az elemzési kifejezések szószedete

a webes elemzések világa tele van saját specifikus szókincsével. Akár ismeri ezeket a kifejezéseket, akár teljesen új számukra, itt van az egyablakos útmutató a webanalitikai terminológiához!

A

a/B tesztelés: ugyanazon weboldal/oldalmásolás/cselekvésre ösztönzés két verziójának tesztelése (A és B verzió) egy elem (például szín, szöveg vagy pozícionálás) megváltoztatása annak meghatározása érdekében, hogy melyik a legsikeresebb a kívánt célok elérésében. A sikeresebb verziót megőrzik, a sikertelen verziót pedig törlik vagy archiválják.

hirdetés: üzenet vagy funkció, amely az internethasználókat az Ön webhelyére irányítja.

Alexa rank: annak rangja, hogy webhelye mennyire sikeres az összes többi webhelyhez képest az elmúlt három hónapban. Ez az Amazon tulajdonában van, és naponta frissül, de nem túl pontos.

analitika: az adatok összegyűjtésének és elemzésének folyamata a trendek, minták és linkek felfedezéséhez.

horgonyszöveg: az a látható szöveg egy weboldalon, amelyre a felhasználó rákattinthat egy másik webhely meglátogatásához.

App analytics: a mobil/táblagép üzleti alkalmazására vonatkozó analitika, az alkalmazással való interakciók során generált adatok felhasználásával.

Közönségazonosító elemzés: olyan analitika, amelyet kifejezetten a közönséggel kapcsolatos információk, például a hely, az ipar és az üzleti adatok táplálnak.

B

Backlink: az Ön webhelyére vagy weboldalára vezető külső link. Ennek a linknek a SEO sikerét a külső webhely minősége és a linkelt webhelyhez való relevanciája határozza meg.

Banner: A hirdetésekhez hasonlóan a bannerek kattinthatók, téglalap alakú funkciók vagy képek, amelyek összekapcsolják a felhasználókat az Ön webhelyének egy adott weboldalával. A bannerek statikusak vagy animáltak lehetnek.

alapelemzés: a felület szintű számok szükségesek ahhoz, hogy átfogó képet kapjunk a weboldal teljesítményéről, mint például a “teljes forgalom” és a “népszerű oldalak”.

Benchmark: az összehasonlítás mércéje, ahol a vállalkozások ismét az iparági legjobb gyakorlatok eredményeit teszik közzé.

visszafordulási arány: a webhelyről kilépő látogatók száma, miután csak egy oldalt látogattak meg, és nem végeztek nyomon követett műveleteket a weboldalon.

megszakadt link: olyan link, amely már nem küldi a látogatókat a megfelelő oldalra. Ezek a linkek erősen befolyásolhatják a SEO sikerét és csökkenthetik a konverziókat.

böngésző: az internet eléréséhez használt alkalmazás. A legtöbb webanalitikai eszköz képes azonosítani a látogatók által használt böngészőket.

C

cselekvésre ösztönzés (CTA): a látogató ösztönzése egy művelet végrehajtására vizuálisan kellemes, világos utasítás segítségével. Ez lehet konverzió, tartalomletöltés, webinar regisztráció és így tovább! A CTA – knak ki kell tűnniük, izgalmasnak kell lenniük, és sürgető érzést kell kelteniük a potenciális vevőben.

kampány: marketing vállalkozás (e-mailen, PPC-n, tartalmakon és másokon keresztül), amelynek célja a márkaismertség növelése és a konverzió ösztönzése. A kampányok növelik a webhely forgalmát is, mivel az emberek további információkat keresnek.

átkattintási arány (CTR): az a szám, ahányszor egy látogató rákattint egy linkre. Ezt általában fizetett és e-mail kampányokra alkalmazzák, mérve, hogy hány címzett kattintott a webhelyre/céloldalra.

versenyképes intelligencia: A versenytársakkal kapcsolatos információk összegyűjtése és elemzése stratégiai döntések meghozatala és üzleti előnyeinek növelése érdekében a piacon. Egyes webanalitikai eszközök, mint például a Lead Forensics, figyelmeztethetnek, amikor egy versenytárs meglátogatja webhelyét, így nyomon követheti viselkedésüket és megértheti motívumaikat.

tartalom letöltése: népszerű cél az üzleti webhelyek számára (a konverzióval együtt), amely arra ösztönzi a látogatókat, hogy töltsenek le tartalmat, gyakran az elérhetőségekért cserébe.

átalakítás: A webhely látogatójának cselekedete, amely olyan műveletet hajt végre, amely értéket képvisel az Ön vállalkozása számára, például nyomon követett telefonhívások, Letöltések vagy kitöltött kapcsolatfelvételi űrlapok.

cookie-k: szöveges fájl, amelyet a látogató eszközén helyeznek el, miközben az Ön webhelyén tartózkodik. Ez növeli a fejlett webhelyelemzést, és lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy visszatérő látogatókat láthassanak.

lánctalpas: olyan program, amely végigolvassa a weboldalakat, hogy felmérje azok megfelelőségét az egyes keresőmotor-bejegyzésekhez. A bejáró hiba akkor fordul elő, ha a program nem tud olvasni egy oldalt.

D

Műszerfal: Könnyen olvasható adatok bemutatása, teljesítmény-áttekintést nyújtva egy elemzési vagy menedzsment eszközön belül. Egyes eszközök testreszabott irányítópultokat kínálnak, így a felhasználók először a legfontosabb eredményeikhez férhetnek hozzá.

adatok: releváns változók, amelyek táplálják a megértést. Gyakran (de nem mindig) numerikus formában az adatok feltöltik a jelentéseket, és elemzésre és döntéshozatalra szolgálnak.

adatmegjelenítés: az adatok vizuális kommunikációja, amely megkönnyíti az olvasást és megértést, például grafikon, diagram vagy táblázat.

zsákutca oldal: Linkek nélküli weboldalak, arra kényszerítve a felhasználót, hogy nyomja meg a “Vissza” gombot a webhely navigációjának folytatásához. Ezek az oldalak gyakran arra késztethetik a látogatókat, hogy elhagyják és elbátortalanodjanak.

közvetlen forgalom: olyan forgalom, amely hivatkozási adatok nélkül látogatta meg az Ön webhelyét. Lehetnek olyan látogatók, akik konkrét csatornák használata nélkül találták meg az Ön webhelyét; közvetlenül beírták az URL-t a böngészőjükbe, vagy könyvjelző/kedvenc gombot használtak a webhely eléréséhez.

ismétlődő tartalom: a webhelyen ismétlődő tartalom. Ennek oka lehet, hogy a blogbejegyzéseket több URL-en teszik közzé, vagy ugyanazt a bevezetést használják több száz cikknél. A duplikált tartalom túl sok példánya káros lehet A webhely teljesítményére a keresési eredmények között.

E

E-kereskedelem: áruk és szolgáltatások kereskedelme az Interneten keresztül, gyakran üzleti weboldalon keresztül történő vásárlás formájában.

e-mail forgalom: a webhely forgalma az e-mailben található linken keresztül érkezik a webhelyre, általában egy adott marketingkampányból.

belépési oldal: az első oldal, amelyhez a látogató hozzáfér, amikor a webhelyre érkezik.

esemény: a weboldal felhasználója által végrehajtott bármely művelet “eseménynek”minősül. Például egy hiperhivatkozásra kattint, vagy megváltozik a keresőmező bevitele.

kilépési oldal: az utolsó oldal, amelyhez a látogató hozzáfér, mielőtt elhagyja webhelyét vagy bezárja böngészőjét.

F

saját cookie: a Látogató által jelenleg megtekintett domainhez kapcsolódó cookie-k.

űrlap kitöltése: amikor a webhely látogatója kitölti a webhelyén szereplő űrlapot, általában egy kapcsolatfelvételi űrlapot vagy egy zárt tartalom letöltésére szolgáló űrlapot. Ez gyakran a weboldal látogatóinak konverziójához vezet.

G

Földrajzi hely: IP-cím használata a látogató helyének azonosítására. Ezt a funkciót egy sor fejlett webanalitikai eszköz, például a Lead Forensics kínálja.

cél: mit szeretne elérni üzleti webhelyével, például látogatói konverziókat vagy tartalomletöltéseket. Ezekre a célokra egyértelműen fel kell vázolni a webanalitika maximális előnyeit.

H

hőtérkép: a felhasználói kattintások vizuális ábrázolása egy weboldalon, minél több kattintás egy adott területre (általában gombokra vagy képekre), annál intenzívebb a szín. Ez segít a vállalkozásoknak könnyen megérteni, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba webhelyükkel.

találat: a szerverhez való hozzáférés felismerése (amikor egy látogató az Ön webhelyére érkezik/betölti).

Hit counter: egy alapvető számláló, hogy hány találatot kap a webhelye. Számos webes elemző eszköz tartalmaz találatszámlálót az adatelemzés részeként.

HTML: a “hypertext mark-up language” rövidítése, ez a weboldalak megjelenítéséhez használt adatformátum.

I

azonnali kilépési oldalak: Ez a mutató azokat az oldalakat méri, amelyekből a látogatók kilépnek anélkül, hogy más oldalra vagy szakaszra költöztek volna. A visszafordulási arányt mérő vállalkozások számára ez a mutató betekintést nyújt abba, hogy a közönség mely oldalakat találja alulteljesít.

Megjelenítés: könnyen összetéveszthető más mutatókkal, a megjelenítés minden olyan esetre utal, amikor egy adott hirdetés (vagy hasonló) megjelenik valaki képernyőjén. Például, ha egy PPC hirdetés 100 megjelenítést és 10 találatot/kattintást tartalmaz, akkor 10%-os átkattintási arány van.

J

JavaScript: programozási nyelv, amely számos webes elemző eszközt táplál, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy betekintő látogatói információkat gyűjtsenek.

K

Kulcsszó: Egy szó (vagy szavak halmaza) kilátásait leíró digitális marketing kifejezés az előrejelzések szerint egy adott webhely keresésekor használható. A kulcsszavak megfelelő kezelése lehetővé teszi a jobb SEO-t, ezért gondosan kell kiválasztani és megfelelően használni a szükséges weboldalakon.

KPI / fő teljesítménymutató: a teljesítményen alapuló siker mérésére használt érték. A webanalitikai eszközökbe történő befektetés során fontos biztosítani, hogy a KPI-k be legyenek állítva ahhoz, hogy csapata az eszközt a maximális hatás elérése és a megtérülés elérése érdekében használja.

L

nyitóoldal: Olyan weboldal, amelyet kifejezetten arra terveztek, hogy elindítsa a látogatói utazást, amikor válaszol egy marketing kampányra (például PPC-re vagy e-mailre). Ennek az oldalnak a célja a látogatók azonnali konvertálása, bár a márka érdeklődését és a hosszabb weboldal-utazást is felkeltheti.

Lead: olyan személy/vállalkozás, aki eléggé elkötelezett a márkájával ahhoz, hogy lehetséges ügyfélnek lehessen tekinteni. Az érdeklődők gyakran a kezdeti marketingkonverzió vagy a korai kimenő értékesítési siker révén jönnek létre.

Link: egy HTML-karakterlánc, amely aktiválva a felhasználót egy másik weboldalra viszi. A linkek gyakran beágyazódnak a weboldalakba, hogy növeljék a navigáció egyszerűségét és meghosszabbítsák a látogatók elkötelezettségét.

betöltési idő: a weboldal betöltéséhez szükséges idő. A Modern közönség elvárja, hogy ez gyors legyen, és a konverziós siker 7% – kal csökkenhet minden második betöltési idő növelésével.

Log-alapú adatgyűjtés: ez a szerverekről és eszközökről származó valós idejű adatok összegyűjtésének és elemzésének folyamata. A folyamatot gyakran használják a biztonsági rések azonosítására, de megalapozták a korai webanalitikai eszközöket is.

hosszú farok kulcsszavak: Ezek olyan kulcsszavak, amelyek 4 vagy több szót tartalmaznak. Ezek népszerűek, mivel a kulcsszavak nagyon versenyképesek sok olyan vállalkozással, amelyek egyetlen szót használnak, mint például a “marketing”- a hosszú farok kulcsszavak segítenek a vállalkozásoknak magasabb rangsor elérésében, és jobb minőségű látogatókat kínálnak konkrétabb keresésekkel.

M

Meta description: A Rövid leírás alatt bemutatott fő főcím link a keresőmotor eredményeit. A Meta-leírások arra ösztönzik a keresőket, hogy lépjenek kapcsolatba az üzleti webhelyekkel.

Metrics: numerikusan táplált értékek, amelyek objektív és megbízható eredményeket kínálnak az elemzéshez. A legtöbb weboldal-elemzés végleges jellegük miatt továbbra is metrikákon alapul, biztosítva, hogy a döntéseket magas színvonalú adatok befolyásolják.

többcsatornás: kifejezetten több marketingcsatorna használatára utal. Például egy személy e-mailt kap egy közelmúltbeli kampányból. Ezután ezt az e – mailt használja a webhely eléréséhez, konverziót okozva nekik-ez a konverzió többcsatornás megközelítése.

n

navigáció: a weboldalon történő mozgás leírására használt kifejezés, egyik oldalról a másikra. Minél könnyebb a weboldal navigációja, annál jobb az elkötelezettség és a konverzió eredménye.

új látogató: olyan látogató, aki még nem lépett be az Ön webhelyére. A fejlettebb webanalitikai hűtők különbséget tudnak tenni a visszatérő és az új látogatók között, segítve a vállalkozásokat abban, hogy jobban megértsék weboldaluk sikerét.

O

Organikus forgalom: a látogatók száma, akik egy weboldalra természetesen a keresőmotor eredményein keresztül érkeznek, nem pedig fizetett forrásokon vagy hivatkozásokon keresztül.

P

Oldalmegtekintések: Vagy az egy adott látogató által megnyitott oldalak száma, vagy egy adott oldal megtekintésének száma, például a kezdőlapja vagy a kapcsolatfelvételi oldal.

oldalmegtekintések látogatásonként: az egy látogató által egy adott látogatás során elért oldalak száma. A látogatásonkénti átlagos oldalmegtekintések megértése lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy megtudják, az emberek milyen gyakran foglalkoznak tartalmukkal.

Platform: kifejezetten a marketingesek számára kifejlesztett rendszerek vagy szoftverek. Például a Google AdWords olyan platformot kínál, amely lehetővé teszi a PPC-t a Google alapú SERP-kben.

Plug-in: Egy kis számítógépes program, amely egy nagyobb programhoz hozzáadva lehetővé teszi új funkciók elérését vagy javítja az általános teljesítményt.

PPC/kattintásonkénti fizetés: keresőmotor-hirdetés, ahol az emberek különböző kulcsszavakra licitálnak annak érdekében, hogy a hirdetést magas rangú helyeken helyezzék el a SERP-ken. Ez a reklám díjak per click minden hirdetés kap (innen a neve), így kap nagyon drága, ha rosszul végrehajtott.

szegélyez: személyre szabott URL, amelyet egy adott személynek küldünk, így aktiválva nyomon követhető hozzájuk. Ezeket az URL-eket gyakran használják az e-mail kampányokban, lehetővé téve a fejlett webanalitikai eszközök számára, hogy azonosítsák a webhely látogatóit az egyén számára.

R

elérhetőség: annak mértéke, hogy a látogatók és a keresőrobotok milyen könnyen férhetnek hozzá egy adott weboldal bizonyos információihoz. A jó elérhetőségű webhely azt jelenti, hogy a felhasználók könnyen megtalálják a szükséges pontos információkat.

valós idejű: kifejezés utalva egyre eredmények összhangban élő honlap látogatások. A legfejlettebb analitikai eszközök valós időben nyújthatnak eredményeket, segítve a vállalkozásokat a kampány hatásának megértésében és a konverziók maximalizálásában.

átirányítás: amikor egy URL egy új weboldalra mutat az eredetileg mutatott oldal helyett. Az oldalakat gyakran átirányítják egy másikra a webhely migrációja során, vagy amikor több tartalom egyesül egy cikkbe.

hivatkozási forgalom: a forgalom egy másik webhelyről egy webhelyre utal. Néhány fejlett eszköz megfejtheti az áttételeket, segítve a vállalkozásokat abban, hogy megértsék, honnan származik a webes forgalom.

visszatérő látogató: azok a látogatók, akik korábban már meglátogatták az Ön weboldalát, és további információkért térnek vissza.

ROI/ befektetés megtérülése: amikor pénzt fektetnek be egy új eszközbe, megoldásba vagy kampányba, ez a siker végső mércéje – a befektetés visszatért-e az üzleti bevételbe.

S

SAAS: a “szoftver mint szolgáltatás”rövidítése. A SAAS eszközök olyan üzleti szoftvereket kínálnak, amelyek teljes körű megoldást nyújtanak egy előfizetési csomag részeként, általában a felhőben tárolt szoftverekkel.

Keresőmotor: Olyan weboldal, amely konkrét szavakhoz vagy kifejezésekhez kapcsolódó erőforrások keresésére szolgál. A fejlett robotok az oldalakon keresztül keresnek, és a keresett kulcsszavak alapján megmutatják a keresőnek azokat, amelyeket az igényeiknek leginkább relevánsnak tartanak.

SEO/Search engine optimization: a weboldal optimalizálásának folyamata a keresőmotorok számára. Ez történhet a helyszínen kívüli jelek kezelésével, a helyszíni tartalom javításával vagy a webhely technikai problémáinak megoldásával. A jobban teljesítő SEO azt jelenti, hogy egy oldal magasabban jelenik meg a SERP-n, több ember figyelmét felkeltve, nagyobb webhelyforgalmat vezetve a konverzióhoz.

SERP: “Search engine results page”; a keresés elvégzése után ez az az oldal, amely megmutatja a keresőnek az igényeinek leginkább megfelelő eredményeket.

szerver/Sever hibák: a szerverek tartalmat kínálnak a világhálóra, és lehetnek szoftveres és hardveres formában is. Minden weboldal egy szerveren van tárolva, lehetővé téve, hogy megossza üzenetét a világgal. Szerverhiba akkor fordul elő, amikor egy weboldal nem jeleníthető meg a nyilvánosság számára az oldal tartalmának technikai hibája miatt. A szerverhibák azt is megakadályozzák, hogy a keresőmotorok megfelelően megtalálják az Ön webhelyét, akadályozva a SEO-t.

ülés: Egyetlen látogató böngészése egy webhelyen egy adott időszak alatt. Egy munkamenet több oldalmegtekintést és ismételt látogatást is tartalmazhat, amelyek 30 perc inaktivitás után fejeződnek be.

egyoldalas látogatások: olyan munkamenetek, ahol a látogatók csak egyetlen oldalt érnek el. Ez mind pozitív, mind negatív olvasat lehet, a kérdéses oldaltól függően. (További részletek az azonnali kilépési oldalakon).

Site audit: a weboldal felülvizsgálatának folyamata, teljesítményének értékelése és elérése számos kritérium alapján, beleértve a SEO-t, a konverziós tartalmat, a versenytársakat és a biztonságot.

társadalmi elemzés: A közösségi média aktivitásának és sikerének mérése és elemzése, annak vizsgálata, hogy ez hogyan illeszkedik a weboldal tevékenységébe.

közösségi forgalom: közösségi média kampányokból és közösségi link megosztásokból származó forgalom.

forrás: a forrás részletezi, hogy a webhely látogatója hogyan jutott el a kérdéses webhelyhez. A források lehetnek társadalmi, áttételes, közvetlen, organikus és így tovább.

ragadósság: a weboldalak sikerességének mértéke a látogatók elkötelezettségének megőrzésében, gyakran a munkamenetenként meglátogatott oldalak számával és a webhely időtartamával. Minél hosszabb ideig ösztönzi a weboldal az elkötelezettséget, annál “ragadósabbnak” tekintik. Ezt a ragadósságot gyakran egyedi weboldal elemek és éleslátó tartalom/eszközök révén érik el.

T

címkék: a címkék olyan kis kóddarabok, amelyek lehetővé teszik a weboldalak specifikus mutatóinak mérését. Ezek a címkék beillesztésre kerülnek az oldal forráskódjába, és lehetővé teszik a kérdéses elemző eszköz számára, hogy naplózzon bizonyos kiszolgálói tevékenységeket és kapcsolatokat.

harmadik féltől származó süti: egy domainhez társított süti, amely különbözik attól a domaintől, amelyen az található. Ezek gyakran olyan cookie-k, amelyek a webhely-kiegészítéseket/speciális eszközöket (például webanalitikai szoftvereket) szolgálják.

nyomkövető képpontok: egy kis, 1 x 1 képpont egy weboldalon vagy e-mailben elrejtve, amely aktiválva lehetővé teszi a gazdagép számára a felhasználói adatok gyűjtését és elemzését.

forgalom: a kifejezés egy weboldalt látogató internethasználókra vagy általános látogatókra vonatkozik.

U

egyedi látogatások: azoknak a látogatóknak a száma, akik egy adott időszakban (általában 30 perc) többször belépnek egy webhelyre, de egy webanalitikai eszköz csak egyszer, egyetlen látogatásként számolja.

üzemidő: Annak mérése, hogy egy webhely mennyi ideig használható és látható, azaz mennyi ideig van “fent”.

URL: “egységes erőforrás-kereső”. Egy karakterlánc kód, amely tartalmazza a helyét egy adott erőforrás, és hogyan lehet elérni.

felhasználói élmény (UX): a weboldal által a felhasználó számára nyújtott általános élmény leírására használt kifejezés. A jó UX-vel rendelkező weboldal hasznos és pozitív élményt nyújt a felhasználóknak, ösztönözve őket a megtérésre vagy a visszatérésre.

User navigation (UN): Az a kifejezés, amelyet a felhasználók egy webhelyen való navigálásának leírására használnak. A jó UN-vel rendelkező webhely a felhasználók számára könnyű hozzáférést biztosít a szükséges oldalakhoz, minden eszközön. Jó UN asztali, nem mindig lefordítani mobil/Tabletta.

V

látogatás időtartama: az az idő, amelyet a látogató egy adott webhelyen tölt, beleértve az összes oldallátogatást. Ezt rögzítik attól a pillanattól kezdve, amikor megérkeznek a szerverre, addig a pillanatig, amikor egy másik szerverre (egy új domainre) kattintanak, vagy bezárják az ablakot.

látogató: valaki, aki hozzáfér egy weboldalhoz, weboldal látogató.

látogatói viselkedés: Hogyan viselkedik a látogató a webhelyen, beleértve az általuk megtekintett oldalakat körülvevő információkat, a gombokat/képeket, amelyekkel kölcsönhatásba lépnek, és a műveleteket, amelyeket végül megtesznek (konvertálás vagy kilépés).

látogató azonosítása: a névtelen webhely-látogatók azonosításának képessége, amelyet olyan fejlett webes elemző eszközök kínálnak, mint például a Lead Forensics. Ez általában fordított IP-követéssel, cookie-kkal és üzleti információk magántulajdonban lévő adatbázisaival történik.

látogató felvétele: Fejlett webanalitikai funkció, amely rögzíti a webhely látogatásait, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy lássák, hogyan navigálnak a látogatók és hogyan lépnek kapcsolatba egy webhelyen.

látogatások: a látogatás egy adott személy által egy weboldalon tett utazás. Ez magában foglalja azt is, hogy hogyan érkeztek a webhelyre, milyen oldalakat néztek meg és hogyan távoztak.

W

webanalitika: a weboldalról származó adatok összegyűjtésének és elemzésének folyamata a minták és trendek megfejtése érdekében, annak jelzése érdekében, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba egy weboldallal, hogy megértsék, mit lehet tenni a webhely teljesítményének javítása érdekében.

weboldal: Egyetlen domain alatt elhelyezett weboldalak összessége. Ezek az oldalak mind kapcsolódnak egymáshoz, és nyilvános tartalomforrást hoznak létre a világhálón.