sijainnit lähellä

palautusoikeus

haluamme, että olet täysin tyytyväinen jokaiseen tavaraan, jonka ostat maailmanmarkkinoilta. Jos et ole tyytyväinen tuotteisiimme jostain syystä, palautamme rahasi mielellämme 60 päivän kuluessa ostosta.

kaikki maailmanmarkkinoilla myytävät tuotteet eivät ole kaupalliseen käyttöön, vaan ne on tarkoitettu ainoastaan asuinkäyttöön.

Online Returns

jos et ole tyytyväinen ostokseesi, useimmat tuotteet voidaan palauttaa postitse tai missä tahansa Maailmanmarkkinamyymälässämme alkuperäisessä kunnossa 60 päivän kuluessa ostosta. Palautukset palautetaan samassa tarjousmuodossa kuin alkuperäinen tapahtuma (katso palautuksia koskevat poikkeukset jäljempänä). Jos haluat palata postitse 60 päivän käytännön ulkopuolella jostain syystä, ota yhteyttä World Market Customer Care numeroon 1-877-967-5362, tai klikkaa tästä saadaksesi sähköpostiohjeen.

Klikkaa tästä päästäksesi self-serve online returns portaaliin.

tehnyt ostoksen Afterpaylla? Lue lisää täältä.

tehnyt Instagram – ostoksen ja pitääkö tehdä paluu? Katso alla

Online-tilaukset palautettu myymälään

mukavuutesi vuoksi voit palauttaa suurimman osan verkkokaupasta tilatuista tuotteista mihin tahansa Maailmanmarkkinakauppaan hyvitystä tai vaihtoa varten (katso palautuspoikkeukset alta). Palautusten mukana on oltava pakkauslomake/lähetyskuitti ja alkuperäisessä kunnossa. Palautukset palautetaan samassa tarjouksessa kuin alkuperäinen ostotapahtuma.

• jos tavara palautetaan myymälään ilman pakkauslomaketta, kauppahyvitys myönnetään alimpaan myyntihintaan viimeksi kuluneiden 90 päivän aikana tavaroille, jotka on palautettu alkuperäisessä kunnossa, poikkeusluettelossa lueteltua osastoa lukuun ottamatta.
• palautukset Maailmanmarkkinapaikalle 60 päivän oston jälkeen myönnetään myymälähyvityksenä.
• Lahjapalautus myymälään voidaan antaa alkuperäiselle ostajalle tai sinulle voidaan myöntää myymälähyvitys.

Ostitko Afterpaylla? Lue lisää täältä.

tehnyt Instagram – ostoksen ja pitääkö tehdä paluu? Katso alla

Online-tilaukset, jotka on maksettu Afterpay-maksulla

jos haluat palauttaa Afterpay-maksulla tehdyn ostoksen, palauta tavarasi postitse käyttäen pakkauslapun liitteenä olevaa postituslippua. Postitse palautetut palautukset palautetaan kätevästi Afterpay-tilillesi. Jos sinulla ei ole enää postituslippua, soita WorldMarket.com Asiakaspalvelu 1-877-967-5362.

jos sinulla on kysyttävää takaisinmaksusta osamaksusopimukseesi, soita Afterpay-asiakaspalveluun numeroon 1-855-289-6014 tai vieraile heidän Tukikeskuksessaan.

Instagram tilaa

jos haluat palauttaa Instagram-ostoksen, palauta tuote postitse käyttäen pakkauslapussa olevaa postituslippua. Palautukset palautetaan samassa tarjouksessa kuin alkuperäinen ostotapahtuma. Jos sinulla ei enää ole postituslippua, ota yhteyttä World Market Customer careen numeroon 1-877-967-5362.

postitse palautetut Online-tilaukset

jos et ole tyytyväinen ostokseesi, useimmat tuotteet voidaan palauttaa postitse alkuperäisessä kunnossa 60 päivän kuluessa ostosta. Palautukset palautetaan samassa tarjouksessa kuin alkuperäinen ostotapahtuma. Postitse ilman kuittia tapahtuva palautus edellyttää tilausnumeron, nimen ja osoitteen sisällyttämistä lähetykseen tai palautusta ei voida hyväksyä. Klikkaa tästä käsitelläksesi palautuksesi.

• jos haluat jostain syystä palata postitse 60 päivän käytännön ulkopuolella, ota yhteyttä World Market Customer careen numeroon 1-877-967-5362.

palautuksen valmistelu postitse

pieni paketti (eli FedEx) palauttaa

1. irrota laskun yläosa ja säilytä se kirjanpitoa varten.
2. pakkaa tavarat turvallisesti alkuperäispakkaukseen.
3. täytä alkuperäisen pakkausluettelon vastaussyykysely ja aseta se laatikkoon.
4. jos lähetyskuittisi sisälsi ennakkoon maksetun palautusetiketin, kiinnitä se palautuspakkaukseesi.
5. ennen kuin lähetät palautuslähetyksen, poista kaikki ylimääräiset tarrat paketin ulkopuolelta.

monet tilaukset sisältävät prepaid UPS-palautusetiketin. Jos käytät pre-paid return label, noudata ohjeita 1-5 suoraan yllä ja jatka pudota pois paketin tahansa UPS pudota sijainti. Postikuluja ei tarvita; 6,50 dollaria vähennetään tuoton hyvityksestä etiketin käytöstä.

jos haluat mieluummin käyttää omaa toimitustapaasi pakkauslomakkeessa olevan prepaid-vaihtoehdon sijaan tai pakkauslaivassasi ei ollut etikettiä, noudata edellä olevia ohjeita 1-3 ja ota yhteyttä maailmanmarkkinoihin.com Asiakaspalvelu 1-877-967-5362 auttaa helpottamaan paluuta palautusten käsittelykeskukseen.

rahdin palautukset

jos et ole tyytyväinen hankintaan ja tavara on alun perin toimitettu jollekin ylisuurista rahtiyhtiöistämme, soita Worldmaket.com Asiakaspalvelutiimi 1-877-967-5362 apua ylimitoitettuun palautukseen.

soita asiakaspalveluun

ota yhteyttä asiakaspalveluun ylisuurista, vaurioituneista tai viallisista lähetyksistä 30 päivän kuluessa lähetyksen vastaanottamisesta. Ota nämä tiedot käyttöön vahvistussähköpostistasi, joka sisältää: tilausnumero, tuotenumero, seurantanumero, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi.

Palautuspoikkeukset

• ”vain verkossa” merkittyjä tuotteita ei voi palauttaa maailmanmarkkinoiden kauppapaikkaan. Ne on toimitettava maailmanmarkkinoiden Palautusosastolle prepaidina ja asiakkaan vakuutuksena. Nämä tiedot on esitetty yksityiskohtaisesti tuotteen palauttamisessa, ja ne myös tulostetaan ja sisällytetään tilaukseesi.
• lähetyskuluja ei palauteta, ellei palautus johdu valmistusvirheestä tai toimitusvirheestä. Jos tällainen tapahtuma tapahtuu, ota välittömästi yhteyttä World Market asiakaspalveluun järjestääksemme palautuksen ja palautamme kaikki toimituskulut.
• lahjakortteja ei palauteta.
• Lahjapaperimaksuja ei palauteta, ellei tavara ole vahingoittunut tai viallinen.
• Maailmanmarkkinakaupasta ostettuja tuotteita ei voi palauttaa postitse.
• palautukset Maailmanmarkkinapaikalle 60 päivän oston jälkeen myönnetään myymälähyvityksenä.
• Nettilahjakuitin/laskun kanssa voi palauttaa Nettilahjan. Palautusta tai vaihtoa tarjotaan alkuperäiselle ostajalle tai kaupan luottoa annetaan lahjan saajalle.
• jos tavara palautetaan kauppaan ilman kuittia, kauppahyvitys myönnetään alimpaan myyntihintaan 90 päivän sisällä tavaroista, jotka on palautettu alkuperäisessä kunnossa, lukuun ottamatta seuraavia osastoja:
  • Vuodevaatteet, Liukupäälliset, ikkunanpäällysteet, suihkuverhot, korut & tarvikkeet, kehystetyt taideteokset tai nupit & koukut.
• Palauta postimaksun jälkeiset tilaukset postitse. Eikö sinulla ole postituslippua? Yhteystiedot WorldMarket.com Asiakaspalvelu 1-877-967-5362.

Etkö löydä tarvitsemaasi tietoa? Ota yhteyttä World Market Asiakaspalvelu, saatavilla joka päivä klo 7-12 keskiyöllä (EST) klo 1-877-967-5362. Tai, klikkaa tästä meidän email ohje lomake.

hinnanmuutokset

jos ostamasi tuote tarjotaan halvempaan hintaan 10 päivän kuluessa alkuperäisestä ostoksestasi, voit saada hinnanmuutoksen. Hintatarkistuksia ei anneta selvityseristä. Ota yhteyttä maailmanmarkkinoiden asiakaspalveluun.

Myymäläpalautukset

jos et ole tyytyväinen ostokseesi, useimmat tuotteet voidaan palauttaa missä tahansa Maailmanmarkkinamyymälässämme alkuperäisessä kunnossa 60 päivän kuluessa ostosta. Palautukset palautetaan samassa tarjouksessa kuin alkuperäinen ostotapahtuma.

• paluu Maailmanmarkkinapaikalle 60 päivän oston jälkeen myönnetään myymälähyvityksenä.
• Alkuperäisen lahjakuitin sisältävä lahjapalautus liikkeeseen myönnetään myymälähyvityksenä.

palauttaa ilman kuittia

• jos palautetaan kauppaan ilman kuittia, kauppahyvitys myönnetään alimpaan myyntihintaan viimeksi kuluneiden 90 päivän aikana tavaroista, jotka on palautettu alkuperäisessä kunnossa, lukuun ottamatta seuraavia osastoja:
  • Vuodevaatteet, Liukupäälliset, ikkunanpäällysteet, suihkuverhot, korut & tarvikkeet, kehystetyt taideteokset tai nupit & koukut.

Etkö löydä tarvitsemaasi tietoa? Ota yhteyttä World Market Asiakaspalvelu, saatavilla joka päivä klo 7-12 keskiyöllä (EST) klo 1-877-967-5362. Tai, klikkaa tästä meidän email ohje lomake.