Critical Incident Stress Management eli CISM on interventioprotokolla, joka on kehitetty erityisesti traumaattisten tapahtumien käsittelyyn. Se on muodollinen, erittäin jäsennelty ja ammattimaisesti tunnustettu prosessi, joka auttaa kriittiseen tapaukseen osallistuvia jakamaan kokemuksiaan, purkamaan tunteitaan, oppimaan stressireaktioista ja oireista ja antamaan lähetteen lisäapuun tarvittaessa. Se ei ole psykoterapiaa. Se on luottamuksellinen, vapaaehtoinen ja valistava prosessi, jota kutsutaan joskus ”psykologiseksi ensiapuksi”.
kehitettiin ensin käytettäväksi sotilaallisten taisteluveteraanien ja sitten siviilien ensivastehenkilöiden (poliisi, palo, ambulanssi, pelastustyöntekijät ja katastrofipelastajat) kanssa, se on nyt mukautettu ja sitä käytetään lähes kaikkialla, missä on tarpeen käsitellä traumaattisia vaikutuksia ihmisten elämään.
on olemassa useita CISM-interventioita, joita voidaan käyttää tilanteesta riippuen. Näiden interventioiden variaatioita voidaan käyttää ryhmille, yksilöille, perheille ja työpaikoille.
Debriefing on ennakoiva interventio, johon liittyy ryhmäkokous tai keskustelu erityisen ahdistavasta kriittisestä tapahtumasta. KRIISITOIMINNAN perusperiaatteisiin perustuva CISD on suunniteltu lieventämään kriittisen tapahtuman vaikutuksia ja auttamaan henkilöitä toipumaan tapahtumaan liittyvästä stressistä. CISD: tä helpottaa erikoiskoulutettu tiimi, johon kuuluu ammatti-ja vertaistukihenkilöitä. Kutsutaan myös Critical Incident Stress Debriefing (CISD). Ihannetapauksessa se suoritetaan 24-72 tuntia tapahtuman jälkeen, mutta se voidaan pitää myöhemmin poikkeuksellisissa olosuhteissa.
Defusing on interventio, joka on lyhyempi, vähemmän muodollinen versio debriefingistä . Se kestää yleensä 30-60 minuuttia, mutta voi mennä pitempään ja on parasta suorittaa yhden tai neljän tunnin kuluessa kriittisestä tapahtumasta. Sitä ei yleensä suoriteta yli 12 tuntia tapahtuman jälkeen. Kuten debriefing, se on luottamuksellinen ja vapaaehtoinen tilaisuus oppia stressiä, jakaa reaktioita tapaus ja purkaa tunteita. Päätarkoituksena on vakauttaa ihmisiä, joihin tapaus vaikuttaa, jotta he voivat palata normaaleihin rutiineihin ilman epätavallista stressiä. Tarvittaessa tarvitaan myös virallinen selonteko.
suru-ja Menetyssessio on jäsennelty ryhmä tai yksittäinen istunto kuoleman jälkeen ja auttaa ihmisiä ymmärtämään omia surureaktioitaan sekä luomaan terveen avoimuuden ja vuoropuhelun ilmapiirin kuoleman olosuhteiden ympärille.
Crisis Management Briefing on laaja, homogeeninen ryhmäinterventio, jota käytetään ennen kriisiä, sen aikana ja sen jälkeen tosiasioiden esittämiseen, lyhyen, hallitun keskustelun helpottamiseen, Q & A ja stressistä selviytymistaitoja ja/tai muita saatavilla olevia tukipalveluja koskevaan tietoon. Voidaan toistaa tilanteen muuttuessa.
Critical Incident Adjustment Support tarjoaa monipuolista humanitaarista apua yksittäisille henkilöille, perheille tai ryhmille selviytyäkseen tapahtuman jälkivaikutuksista ja selviytyäkseen kuoleman tai loukkaantumisen jatkuvista vaikutuksista.
kriisiä edeltävä koulutus luo pohjan CISM-palveluille. Se sisältää vaaratilanteiden tiedostamista, kriisinhallintastrategioita ja kehittää stressinhallinnan selviytymistaitoja, jotka voivat estää suuria ongelmia, jos jokin tapahtuma tapahtuu. Se toteutetaan työntekijän käsikirjan, e-kirjan ja/tai työpajojen ja koulutusseminaarien muodossa.
Palvelujen Käyttö