a kritikus események Stresszkezelése vagy a CISM egy olyan beavatkozási protokoll, amelyet kifejezetten a traumatikus események kezelésére fejlesztettek ki. Ez egy formális, magasan strukturált és szakmailag elismert folyamat, amely segíti a kritikus eseményben részt vevőket, hogy megosszák tapasztalataikat, felszabadítsák az érzelmeket, megismerjék a stresszreakciókat és a tüneteket, és szükség esetén további segítséget kapjanak. Ez nem pszichoterápia. Ez egy bizalmas, önkéntes és nevelő folyamat, amelyet néha pszichológiai elsősegélynek is neveznek.
először katonai harci veteránokkal, majd polgári első válaszadókkal (Rendőrség, Tűzoltóság, mentő, sürgősségi dolgozók és katasztrófavédők) való használatra fejlesztették ki, és gyakorlatilag mindenhol használják, ahol szükség van a traumatikus hatások kezelésére az emberek életében.
a helyzettől függően többféle CISM beavatkozás használható. Ezeknek a beavatkozásoknak a variációi felhasználhatók csoportok, egyének, családok és a munkahelyen.
a tájékoztatás proaktív beavatkozás, amely magában foglal egy csoportos találkozót vagy megbeszélést egy különösen szorongató kritikus eseményről. A KRÍZISINTERVENCIÓ alapelvei alapján a CISD célja, hogy enyhítse a kritikus esemény hatásait, és segítse a személyeket az eseményhez kapcsolódó stresszből való kilábalásban. A CISD segíti egy speciálisan képzett csapat, amely magában foglalja a szakmai és szakértői támogató személyzet. Critical Incident Stress Debriefing (CISD) néven is ismert. Ideális esetben az esemény után 24-72 órával kerül sor, de kivételes körülmények között később is megtartható.
a hatástalanítás olyan beavatkozás, amely a beszámoló rövidebb, kevésbé formális változata . Általában 30-60 percig tart, de hosszabb is lehet, és a kritikus esemény után egy-négy órán belül a legjobb. Általában nem több, mint 12 órával az esemény után. Mint egy eligazítás, ez egy bizalmas és önkéntes lehetőség arra, hogy megismerjük a stresszt, megosszuk a reakciókat egy eseményre és felszabadítsuk az érzelmeket. A fő cél az esemény által érintett emberek stabilizálása, hogy szokatlan stressz nélkül visszatérhessenek normális rutinjukhoz. Adott esetben hivatalos tájékoztatásra is szükség van.
a gyász és veszteség munkamenet egy strukturált csoportos vagy egyéni munkamenet a halál után, amely segíti az embereket a saját gyászreakcióik megértésében, valamint a nyitottság és a párbeszéd egészséges légkörének megteremtésében a halál körülményei körül.
a válságkezelési tájékoztató egy nagy, homogén Csoportos beavatkozás, amelyet a válság előtt, alatt és után használnak a tények bemutatására, egy rövid, ellenőrzött beszélgetés megkönnyítésére, Q & A, valamint a stressz túlélési képességeiről és/vagy más rendelkezésre álló támogató szolgáltatásokról szóló információk. A helyzet változásával megismételhető.
a kritikus események kiigazításának támogatása sokoldalú humanitárius segítséget nyújt egyéneknek, családoknak vagy csoportoknak az esemény következményeinek kezeléséhez és a halál vagy sérülés folyamatos hatásainak leküzdéséhez.
a válság előtti oktatás alapot nyújt a CISM szolgáltatásokhoz. Ez magában foglalja az események tudatosságát, a válságkezelési stratégiákat és a stresszkezelési megküzdési készségeket, amelyek megakadályozzák a nagyobb problémákat, ha egy esemény bekövetkezik. Ez munkavállalói kézikönyv, e-könyv és/vagy workshopok és képzési szemináriumok formájában valósul meg.
A Szolgáltatások Elérése