[vyřešeno] skener HP nefunguje / rychle a snadno

pokud váš skener HP nefunguje, nebojte se. Jedná se o běžný problém skeneru a můžete jej rychle a snadno opravit.

Proč můj skener HP nefunguje?

skener HP nefunguje problémy zahrnují skener nebude skenovat, skener není detekován počítačem, nebo chyby pop-up, když používáte skener, atd.

příčiny těchto problémů jsou různé a někdy těžko identifikovatelné. Jak si dokážete představit, problém s připojením může zabránit připojení skeneru k počítači a problém se softwarem a službami v počítači jsou možnými důvody tohoto problému.

ale nebojte se. Pomůžeme vám opravit skener nefunguje na HP.

jak opravit hp skener nefunguje

zde jsou řešení, která pomohla lidem vyřešit stejný problém. Nemusíte je všechny vyzkoušet; jen si projděte seznam.

  1. Zkontrolujte připojení problém
  2. Povolit systému Windows Image Pořízení (WIA) služby a související služby
  3. Aktualizovat ovladač skeneru
  4. řešení Potíží potíže s hardwarem
  5. Spustit Kontrola Systémových Souborů
níže uvedené screenshoty pocházejí ze systému Windows 10, a opravy se vztahují k systému Windows 7 a Windows 8.1.

Oprava 1: Zkontrolujte problém s připojením

Chcete-li skener používat, musíte se nejprve ujistit, že je skener zapnutý.

pak byste měli zkontrolovat problém s připojením. Pokud používáte skener USB, zkontrolujte porty USB a kabely USB, abyste se ujistili, že funguje správně. Když používáte síťový skener, ujistěte se, že váš počítač má dobré připojení k Internetu, a skener se připojí k počítači pod internetem. Kromě toho, pokud používáte VPN v počítači, zkuste odpojit VPN od počítače a znovu skenovat.

pokud jste zkontrolovali výše uvedené kroky a váš skener HP stále nefunguje, nebojte se. Je tu ještě něco vyzkoušet.

Oprava 2: Povolte systému Windows Image Pořízení (WIA) služby a související služby

Windows Image Pořízení (WIA) je Microsoft model, který umožňuje grafický software pro komunikaci s zobrazovací hardware, jako jsou skenery a fotoaparáty. Pokud tedy skener přestane fungovat, měli byste v počítači povolit službu WIA. Zde je to, co musíte udělat:

  1. na klávesnici stiskněte současně klávesu Windows logo a R pro vyvolání pole Spustit.
  2. zadejte služby.msc a klikněte na OK.

  3. Přejděte dolů a poklepejte na Windows Image Acquisition (WIA).
  4. V pop-up panelu, zajištění typ Spouštění je nastaven Automatický a stav Služby Běží.

    pokud je stav služby již spuštěn, klepněte na tlačítko Stop pro zastavení služby a poté klepněte na tlačítko Start pro opětovné povolení služby.

  5. klikněte na Použít a OK pro uložení změn.

poté restartujte počítač. Zkuste znovu použít skener HP a zjistěte, zda nyní funguje.

pokud problém se skenerem HP přetrvává, povolte některé další služby podle těchto kroků:

  1. na klávesnici stiskněte současně klávesu Windows logo a R pro vyvolání pole Spustit.
  2. zadejte služby.msc a klikněte na OK.
  3. ujistěte se, že jsou tyto služby nastaveny na automatické a stav služby je spuštěn.
    • Vzdálené volání procedur RPC
    • spouštěč procesů DCOM serveru
    • RPC Endpoint Mapper
    • detekce hardwaru shellu

      informace:
      služba Windows Image Acquisition (WIA) je závislá na službě detekce hardwaru shellu, zatímco služba detekce hardwaru shellu závisí na těchto službách: Vzdálené volání procedur RPC, spouštěč procesů DCOM Server a RPC Endpoint Mapper.

  4. uložte změny a zkuste skener znovu zjistit, zda to funguje.

Oprava 3: aktualizujte ovladač skeneru (Windows PC)

chybějící nebo zastaralý ovladač skeneru může způsobit, že váš skener HP nebude fungovat, takže byste měli aktualizovat ovladač skeneru aktuální.

existují dva způsoby, jak aktualizovat ovladač skeneru: ručně a automaticky.

ručně aktualizujte ovladač skeneru – můžete přejít na webové stránky výrobce skeneru, najít nejnovější ovladač skeneru a nainstalovat jej do počítače. To vyžaduje čas a počítačové dovednosti.

Automaticky aktualizovat ovladač skeneru – Pokud nemáte čas nebo trpělivost, můžete to udělat automaticky s Řidičem Snadné.

Driver Easy automaticky rozpozná váš systém a najde pro něj správné ovladače. Nemusíte přesně vědět, jaký systém váš počítač běží, nemusíte riskovat stahování a instalaci nesprávného ovladače a nemusíte se obávat chyby při instalaci.

ovladače si můžete stáhnout a nainstalovat pomocí bezplatné nebo profesionální verze ovladače Easy. Ale s verzí Pro to trvá jen 2 kliknutí (a získáte plnou podporu a 30denní záruku vrácení peněz):

  1. stáhněte a nainstalujte ovladač snadno.
  2. spusťte ovladač snadno a klikněte na Skenovat. Driver Easy pak prohledá váš počítač a zjistí všechny problémové ovladače.
  3. kliknutím na tlačítko Aktualizovat vedle skeneru stáhněte nejnovější ovladač (můžete to udělat s bezplatnou verzí) a poté jej nainstalujte do počítače.

    nebo klepnutím na tlačítko Aktualizovat vše automaticky stáhnete a nainstalujete všechny problémové ovladače ve vašem systému (to vyžaduje verzi Pro – po klepnutí na tlačítko Aktualizovat vše budete vyzváni k upgradu).

Pro verze Driver Easy přichází s plnou technickou podporu.
pokud potřebujete pomoc, kontaktujte tým podpory Driver Easy na adrese [email protected].

4) Restartujte počítač, aby se projevil.

pak zkuste skenovat pomocí skeneru, abyste zjistili, zda to funguje.

Oprava 4: odstraňování problémů s hardwarem

je možné, že se skenerem něco není v pořádku, takže problém vyřešte pomocí nástroje pro odstraňování problémů v počítači.

  1. zadejte cmd do vyhledávacího pole Windows a vyberte Spustit jako správce.
  2. zkopírujte & vložte následující příkazový řádek do okna příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter.

    msdt.exe -id DeviceDiagnostic

  3. klepněte na tlačítko Další v vyskakovacím okně a Poradce při potížích začne automaticky detekovat problémy s hardwarem.
  4. postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete odstraňování problémů a opravte zjištěný problém.

poté zkuste skener znovu a zjistěte, zda funguje správně.

Oprava 5: spusťte kontrolu systémových souborů

Kontrola systémových souborů (SFC)je vestavěná funkce systému Windows, která skenuje poškozené systémové soubory a automaticky je opravuje.

vaše skenování HP nefunguje kvůli některým poškozeným systémovým souborům, takže můžete zkusit SFC problém vyřešit.

  1. do vyhledávacího pole zadejte cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce.
  2. v příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.
    sfc /scannow
  3. pak počkejte na ověření 100% dokončení. To může chvíli trvat.
  4. po dokončení zadejte příkaz exit do příkazového řádku a stisknutím klávesy Enter zavřete okno.

restartujte počítač a zjistěte, zda váš skener začne fungovat.

takže to máte-pět účinných metod pro opravu skeneru HP nefunguje. Doufám, že tento příspěvek přijde vhod a vyřešit váš problém.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.