledávek. Ochrana před obtěžováním nemusí nutně skončit. Spotřebitelé v některých státech se mohou obrátit na zákony svého vlastního státu pro větší ochranu. Florida, například, je stát, který přijal právní předpisy na ochranu spotřebitelů, které se týkají inkasních agentur a věřitelů. Fla. Statistik. §§559.55 až 559.785
zákon stanoví seznam zakázaných praktik v §559.72. Seznam jednání, které by bylo považováno za porušení Zahrnuje simulaci soudního procesu, nezákonných výhrůžek, omyl, obtěžování, některé publikace, nepřiměřené zaměstnavatel nebo třetí strany komunikace, a komunikace se spotřebiteli známo, že zastoupení advokátem.
Florida zákon stanoví právo spotřebitele žalovat problematický strana nebo strany pro větší skutečné škody nebo 1000 dolarů, plus náklady a právní poplatky.