Glossary of Analytics Terms

web Analyticsin maailma on täynnä omaa vocabia. Olivatpa nämä termit tuttuja tai täysin uusia, tässä on yhden luukun opas web-analytiikan terminologiaan!

a

A/B testaus: testataan kaksi saman verkkosivun/sivun kopiota/kutsu-to-action-versiota (versio A ja versio B) muuttamalla yhtä elementtiä (kuten väriä, tekstiä tai paikannusta), jotta saadaan selville, kuka on onnistunut saavuttamaan halutut tavoitteet. Onnistuneempi versio säilytetään, ja epäonnistunut versio poistetaan tai arkistoidaan.

Mainos: viesti tai ominaisuus, joka ohjaa Internetin käyttäjiä verkkosivuillesi.

Alexa rank: sijoitus siitä, kuinka menestyksekäs verkkosivustosi on suhteessa kaikkiin muihin verkkosivustoihin viimeisen kolmen kuukauden aikana. Tämä omistaa Amazon ja päivitetään päivittäin, mutta se ei ole kovin tarkka.

analytiikka: prosessi, jossa kerätään ja analysoidaan tietoa trendien, kaavojen ja linkkien löytämiseksi.

ankkuriteksti: verkkosivulla näkyvä teksti, jota Käyttäjä voi klikata vieraillakseen toisella verkkosivustolla.

Sovellusanalytiikka: liiketoimintasovellukseesi perustuva analytiikka mobiililaitteille/tableteille, käyttäen tämän sovelluksen kanssa käytyjen vuorovaikutusten tuottamia tietoja.

Audience identification analytics: analytiikka, joka perustuu erityisesti yleisöäsi koskeviin tietoihin, kuten sijaintiin, toimialaan ja liiketoimintaan.

B

Backlink: ulkoinen linkki, joka johtaa verkkosivustollesi tai verkkosivullesi. Tämän linkin SEO-menestys perustuu ulkoisen verkkosivuston laatuun ja niiden merkitykseen linkitetylle sivustolle.

banneri: Mainosten tapaan bannerit ovat klikattavia, Suorakulmaisia ominaisuuksia tai kuvia, jotka linkittävät käyttäjät tietylle verkkosivulle verkkosivustollasi. Bannerit voivat olla staattisia tai animoituja.

perusanalyysi: pintatasonumerot, joita tarvitaan, jotta saadaan yleiskuva verkkosivujen suorituskyvystä, kuten ”yleinen liikenne” ja ”suositut sivut”.

Benchmark: vertailun mitta, jossa yritykset laittavat tuloksensa uudelleen teollisuuden parhaiden käytäntöjen tuloksiin.

Bounce rate: niiden kävijöiden määrä, jotka poistuvat sivustolta käytyään vain yhdellä sivulla ja suorittamatta mitään seurattavia toimia verkkosivulla.

rikkinäinen linkki: linkki ei enää lähetä vierailijoita kyseiselle sivulle. Nämä linkit voivat vaikuttaa voimakkaasti hakukoneoptimoinnin menestykseen ja aiheuttaa muunnosten vähenemistä.

selain: sovellus, jolla pääsee internetiin. Useimmat web-analytiikkatyökalut tunnistavat kävijöiden käyttämät selaimet.

C

Call-to-action (CTA): vierailijan kannustaminen suorittamaan toimenpide visuaalisesti miellyttävällä, selkeällä ohjeella. Tämä voi olla muuntaminen, sisällön lataukset, webinar sign-up ja enemmän! CTAs pitäisi erottua, olla jännittävä ja herättää kiireellisyyden tunne mahdolliselle ostajalle.

Campaign: a marketing venture (through email, PPC, content and more) aiming to increase brand awareness and encourage conversion. Kampanjat lisäävät myös verkkosivujen liikennettä, kun ihmiset hakevat lisää tietoa.

Klikkausnopeus (Ctr): kuinka monta kertaa kävijä napsauttaa linkkiä. Tätä sovelletaan yleensä maksullisiin ja sähköpostikampanjoihin, joissa mitataan, kuinka monta vastaanottajaa klikattiin verkkosivustolle / aloitussivulle.

Kilpailuäly: Kerätä ja analysoida tietoja kilpailijoista tehdä strategisia päätöksiä ja edistää liiketoimintasi etu markkinoilla. Jotkut Web analytics työkalut, kuten johtaa rikosteknisen voi hälyttää, kun kilpailija vierailee sivustossasi, joten voit seurata niiden käyttäytymistä ja ymmärtää niiden motiivit.

sisällön lataus: suosittu tavoite yrityssivustoilla (yhdessä muuntamisen kanssa), kannustaa kävijöitä lataamaan sisältöä, usein vastineeksi yhteystietoja.

konversio: Teko sivuston kävijä suorittaa toiminnon, joka on arvo yrityksesi, kuten seurataan puheluita, Lataukset tai täytettyjä yhteydenottolomakkeita.

evästeet:tekstipohjainen tiedosto, joka on sijoitettu Vierailijan laitteelle verkkosivustollasi. Tämä parantaa kehittynyttä verkkosivustojen analytiikkaa ja antaa yrityksille mahdollisuuden nähdä palaavia kävijöitä.

Crawler: ohjelma, joka lukee verkkosivujen läpi arvioidakseen niiden sopivuutta tietyille hakukonemerkinnöille. Indeksointivirhe tapahtuu, kun ohjelma ei pysty lukemaan sivua.

D

Dashboard: Helppolukuisen datan esittely, joka tarjoaa suorituskyvyn yleiskatsauksen analytiikka-tai hallintatyökalussa. Jotkut työkalut tarjoavat räätälöityjä kojelautoja, joten käyttäjät voivat käyttää tärkeimpiä tuloksia ensin.

tiedot: merkitykselliset muuttujat, jotka polttoaineymmärrys. Usein (mutta ei aina) numeerisessa muodossa data populoi raportteja ja sitä käytetään analysointiin ja päätösten informointiin.

tiedon visualisointi: tiedon visuaalinen viestintä, joka helpottaa esimerkiksi graafin, kaavion tai taulukon lukemista ja ymmärtämistä.

umpikuja: Verkkosivut, joissa ei ole linkkejä, pakottavat käyttäjän painamaan ”takaisin” – painiketta jatkaakseen sivustonavigointia. Nämä sivut voivat usein saada kävijät lähtemään ja masentumaan.

suora liikenne: verkkosivustollasi käynyt liikenne ilman viittaustietoja. Tämä voi olla kävijöitä, jotka löysivät sivustosi ilman erityisiä kanavia; he syöttivät URL-osoitteesi suoraan selaimeensa tai käyttivät kirjanmerkki/suosikki-painiketta päästäksesi sivustoosi.

päällekkäinen sisältö: sisältö, joka toistetaan koko sivustolla. Tämä voi johtua blogikirjoituksia on lähetetty useita URL-osoitteita tai sama johdanto käytetään satoja artikkeleita. Liian monet päällekkäisen sisällön tapaukset voivat haitata verkkosivuston suorituskykyä hakutuloksissa.

E

sähköinen kaupankäynti: tavaroiden ja palvelujen kauppa Internetin kautta, usein Yrityssivuston kautta.

sähköpostiliikenne: verkkosivuliikenne, joka on tuotu sivustolle sähköpostista löytyvän linkin kautta, yleensä tietystä markkinointikampanjasta.

Sisäänpääsysivu: ensimmäiselle sivulle vierailija pääsee laskeutuessaan verkkosivulle.

Tapahtuma: kaikki verkkosivuston käyttäjän toteuttamat toimet luokitellaan ”tapahtumiksi”. Esimerkiksi hyperlinkkiä napsautetaan tai hakukentän syöte muuttuu.

Exit page: viimeinen sivu, johon kävijä pääsee ennen kuin poistuu sivustoltasi tai sulkee selaimensa.

F

First party cookie: evästeet, jotka liittyvät verkkotunnukseen, jota kävijä parhaillaan tarkastelee.

lomake täyttyy: kun verkkosivuston kävijä täyttää sivustossasi olevan lomakkeen, yleensä yhteydenottolomakkeen tai lomakkeen aidatun sisällön lataamiseksi. Tämä johtaa usein verkkosivuilla kävijä muuntaminen.

G

Geo-location: IP-osoitteen avulla voidaan tunnistaa kävijän sijainti. Tätä ominaisuutta tarjoaa valikoima kehittyneitä web-analytiikan työkaluja, kuten johtaa rikostutkinnan.

tavoite: mitä haluat saavuttaa liiketoimintasivustollasi, esimerkiksi kävijämuunnoksia tai Sisällön latauksia. Tarvitset nämä tavoitteet selkeästi hahmoteltu mahdollisimman Web analytics hyötyä.

H

Heatmap: visuaalinen esitys käyttäjän napsautuksista verkkosivun poikki, mitä enemmän napsautuksia tietyllä alueella (yleensä painike tai kuvia), sitä voimakkaampi väri. Tämä auttaa yrityksiä helposti ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa niiden verkkosivuilla.

Hit: palvelimen käytön tunnustaminen (kun kävijä laskeutuu sivustollesi/lataa sivustosi).

Hit counter: peruslaskuri siitä, kuinka monta osumaa sivustosi vastaanottaa. Monet verkkoanalytiikan työkalut sisältävät hit Counterin osana data-analyysia.

HTML: lyhenne sanoista ”hypertext mark-up language”, tämä on tietomuoto, jota käytetään verkkosivujen näyttämiseen.

I

välittömät poistumissivut: tämä mittari mittaa sivuja, joilta kävijät poistuvat siirtymättä toiselle sivulle tai osiolle. Yrityksille, jotka mittaavat bounce hinnat, tämä mittari tarjoaa tietoa siitä, mitkä sivut yleisö löytää underwhelming.

vaikutelma: helppo sekoittaa muihin mittareihin, vaikutelma viittaa jokaiseen esiintymään tietty mainos (tai vastaava) ilmestyy jonkun näytölle. Jos esimerkiksi PPC-mainoksessa on 100 näyttökertaa ja 10 osumaa/klikkausta, sinulla on 10%: n klikkausnopeus.

J

JavaScript: ohjelmointikieli, joka ruokkii monia web-analytiikan työkaluja, joiden avulla käyttäjät voivat kerätä oivaltavaa kävijätietoa.

K

Avainsana: Digitaalinen markkinointi termi kuvataan sana (tai joukko sanoja) näkymiä ennustetaan käyttää etsittäessä tietyn sivuston. Oikein hallita avainsanoja mahdollistaa parannetun SEO, joten ne on valittava huolellisesti ja asianmukaisesti käyttää tarvittavat verkkosivut.

KPI / Key performance indicator: arvo, jota käytetään menestyksen mittaamiseen suorituskyvyn perusteella. Kun investoit verkkoanalytiikkatyökaluihin, on tärkeää varmistaa, että KPI: t on asetettu, jotta tiimisi voi käyttää työkalua mahdollisimman tehokkaasti ja saada ROI: n.

L

aloitussivu: Verkkosivu, joka on suunniteltu erityisesti vierailijoiden matkan aloittamiseen markkinointikampanjaan vastattaessa (kuten PPC tai sähköposti). Tämän sivun tarkoituksena on muuntaa kävijöitä heti, vaikka voi myös herättää tuotemerkin kiinnostusta ja pidempi sivuston matka.

Lead: henkilö/yritys, joka on tarpeeksi sitoutunut brändiisi, jotta häntä voidaan pitää mahdollisena asiakkaana. Liidit syntyvät usein alkuperäisen markkinoinnin muuntaminen tai aikaisin lähtevän myynnin menestys.

linkki: HTML-merkkijono, joka aktivoituessaan vie käyttäjän toiselle verkkosivulle. Linkkejä on usein upotettu verkkosivuille helpottamaan navigointia ja pidentämään kävijöiden sitoutumista.

latausaika: verkkosivun lataamiseen kulunut aika. Moderni yleisö odottaa tämän olevan nopeaa, ja muuntaminen menestys voi laskea 7% joka toinen latausaika kasvaa.

Lokipohjainen tiedonkeruu: tämä on prosessi, jossa kerätään ja analysoidaan reaaliaikaista tietoa palvelimista ja laitteista. Prosessia käytetään usein tietoturva-aukkojen tunnistamiseen, mutta se tarjosi myös perustan varhaisille verkkoanalytiikan työkaluille.

pitkä pyrstö: Nämä ovat avainsanoja, jotka sisältävät 4 sanaa tai enemmän. Nämä ovat suosittuja, koska avainsanat ovat hyvin kilpailukykyisiä monien yritysten kanssa, jotka käyttävät yksittäisiä sanoja, kuten ”markkinointi” -pitkän hännän avainsanat auttavat yrityksiä saavuttamaan korkeampia rankingeja ja tarjoavat laadukkaampia kävijöitä tarkemmilla hauilla.

M

Metakuvaus: hakukonetulosten pääotsikon alla esitetty lyhyt kuvaus. Meta-kuvaukset houkuttelevat etsijöitä vuorovaikutukseen yritysten verkkosivustojen kanssa.

Mittarit: numeerisesti tankatut arvot, jotka tarjoavat objektiivisia ja luotettavia tuloksia analysointia varten. Useimmat verkkosivujen analyysit perustuvat edelleen mittareihin niiden lopullisen luonteen vuoksi, varmistaen, että korkealaatuiset tiedot vaikuttavat päätöksiin.

monikanavainen: viittaa erityisesti useiden markkinointikanavien käyttöön. Yksityishenkilö saa esimerkiksi sähköpostia tuoreesta kampanjasta. Sitten käyttää tätä sähköpostia käyttää sivuston, aiheuttaa ne muuntaa – tämä on monikanavainen lähestymistapa muuntaminen.

N

navigointi: termi, jota käytetään kuvaamaan liikkumista verkkosivustolla sivulta toiselle. Mitä helpompaa verkkosivuilla navigointi on, sitä parempi sitoutuminen ja muuntaminen tulokset.

Uusi kävijä: kävijä, joka ei ole aiemmin käynyt sivuillasi. Kehittyneempiä web analytics cools voi erottaa palaavat kävijöitä ja uusia kävijöitä, auttaa yrityksiä ymmärtämään paremmin niiden verkkosivuilla menestys.

O

orgaaninen liikenne: kävijämäärät laskeutuvat sivustolle luonnollisesti hakukonetulosten eikä minkään maksullisen lähteen tai lähetteiden kautta.

P

Sivunäyttely: Joko tietyn kävijän käyttämien sivujen määrä tai se, kuinka monta kertaa tiettyä sivua on katsottu, esimerkiksi kotisivusi tai ota meihin yhteyttä-sivu.

sivunäkymät käyntikohtaisesti: niiden sivujen lukumäärä, joihin yksittäinen kävijä on päässyt yhdellä käynnillä. Keskimääräisten sivunäkymien ymmärtäminen vierailua kohden antaa yrityksille mahdollisuuden tietää, kuinka usein ihmiset sitoutuvat niiden sisältöön.

alusta: järjestelmiä tai ohjelmistoja, jotka on erityisesti kehitetty markkinoijien hyödyksi. Esimerkiksi Google AdWords tarjoaa alustan, joka mahdollistaa PPC: n Google-pohjaisissa SERP-palveluissa.

Plug-in: Pieni tietokoneohjelma, joka isompaan ohjelmaan lisättynä mahdollistaa uusien ominaisuuksien käytön tai parantaa yleistä suorituskykyä.

PPC/Pay-per-click: Hakukonemainonta, jossa ihmiset tekevät tarjouksia eri avainsanoilla sijoittaakseen mainoksen SERP-sivustoille. Tämä mainonta veloittaa per click kunkin mainoksen saa (siksi sen nimi), joten voi saada hyvin kallista, jos huonosti toteutettu.

PURL: henkilökohtainen URL, lähetetty tietylle henkilölle, joten aktivoituna se voidaan jäljittää takaisin heille. Näitä URL-osoitteita käytetään usein sähköpostikampanjoissa, jolloin kehittyneet web-analytiikkatyökalut voivat tunnistaa sivuston kävijät yksilölle.

R

saavutettavuus: mitataan, kuinka helposti kävijät ja hakukoneiden ryömijät pääsevät käsiksi tiettyihin tietoihin verkkosivustolla. Sivusto, jolla on hyvä saavutettavuus, tarkoittaa, että käyttäjien on helppo löytää tarvitsemansa tarkka tieto.

reaaliaikainen: termi, joka viittaa tulosten saavuttamiseen suorien verkkosivustovierailujen mukaisesti. Edistyneimmät analytiikkatyökalut voivat tuottaa tuloksia reaaliajassa, mikä auttaa yrityksiä ymmärtämään kampanjan vaikutuksia ja maksimoimaan tuloksia.

uudelleenohjaus: kun URL osoittaa uudelle verkkosivulle sen sivun sijaan, johon URL alun perin viittasi. Sivut ohjataan usein toiselle sivuston muuton aikana tai kun useita sisältöpaloja yhdistetään yhdeksi artikkeliksi.

Läheteliikenne: Liikenne viittasi verkkosivulle toiselta verkkosivulta. Jotkut kehittyneet työkalut voivat tulkita välillä lähetteet, auttaa yrityksiä ymmärtämään, missä niiden verkkoliikenne tulee.

palaava kävijä: vierailijat, jotka ovat aiemmin käyneet verkkosivustollasi ja palanneet hakemaan lisätietoja.

sijoitetun pääoman tuotto/ Sijoitetun pääoman tuotto: kun rahaa sijoitetaan uuteen työkaluun, ratkaisuun tai kampanjaan, tämä on lopullinen mitta sen onnistumiselle – onko sijoitus palautettu liiketoiminnan tuottoina.

s

SAAS: tulee sanoista ”software as a service”. SAAS tools tarjoaa yrityksille ohjelmiston, joka tarjoaa täysimittaisen ratkaisun osana tilauspakettia, yleensä pilvipalvelussa isännöityillä ohjelmistoilla.

Hakukone: Web-sivun avulla etsitään resursseja, jotka liittyvät tiettyihin sanoihin tai lauseisiin. Edistyneet telaketjut hakevat sivuja ja näyttävät etsijälle ne, joita he pitävät tarpeisiinsa sopivimpina haettujen avainsanojen perusteella.

SEO / Search engine optimization: prosessi hakukoneiden verkkosivuston optimoimiseksi. Tämä voi tapahtua hallinnoimalla sivuston ulkopuolisia signaaleja, parantamalla sivuston sisältöä tai ratkaisemalla teknisiä ongelmia sivuston kanssa. Paremmin toimiva SEO tarkoittaa sivun näkyy korkeampi SERP, tarttumalla huomiota enemmän ihmisiä, ajo enemmän sivuston liikennettä muuntaminen.

SERP: ”Hakutulossivu”; kun haku on suoritettu, tämä on sivu, joka näyttää hakijalle parhaiten heidän tarpeisiinsa sopivat tulokset.

Server/Sever-virheet: palvelimet tarjoavat sisältöä world wide Webiin ja voivat olla sekä ohjelmisto-että laitteistomuodossa. Jokainen sivusto on hosted palvelimella, jolloin se voi jakaa viestinsä maailman kanssa. Palvelinvirhe tapahtuu, kun verkkosivua ei voida näyttää yleisölle sivun sisällössä olevan teknisen vian vuoksi. Palvelimen virheet myös pysäyttää hakukoneet kunnolla löytää sivuston, estää SEO.

istunto: Yksittäinen kävijä selaamassa verkkosivustoa tiettynä ajanjaksona. Yksi istunto voi sisältää useita sivunäkymiä ja uusintakäyntejä, jotka päättyvät 30 minuutin käyttämättömyyden jälkeen.

yhden sivun vierailut: istunnot, joissa kävijät pääsevät vain yhdelle sivulle. Kyseessä voi olla sekä positiivinen että negatiivinen lukema, riippuen kyseisestä sivusta. (Katso lisää Poistumissivuilta).

Site audit: prosessi, jossa tarkastellaan verkkosivustoa, arvioidaan ja käytetään sen suorituskykyä useilla eri kriteereillä, mukaan lukien SEO, sisällön muuntaminen, kilpailija ja turvallisuus.

yhteiskunnallinen analyysi: Teko mitata ja analysoida sosiaalisen median toimintaa ja menestystä, tarkastellaan, miten tämä ruokkii sivuston toimintaa.

sosiaalinen liikenne: sosiaalisen median kampanjoista ja sosiaalisen linkin jakamisesta aiheutuva Liikenne.

lähde: lähde kertoo, miten verkkosivujen kävijä pääsi kyseiselle sivustolle. Lähteitä voivat olla esimerkiksi sosiaalinen, lähete, suora, orgaaninen ja paljon muuta.

tahmeus: verkkosivujen onnistumisen mitta kävijöiden sitoutumisen säilyttämisessä, joka usein kertyy vierailtujen sivujen lukumäärästä istuntoa kohden ja sivuston kestosta. Mitä kauemmin sivusto kannustaa sitoutumiseen, sitä enemmän ”tahmea” se katsotaan olevan. Tämä tahmeus saavutetaan usein ainutlaatuisilla verkkosivustoelementeillä ja oivaltavalla sisällöllä/omaisuudella.

T

tagit: tagit ovat pieniä koodinpätkiä, joiden avulla verkkosivujen tietyt mittarit voidaan mitata. Nämä tunnisteet lisätään sivun lähdekoodiin, ja ne mahdollistavat kyseisen analytiikkatyökalun tietyn palvelimen toiminnan ja yhteyksien kirjaamisen.

kolmannen osapuolen eväste: verkkotunnukseen liittyvä eväste, joka eroaa verkkotunnuksesta, jolla se sijaitsee. Nämä ovat usein evästeitä, jotka hyödyttävät verkkosivuston lisäyksiä / erityisiä työkaluja (kuten web-analytiikkaohjelmisto).

Seurantapikselit: pieni 1 x 1 pikseli, joka on piilotettu verkkosivulle tai sähköpostiin ja joka aktivoituna mahdollistaa käyttäjän tietojen keräämisen ja analysoinnin.

Liikenne: termi, joka on keksitty viittaamaan internetin käyttäjiin, jotka vierailevat verkkosivustolla – tai yleisiin vierailijoihin.

U

ainutkertaiset käynnit: niiden kävijöiden lukumäärä, jotka käyvät sivustolla useita kertoja tietyn ajanjakson aikana (yleensä 30 minuuttia), mutta lasketaan verkkoanalytiikkatyökalulla vain kerran, yhtenä käyntinä.

käytettävyysaika: Mittaus siitä, kuinka kauan sivusto on käyttökelpoinen ja katseltavissa, eli kuinka kauan sivusto on ”ylhäällä”.

URL: ”Uniform resource locator”. Koodijono, joka sisältää tietyn resurssin sijainnin ja kuinka sitä voidaan käyttää.

käyttäjäkokemus (UX): termi, jota käytetään kuvaamaan verkkosivuston käyttäjälle tarjoamaa kokonaiskokemusta. Sivusto, jossa on hyvä UX, tarjoaa käyttäjille hyödyllisen ja positiivisen kokemuksen, kannustaen heitä kääntymään tai palaamaan.

User navigation (UN): termi, jota käytetään kuvaamaan tapaa, jolla käyttäjät navigoivat verkkosivustolla. Hyvä YK-sivusto tarjoaa käyttäjille helpon pääsyn tarvitsemiinsa sivuihin kaikilla laitteilla. Hyvä UN työpöydälle, ei aina kääntää mobiili / tabletti.

V

käynnin kesto: aika, jonka vierailija viettää tietyllä verkkosivustolla, mukaan lukien kaikki sivukäynnit. Tämä tallennetaan siitä hetkestä, kun he saapuvat palvelimelle, siihen hetkeen, kun he klikkaavat toiselle palvelimelle (uusi toimialue) tai he sulkevat ikkunansa.

kävijä: joku, joka käyttää verkkosivustoa, on sivustokävijä.

kävijöiden käyttäytyminen: Miten kävijä käyttäytyy verkkosivustolla, mukaan lukien tiedot, jotka koskevat heidän katselemiaan sivuja, painikkeita/kuvia, joiden kanssa he ovat vuorovaikutuksessa, ja toimet, joihin he päätyvät (muuntamalla tai poistumalla).

Kävijätunnistus: kehittyneiden web-analytiikkatyökalujen, kuten Lead Forensicin, tarjoama kyky tunnistaa anonyymit verkkosivustojen kävijät. Tämä tapahtuu yleensä käänteisellä IP-seurannalla, evästeillä ja yksityisomistuksessa olevilla yritystietokannoilla.

kävijäennätys: Advanced web analytics ominaisuus tallentaa erityisiä verkkosivuilla käyntejä, jonka avulla käyttäjät voivat nähdä, miten kävijät navigoida ja vuorovaikutuksessa sivuston.

käynnit: vierailu on tietyn henkilön tekemä matka verkkosivustolla. Tämä sisältää, miten he saapuivat sivustolle, sivut he katsoivat ja miten he lähtivät.

W

Web analytics: prosessi, jossa kerätään tietoa verkkosivustolta ja analysoidaan sitä, jotta voidaan tulkita kuvioita ja suuntauksia, jotta voidaan osoittaa, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivuston kanssa, jotta voidaan ymmärtää, mitä voidaan tehdä sivuston suorituskyvyn parantamiseksi.

verkkosivut: Joukko verkkosivuja, jotka sijaitsevat yhden verkkotunnuksen alla. Nämä sivut liittyvät toisiinsa ja luovat julkisen sisällön lähteen, joka on saatavilla world wide Webissä.