B2B-yritysten

liikenteen ohjaaminen sosiaalisen median avulla hirvittää. Mutta nykypäivän sosiaalisen median kyllästämässä ympäristössä B2B: llä ei ole varaa löyhkätä.

jostain syystä B2B-yhtiöt ovat jääneet jälkeen b2cs: stä sekä sosiaalisen median käyttöönotossa että sen tehokkaassa käytössä. Tässä viisi vinkkiä, jotka auttavat jokaista B2B: tä vetäytymään sosiaalisen median lamasta ja saamaan lisää liikennettä.

mieti, mikä kulma on auki.

monet B2B: t ovat tylsiä. Ainakin he pitävät niitä tylsinä asiattomille. Heidän itsensä hahmottamisesta tylsänä yrityksenä tulee itseään toteuttava ennustus. Koska he luulevat olevansa tylsiä, he käyttäytyvät tylsästi. He kirjoittavat tylsiä artikkeleita. Heidän somepostauksensa ovat tylsiä.

mielestäni jokainen yritys voi olla sitoutumaton — jopa kaikkein ”tylsä” B2B.

puhutaan esimerkistä B2B. he myyvät suuria vivarium-mistausjärjestelmiä eläintarhoihin, eläinteemapuistoihin ja tutkimusyliopistoihin.

tuo kuulostaa aika tylsältä. Mikä ihmeen vivarium-sumutusjärjestelmä on?

tässä kohtaa B2B: n on tultava luovaksi.

vivarium-sumutusjärjestelmä auttaa matelijoita selviytymään ympäristössä, joka poikkeaa niiden alkuperäisestä ympäristöstä. Se auttaa pytoneita menestymään tutkimusympäristössä, jotta tutkijat voivat ymmärtää niitä. Huomaatko, että Avautuva kulma nousee esiin?

vivarium misting Systemsistä ei välttämättä ole kovin montaa kiinnostunut, mutta pytoneista tai sademetsän suojelusta jne.

jokaisen B2B: n, jolla on käsittämätön tuote tai palvelu, on kehitettävä näkökulma, joka on sekä ymmärrettävä että houkutteleva laajemmalle yleisölle. Näin he voivat luoda aloitteen tai idean, joka voi saada vetoapua sosiaalisessa mediassa.

Oletetaan, että a B2B myy kaivosten värinähuuhtelujärjestelmien korjauspalveluja. Harva twiittaa kaivosten värinähuuhtelujärjestelmistä. On kuitenkin ihmisiä, jotka ovat kiinnostuneita kaivosten talteenotosta tai kaivosten turvallisuuden lisäämisestä. Siinä on sitomiskulma.

löytyy sitomaton kulma. Kun teet sen, olet valmis rullaamaan eteenpäin sosiaalisen median ponnisteluillasi.

esiintyy todellinen henkilö.

yksi monien B2B: iden suurimmista puutteista erityisesti teollisuudessa ja teollisuudessa on se, ettei niiden ponnistuksia tue aito ihminen.

todellisten ihmisten puute saa B2B-yhtiön tuntumaan niin kaukaiselta ja epätodelliselta. Kuin puhuisi robotille. Se ei tunnu oikealta.

jokaisen B2B: n on ponnisteltava voimakkaasti brändin inhimillistämiseksi sosiaalisessa mediassa ja sisältömarkkinoinnissa. Tältä tämä näyttää:

• käyttäen ensimmäisen persoonan ääntä päivitysten ja artikkelin kirjoittamisessa
• käyttäen brändin keulahenkilöä twiittaamaan, lähettämään päivityksiä ja kirjoittamaan artikkeleita
• käyttäen oikeita ihmisiä nimineen asiakaspalvelussa
• aloittaen kihlauksen ja yhteydenoton oikealta henkilöltä

palkkaa oikea henkilö.

B2B: t haastetaan usein sosiaalisessa mediassa, koska he eivät palkkaa oikeaa henkilöä hoitamaan someponnistelujaan.

näin tämä toimii negatiivisesta näkökulmasta.

B2Bs yrittää palkata jonkun, joka on kokenut alallaan, ei jonkun, joka on sosiaalisen median asiantuntija.

mielestäni on tärkeää, että jokainen sosiaalisen median aloitteentekijä tarvitsee perehtyneisyyttä alaan. Mutta B2Bs tarvitsee myös jonkun, joka on sosiaalisen median ninja. Miksi? B2B-sosiaalinen media on nimittäin kova pähkinä purtavaksi. Se ei ole seksikästä tai mahtavaa. Se ei automaattisesti luo buzz. Tarvitaan sosiaalisen median asiantuntija, jotta B2B-sosiaalisen median piilotettu voima saadaan todella valloilleen.

B2Bs palkkaa usein jonkun tekemään sosiaalisen median tehtäviä some-liikkeen luomisen sijaan.

sosiaalisessa mediassa ei ole kyse vain Twitter-päivitysten julkaisemisesta kahdesti päivässä tai Facebook-statuksen päivittämisestä kerran päivässä. Lyhytnäköinen ja likinäköinen kuva somesta.

sosiaalisessa mediassa on kyse paljon muustakin. Monet b2bs, tietämättä syvempää monimutkaisuutta sosiaalisen median, etsivät vain joku päivittää tilansa tai luoda Facebook-sivu tai mitä tahansa. Se ei riitä.

sen sijaan yhtiö tarvitsee jonkun, joka pystyy kehittämään liikettä sosiaalisessa mediassa, muokkaamaan brändin ääntä ja laajentamaan niiden ulottuvuutta. Kyse ei ole vain tilapäivityksistä. Se on kokonainen identiteettiluomus.

B2B: t eivät osaa harjoittaa seuraajaa, joka liittyy suoraan niiden kapeaan.

monet B2B: t menevät sosiaalisessa mediassa harhaan ajatellen, että heidän on löydettävä kaikki seuraajat, jotka ovat kiinnostuneita heidän kapealla automatisoidulla vivarium misting — järjestelmällään!

valitettavasti Twitterissä saattaa olla vain kaksi henkilöä, jotka ovat kiinnostuneita vivarium misting-järjestelmistä.

siksi B2B-yhtiön on kehitettävä jotain laajempaa ja jännittävämpää. Sosiaalisen seuraamisen ei tarvitse olla suoraan sukua tai edes kiinnostunut lajityypistä. Ne voivat olla epäsuorasti yhteydessä kautta unbooring kulma.

B2Bs harjoittaa sosiaalista mediaa tavoitteenaan liidit ensin, eikä bränditietoisuus.

jos sosiaalisen median ensimmäinen tavoite on johtaminen, niin asiat ovat lähteneet väärälle jalalle. Johtolangat eivät ole etusijalla. Sitoutuminen ja läsnäolo ovat etusijalla. Johtolangat ovat sivutuote. Tämä menee takaisin ”unboring kulma” mainitsin edellä. Jos B2B voi kehittää unbooring kulma, he pystyvät paremmin käyttämään sosiaalista mediaa tehokkaasti. Perimmäinen tavoite Useimmat sosiaalisen median pyrkimyksiä on johtaa, mutta se ei tarkoita, että saada johtaa pitäisi tulla ennen kaikkea. Ensinnäkin yrityksen tulisi tähdätä läsnäoloon. Johtolankoja seuraa.

tässä muutama vinkki, joiden avulla B2B voi palkata oikean henkilön someen:

• palkkaa sosiaalisen median asiantuntija. Etsi joku, joka on sosiaalisen median menestys vastaavassa markkinarakossa, mutta ei välttämättä omassa markkinarakossasi.
• palkkaa sosiaalisen median konsulttiyritys tai-toimisto, ei vain yksityishenkilö. Yrityksillä on usein enemmän resursseja käytössään. Halvemmalla, ne voivat auttaa sinua sitoutumaan paljon enemmän tasoilla, kuten luoda sosiaalisen median grafiikkaa,kirjallisesti sisältöä, jne.

tue sosiaalista mediaa sisältömarkkinoinnillasi.

onnistunutta somekampanjaa ei ole olemassa ilman onnistunutta sisältömarkkinointikampanjaa. Ne ovat kuin kaksi lenkkiä tuhoutumattomassa ketjussa.

kiitollisena suurin osa B2B: stä tekee jo sisältömarkkinointia, kertoo sisältömarkkinointi-instituutti.

kaikki B2B: t eivät kuitenkaan käytä samantyyppistä sisältömarkkinointia.

olen vakuuttunut siitä, että mitä parempi B2B-yritys on sisältömarkkinoinnissa, sitä parempi siitä tulee sosiaalisessa mediassa.

tässä artikkelissa ei käsitellä B2B-sisältömarkkinoinnin perinpohjaisia asioita. Sen sijaan huomautan, että yrityksen pitäisi löytää kiinnostavin sisältömuoto ja jakaa se sosiaalisessa mediassa.

käytä LinkedIniä

B2B-markkinoijat rakastavat LinkedIniä; 97% B2B-yrityksistä käyttää sitä.

tähän on syy: LinkedIn on tehokas liidien turvaamisessa.

useimpien B2B: iden sosiaalinen tavoite ei ole vain liikenne. Se on oikeanlaista liikennettä. Tarkemmin sanottuna, se on johtolankoja siitä liikenteestä. Siksi LinkedIn on ollut sosiaalisen median sweet spot useimmat B2Bs.

LinkedIn tekee b2bs: lle sen, mitä Facebook, Twitter ja Pinterest ovat kaikki epäonnistuneet. Se muodostaa yhteen tavoitteeseen perustuvia ammatillisia yhteyksiä.

kyse ei ole siitä, että Facebook, Twitter ja kaikki muu olisi henkilökohtaisempaa ja vähemmän ammattimaista kuin LinkedIn. LinkedIn brändää itsensä ammattimaisena verkostoitumispaikkana. LinkedInissä näet vähemmän vauvakuvia, vähemmän kissavideoita, eikä mitään siitä, että ” Dave kirjautui juuri sisään keskustan baariin.”

LinkedIn, vailla kuin se on tämmöisistä ” parisuhdestatuksesta ”ja” suosikkitelevisio-ohjelmista”, vetoaa paljon enemmän B2B-vaihtojen maailmaan.

johtopäätös

lähivuosina ennustan, että yhä useammat B2B-markkinat muuttuvat todella hyviksi sosiaalisessa mediassa. Jo nyt, on olemassa muutamia valopilkkuja B2B sosiaalinen horisontti.

viemällä nämä viisi vinkkiä eteenpäin voit viedä sosiaalisen median ponnistelusi seuraavalle tasolle.

mitä tekniikoita käytät b2bs: n kanssa lisää liikennettä sosiaalisessa mediassa?