Oh My Job on verkkosarja, jonka avulla voi oppia tietynlaisista rooleista niitä päivittäin tekeviltä ihmisiltä. Jaksossa viestintäjohtajana työskentelevä Charlotte kertoo ammatillisista näkemyksistään ja kertoo päivittäisestä työelämästään Upslidessa.
viestintäjohtaja vastaa sekä sisäisestä että ulkoisesta viestinnästä. Rooliin kuuluu brändin imagon edistäminen kahdelle radikaalisti erilaiselle yleisölle.
vastuut:
viestintäjohtaja vastaa siis yhtiön keskeisistä tehtävistä, joista ensimmäinen on sisäisen viestinnän valvonta. Sisäisten uutiskirjeiden tuottaminen tai viikoittaisten tiedotustilaisuuksien järjestäminen ovat kaikki välineitä, joilla edistetään viestintää yrityksen sisällä. Hänen tavoitteenaan on jakaa yrityksen uutisia ja päivityksiä työntekijöille.
viestintäjohtajan toinen päävastuu on laatia yrityksen imagolle uskollisia ulkoisia viestejä. Oli kyse sitten agentuurista tai mainostoimistosta, julkisen viestinnän tavoitteena on jakaa yhtiön arvoja muun maailman kanssa. Tehtävään liittyvien vastuiden kirjo edellyttää yritysviestinnän, kuten suhdetoiminnan tai verkkoviestinnän, perusteellista ymmärtämistä. Viestintäjohtajan tulee työskennellä markkinointitiimin kanssa kehittääkseen viestintäsuunnitelmia, joiden sisältö vastaa brändin imagoa. Myös messuille osallistuminen tai tapahtumien kuten juhlien järjestäminen kuuluu työhön. Lopuksi, arvioidakseen heidän viestintätoimintansa vaikutusta, johtaja analysoi maine-ja kuvaindikaattoreita, mukaan lukien kyselyt, verkkosivustoliikenne tai maininnat sosiaalisissa verkostoissa, jotta media ja sävy voidaan säätää tarpeen mukaan.
”viestintäjohtaja on henkilö, joka antaa energiaa ja motivaatiota kaikille työntekijöille kertomalla yrityksen visiosta ja liiketoiminnasta heille päivittäin.”
urapolku:
usein kauppatieteiden, viestinnän tai jopa journalismin maisterintutkinnon omaavilla Viestintäjohtajilla saattaa olla myös laaja työkokemus viestintätehtävissä toimistoissa tai mainostoimistossa. Varhaiset työurakokemukset saattavat liittyä työskentelyyn viestintäassistenttina, tiedottajana tai viestintäpäällikkönä. Kokemus tiimin johtamisesta tai esimiestehtävästä voi olla myös suuri etu tätä tehtävää hakiessa.
taidot:
viestintäjohtajan on oltava luova ja osoitettava vankkaa esitystaitoa ja kirjoitustaitoa, jotta viestit välittyvät tehokkaasti.
tämä ammatti, jota vaikeuttaa sen sisäisen/ulkoisen painopisteen kaksijakoisuus, vaatii paljon joustavuutta ja ennustamiskykyä ymmärtääkseen kohdeyleisön. Viestintäjohtajalta vaaditaan myös hyvää johtamistaitoa, jotta sekä viestintätiimiä että yhtiön viestintästrategiaa voidaan viedä oikeaan suuntaan.
”löytääkseni oikean sävyn viestinnässä aloitan tarkkailemalla, kuuntelemalla ja katsomalla yritystä huolellisesti, jotta voin sitten antaa sille äänen.”
yhteistyösuhteet:
koska viestintäjohtaja johtaa usein kokonaista viestintäammattilaisten tiimiä, hän pitää yrityksen palvelut ja työntekijät ajan tasalla sisäisistä menettelyistä tai tiettyjen projektien tilanteesta. Hän käyttää tätä lähestymistapaa jakaakseen yhtiön vision, joka tulee tiiviistä yhteistyöstä johdon kanssa.
ulkoisessa viestinnässä markkinointitiimien rinnalla työskentelee viestintäjohtaja, joka tavoittaa asiakkaat tehokkaasti ja tehokkaasti hienosäädetyillä viesteillä.
”sinä olet yhtiön ääni, ja siksi sinun on aina pidettävä itsesi erillään ja muistettava se aina.”
palkka:
Yhdysvalloissa voi odottaa jossain 6 200-11 100 dollarin brutto kuukaudessa, riippuen virkaiän tasosta.
urakehitys:
viestintäjohtaja voi siirtyä muihin johtotehtäviin, kuten toimitusjohtajaksi tai COO: ksi, tai lähteä seikkailuun perustamalla oman viestintätoimiston, jolla on vuosien kokemuksen jälkeen kasattu vankka kontaktilista.