lemondás & visszatérítési politika
________________________________________
mi a myBageecha.com hiszünk abban, hogy segítsük ügyfeleinket, amennyire csak lehetséges, ezért liberális lemondási politikát mutatunk be.
Hogyan törölhetem a megrendelést myBageecha.com ?
ha sajnos le kell mondania egy megrendelést, kérjük, tegye meg a megrendelés feldolgozása előtt.
az Ön végleges lemondása esetén:
* ha még a növények / termékek kiszállítása előtt lemondja megrendelését, dönthet úgy, hogy a teljes összeget visszatéríti, vagy kap egy myBageecha utalványt.
* ha a terméket már kiszállították, és még nem kell szállítani, kérjük, ne fogadja el a szállítást, amely a megrendelést visszaadja nekünk. A kiszállított megrendelések törlésének tényleges szállítási és kezelési költségeit az ügyfél visszafizeti, és az összeget az esedékes visszatérítési összegben rendezik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy késedelem lesz a megrendelés tényleges szállítása és a szállítási állapotinformációk frissítése között a weboldalon. Következésképpen előfordulhat, hogy az ügyfél a lemondás kérése előtt nem tudja ellenőrizni, hogy a megrendelést kiszállították-e. Ilyen esetekben a myBageecha fenntartja a jogot a megrendelés törlésének elutasítására.
ha a lemondás a termék kiszállítása után történik & leszállítva
•ha már megkapta a növényeket / termékeket, akkor az csak akkor cserélhető ki, ha a növényeknél / termékeknél hibákat találtak.
sérülés, késés vagy veszteség a szállítás során:
minden áru átvételekor gondosan ellenőrizze. Lehetnek bizonyos körülmények rajtunk kívül, ahol kaphat egy sérült terméket. Kérjük, azonnal értesítsen minket, ha bármilyen sérülés jele van. A terméket az Ön megelégedésére cseréljük, külön költség nélkül. Ilyen körülmények között a termék használata előtt kérjük, írjon nekünk. A hibás terméket vissza kell szállítani hozzánk, és a hibás termék kézhezvételét követően azonnal kicseréljük. A csere a készletünkben lévő termék elérhetőségétől függ.
helyettesítés:
minden olyan esetben, amikor a megrendelt fajtát nem tudjuk szállítani, jogosultak vagyunk az általunk legmegfelelőbbnek tartott alternatívát elküldeni, hacsak másként nem kérjük. Ha a helyettesített fajta nem elfogadható a vevő számára, azt a kézhezvételtől számított 15 napon belül bontatlanul vissza kell küldeni nekünk.
visszatérítési politika:
minden visszatérítési igényt 10 munkanapon belül feldolgozunk, miután megkaptuk az elem(ek) törlésének kérelmét, vagy miután megkaptuk a terméket, vagy miután megállapítottuk, hogy az általunk értékesített áruk nem felelnek meg a szabványoknak. További információkért tekintse meg garanciális és felelősségi nyilatkozatainkat. A visszatérítést a megrendelés fizetési módja alapján dolgozzuk fel: * az Ajándékutalványokon keresztül leadott megrendelések esetén a visszatérítés ugyanolyan értékű friss ajándékutalvány formájában történik.
a Vevő visszatérítést igényelhet a szállítás során elszenvedett veszteségért, ha a megrendelt termék(ek) nem került kiszállításra a szállítási címre (Indiában) a megrendelés kiszállításától számított 15 munkanapon belül. Az ilyen követeléseket a myBageecha csapata ellenőrzi, és csak a követelés valódiságának megállapításakor az összeget visszatérítik a Vevőnek. A vevő semmilyen követelését nem fogadjuk átszállítási veszteségként, ha bizonyíték van arra, hogy a megrendelést a szállítási címre kézbesítették, vagy ha a megrendelés kézbesítésekor nem volt elérhető személy a küldemény átvételére.
késedelmes vagy hiányzó visszatérítések (adott esetben)
ha még nem kapott visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját.
ezután vegye fel a kapcsolatot hitelkártya-társaságával, eltarthat egy ideig, mielőtt a visszatérítést hivatalosan közzéteszik.
következő kapcsolat a bank. Gyakran van némi feldolgozási idő a visszatérítés közzététele előtt.
ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot [email protected].
garancia és felelősség
a myBageecha elkötelezett amellett, hogy kiváló minőségű termékeket szállítson szabadidős kertészek és háztartások számára személyes használatra. Összhangban a kialakult szokás a kereskedelem, myBageecha semmilyen esetben nem tehető felelőssé több, mint a tényleges kifizetett összeg egy adott termék eladó.
arra törekszünk, hogy weboldalunkon csak olyan termékek legyenek, amelyek raktáron vannak és megrendelhetők. Azok a fajták, amelyek nincsenek raktáron, ilyenként kerülnek felsorolásra, és nem lesznek megvásárolhatók. Előre nem látható esetben, ha a megrendelés leadása után a termékek elfogynak, az összeget visszatérítjük Önnek.
visszatérési politika:
•ha úgy gondolja, hogy a növényeket / termékeket rossz állapotban kapta meg, vagy ha a csomagolást a szállítás előtt meghamisították vagy megsérültek (kivéve a normál kopást & szakadás és a csomagolás külső felületén található jelölések elfogadhatók a tranzit során), kérjük, utasítsa el a csomagot, és küldje vissza a csomagot a szállítónak. Írjon nekünk e-mailt is [email protected] megemlítve a rendelési azonosítóját. Személyesen gondoskodunk arról, hogy egy vadonatúj csere kerül kiadásra az Ön számára további költségek nélkül. Kérjük, ellenőrizze, hogy az eredeti termékcímke és a csomagolás sértetlen-e, amikor visszaküldi nekünk a terméket.
a fenti feltételektől eltekintve a következő növények / termékek nem jogosultak visszaküldésre vagy cserére, azaz:
* használt termékek•tárgyak;•olyan termékek, amelyek bizonyítottan manipuláltak;
* minden olyan termék, amelyet minden eredeti csomagolás és tartozék (ha van ilyen) nélkül visszaküldenek, az eredeti árcédulákkal, címkékkel és számlákkal együtt;
javasoljuk, hogy a visszaküldött csomagokat erősen és megfelelően csomagolják, hogy a szállítás során ne sérüljenek meg az áruk.
ha bármely növény vagy termék megsérül a szállítás után, azt nem lehet visszaküldeni.
szállítás
kérjük, ne küldje vissza a vásárlást a gyártónak.Minden visszaküldést az irodánk címére kell küldeni, azaz., NSR International Pvt Ltd, 7. emelet, Sukhsagar Complex,Usmanpura, Ashram Road Ahmedabad Gujarat IN 380013
Ön lesz felelős a saját szállítási költségeinek kifizetéséért az elem visszaküldéséért. A szállítási költségek nem visszatéríthetők. Ha visszatérítést kap, a visszaküldés költségeit levonják a visszatérítésből.
attól függően, hogy hol lakik, a kicserélt termék eléréséhez szükséges idő változhat.
ha 500 Rs feletti terméket szállít, fontolja meg nyomon követhető szállítási szolgáltatás használatát vagy szállítási biztosítás vásárlását. Nem garantáljuk, hogy megkapjuk a visszaküldött terméket.