uusi versio tästä viestistä on nyt saatavilla.
jos logosi ei näkyisi sisällössäsi, voisiko yleisösi tunnistaa sisällön olevan peräisin brändistäsi? Tietäisikö joku, joka katselee sisältöäsi eri kanavilla, että kaikki on peräisin samalta brändiltä?
jos et ole varovainen, voit päätyä satunnaiseen valikoimaan ääniä ja ääniä markkinointiekosysteemisi tuottamassa sisällössä, joka ei anna johdonmukaista kuvaa brändistäsi, tai jopa käyttää samaa kieltä johdonmukaisesti.
tämä epäjohdonmukainen brändikokemus on yleisempää organisaation kasvaessa, ja usein korostuu, kun ulkopuoliset tahot, kuten freelancerit ja toimistot, joutuvat osaksi brändin sisällöntuotantoyhdistelmää.
saatat kysyä, miksi brändiäänellä on väliä-eikö ole tärkeämpää tehdä kovasti töitä, jotta brändisi kuulostaisi inhimillisemmältä? Brändiäänessä ei kuitenkaan ole kyse ei-ihmisäänen luomisesta. Kyse on siitä, että on johdonmukainen ääni olet luomassa-paikannus itse helposti tunnistettavissa ja arvovaltainen lähde oman alan asiantuntemusta. Vastaavasti johdonmukainen brändiääni ja sanasto ovat välttämättömiä paikallisen sisällön ja älykkäiden sisältöstrategioiden tehokkaalle toteuttamiselle.
onneksi voit luoda brändin äänikartan, joka auttaa ongelman ratkaisemisessa. Olen hahmotellut viisi vaihetta luoda, luoda, ja ylläpitää haluttu brändin ääni ajaa johdonmukaisuutta sisällön luomiseen pyrkimyksiä.
kokoa edustava otos sisällöstäsi
haluat luoda laajan verkon — kerää kaikki videoista verkkosivuihin, e-kirjoista sosiaalisen median kalenteriisi. Katso nyt kriittisesti sisältöä. Mikä näistä esimerkeistä on voinut tulla keneltä tahansa kilpailijaltasi? Pane ne sivuun. Sinun tehtäväsi on valaa esimerkkejä pieni ryhmä kappaletta ainutlaatuinen oman tuotemerkin-esimerkkejä brändin ääni haluat ilmentää. Tulosta nämä esimerkit ja laita tussitaululle, ryhmittele palat samalla tavalla.
kuvaa brändiäänesi kolmella sanalla
samassa huoneessa kuin tussitaulu (tai taulu kaikkien nähtävissä virtuaaliympäristössä) työskentelee keskeisten sisällöntuottajien ja brändi-identiteetin omistajien kanssa. Arvostele kaikki valittu sisältö parhaina esimerkkeinä brändiäänestä, jota haluat ilmentää. Keskustele yhteisistä teemoista kaikissa näissä paloissa. Ryhmittele esimerkit kolmeen aiheeseen liittyvään ämpäriin.
jos brändisi olisi henkilö, Miten kuvailisit sen persoonaa jollekulle? Puhu tässä vaiheessa myös siitä, miten kuvailisit kilpailijoitasi myös ihmisinä. Onko joku kilpailijoistasi luokan kiusaaja? Onko toinen cheerleader? Miten brändisi luonteenpiirteet tekevät sinusta erilaisen?
luodaan esimerkki käyttäen näitä kolmea laajaa piirrettä:
- intohimoinen
- omituinen
- Aito
Määrittele jokainen tarkemmin. Miten nämä ominaisuudet ilmenevät yleisöviestinnässä? Miten ne tulevat esiin luomassasi sisällössä? Miten ne näkyvät keskittynyt aiheita? Jatketaan tätä esimerkkiä:
- intohimoinen-ilmeikäs, innostunut, sydämellinen, toimintapainotteinen
- omituinen-epäkunnioittava, odottamaton, vastakkainen
- Authentic – aito, luotettava, mukaansatempaava, suora
luo brändiäänikaavio
brändisi ääni määriteltynä havainnollistaa, miten se näkyy sisällössäsi konkreettisemmin brändin äänikaaviolla. Se on olennainen viite työkalu varmistaa sisällön (teksti ja grafiikka) on johdonmukaisesti käyttää samaa ääntä.
sisältää kolme riviä kutakin ensisijaista ominaisuutta varten ja kolme saraketta-lyhyt kuvaus, kiellot ja kiellot. Lisää tarvittaessa rivi mille tahansa toissijaiselle ominaisuudelle, joka tarvitsee hieman lisäselitystä. Tässä esimerkissä, ”epäkunnioittava” on liittyvä sana ja olisi täsmennettävä niin joukkue on selvää, miten se määritellään (eli, onko epäkunnioittava tarkoittaa haastaa status quo tai olla snarky?)
varmista, että kirjailijasi ymmärtävät, miten brändiäänesi otetaan käyttöön
olet määritellyt äänesi ja äänensävysi ja näyttänyt sen helposti ymmärrettävässä kaaviossa. Miten saat kaikki mukaan käyttämään sitä? Tapaa tiimi – jokainen, joka luo sisältöä tai viestintää – ja opastaa heidät kaavion läpi.
käy läpi joitakin esimerkkejä sisällöstä, joka osuu merkkiin, ja näytä reaaliaikaisesti, miten muuttaisit olemassa olevaa sisältöä, joka ei vastaa määriteltyä ääntä, uudelleensijoittaaksesi sen. Jos mahdollista, anna tiimille laminoitu tai kortti-varastossa kopio tuotemerkin äänikartta pitää työpöydällään viitteeksi. Varmista, että sähköinen versio on myös saatavilla.
Tarkista ja tarkista brändiäänikaavio yrityksen muuttuessa ajan myötä
brändin äänikaaviota ei ole tarkoitettu kertaluonteiseksi set-it-and-forget-it-työkaluksi. Kun brändiviestintä kehittyy tai uusia kilpailijoita tulee markkinoille, on hyvä vilkaista kaaviota ja päivittää sitä uusilla esimerkeillä.
kutsu neljännesvuosittain Keskeiset sisällöntuottajasi ja viestijäsi koolle selvittämään, onko jokin ääni-attribuutti toiminut huonosti tai onko se jostain syystä tavoitteellisempi kuin mahdollista. Esimerkiksi monet merkit sisältävät aluksi ”epäkunnioittavuutta”, mutta havaitsevat, että monet niiden kirjoittajat ovat epämiellyttäviä pullistella, että lihas tai että kopio on johdonmukaisesti poistettu avain hyväksyjät. Jos näin on, se voi olla aika ääni virkistää, tai joitakin uusia tehdä ja kiellot.
Haluatko kasvattaa brändisi sisältömarkkinointia yhtenäisesti? Sinä ja tiimisi voitte laajentaa taitojanne CMI: n online – koulutus-ja Sertifiointiohjelmalla-ja aloittaa kahdella ilmaisella e-kurssilla tänään.
kansikuva Viktor Hanacek, picjumbo, via. com