Cíle a cíle: vyhodnotit bezpečnost a kvalitu zdravotní sestra praktického lékaře služby pomocí auditu rámci Struktury, Procesu a Výsledku.
Pozadí: Zdravotní služby a pracovní reformy jsou na pořadu jednání vlády a další poskytovatelé služeb, kteří chtěli obsahují náklady na zdravotní péči při poskytování bezpečné a účinné zdravotní péče do komunity. Služba nurse practitioner je jednou z inovací zdravotnických pracovníků, která byla celosvětově přijata za účelem zlepšení včasného přístupu ke klinické péči, ale hodnocení kvality této inovace služeb je nedostatečné.
Design: byl použit návrh smíšených metod v rámci donabediánského hodnotícího rámce.
metody: donabedianský rámec byl použit k vyhodnocení struktury, procesu a výsledku služby ošetřujícího lékaře. Rozsah přístupy sběru dat byl použit, včetně zúčastněných průzkumu (n = 36), in-hloubkové rozhovory (11 pacientů a 13 praktiky zdravotní sestry) a zdravotní záznamy, údaje o servisních procesů.
výsledky: studie zjistila, že adekvátní a podrobná příprava struktury a procesu je nezbytná pro úspěšnou implementaci inovace služeb. Multidisciplinární tým přijímal přidání služby nurse practitioner service a klinická péče nurse practitioner se ukázala jako účinná,uspokojivá a bezpečná z pohledu zúčastněných stran a pacientů.
Závěry: Tato studie prokázala, že Donabedian rámci Struktury, Procesu a Výsledku hodnocení je hodnotné a ověřené přístup, aby přezkoumala bezpečnosti a kvality a inovace služeb. Dále v této studii bylo prokázáno, že specifické prvky struktury ovlivňují kvalitu procesů služeb, které dále potvrzují rámec a vzájemnou závislost struktury, procesních a výsledných složek.
Význam pro klinickou praxi: Porozumění Struktuře a Procesu požadavky pro stanovení ošetřovatelské služby inovace je základem pro bezpečný, efektivní a zaměřená na pacienta klinické péče.