Laatusanaston määritelmä: Spagettidiagrammi
spagettidiagrammi määritellään visuaaliseksi esitykseksi käyttäen jatkuvaa virtausviivaa, joka seuraa kohteen tai toiminnan kulkua prosessin läpi. Prosessianalyysin työkaluna jatkuva virtauslinja antaa prosessitiimeille mahdollisuuden tunnistaa irtisanomisia työvirrassa ja mahdollisuuksia nopeuttaa prosessivirtaa.
esimerkiksi alueet, joilla monet kulkutiet ovat päällekkäisiä, aiheuttavat ruuhkia ja viivästyksiä. Odottaminen on yksi Laihian kahdeksasta tuhlauksesta, koska sitä pidetään ”tarpeettomana liikkeenä.”Spagettikaavio auttaa korostamaan tällaisia suuria leikkauspisteitä, joita ei välttämättä muuten huomaa.
Spagettikaavio esimerkki
alla oleva kaavio kuvastaa terveysviraston hallintotoimiston tekemää tutkimusta. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää tapoja lyhentää kävelyaikaa harrastuksesta toiseen usein suoritettavissa tehtävissä.
henkilökunnan yhteistyön parantaminen oli spagettikaavion laatimisen toissijainen etu. Terveysosaston laatuparannuskoordinaattori järjesti aivoriihen, jossa kartoitettiin toimistohenkilökunnan ruuhkia ja turhaa liikkumista. Keskittyminen yhteiseen tavoitteeseen lähensi tiimiä ja korosti samalla joidenkin työtilojen sijoittelun tarkoitusta. Spagettikaavio auttoi tiimiä näkemään, miten he voisivat järjestää työtilat uudelleen optimaalisen tehokkuuden saavuttamiseksi.
Spagettikaavioesimerkki
mukautettu kansanterveyden laadun parantamisen käsikirjasta ASQ Quality Press.