Air Canada találta magát a forró vízben júniusban 2014 amikor egy kísérő elhagyta a híres hegedűművész Itzhak Perlman és az összes poggyászát egy robogó liftben útban Toronto Pearson nemzetközi repülőtér útlevél-ellenőrzési terület.
a Southwest Airlines 2014 augusztusában is a címlapokra került, amikor a 85 éves Alice Vaticano lekéste a Newarkból Denverbe tartó járatát, mert egy kerekesszékes kísérő otthagyta valahol a check-in pult és az indulási kapu között.
bár soha senkit nem szabad egyedül hagyni egy kerekesszékes kísérőnek, ezek az esetek kiemelik a repülőtéri kísérőbérlet megszerzésének előnyeit. Alice Vaticano esetében egy családtag vagy barát elkísérte őt egészen a kapujáig, ha megszerezte a Southwest Airlines kíséretét.
Itzhak Perlman viszont teljesen függött a repülőtér által biztosított kísérőjétől, mert még nem engedélyezte az útlevél-ellenőrzést. Valaki arra várt, hogy találkozzon vele az útlevél-ellenőrző kijáratnál, de ez a személy nem tudott kísérő bérletet szerezni, hogy találkozzon Perlmannal az érkezési kapunál, mert az amerikai vámszabályok korlátozzák az érkező nemzetközi utasok hozzáférését.
mi az Escort Pass?
a kísérő bérlet nagyon hasonlít a beszállókártyához. A légitársaság check-in ügynök adhat ki egy escort pass, hogy valaki egy kormány által kiadott fényképes igazolvány, aki szeretné, hogy elkíséri a kiskorú gyermek vagy egy személy a fogyatékos, korral kapcsolatos, vagy nem, egy indulási kapu.
a légitársaságok kísérő bérleteket is kiadnak valakinek, akinek kiskorú gyermekekkel vagy fogyatékossággal élő személyekkel kell találkoznia egy belföldi érkezési kapunál. A kísérőbérlet birtokosainak tisztázniuk kell a repülőtér biztonságát, és ugyanazokat a szabályokat kell betartaniuk, mint a légitársaság utasai.
a kísérő bérletek nem jelentenek megoldást minden kapuval kapcsolatos problémára, de lehetővé teszik a családtagok számára, hogy kiskorú gyermekeiket, unokáikat és mozgássérült rokonaikat az indulási kapukhoz vigyék. Egyes repülőterek és légitársaságok is kiad escort bérletek, amelyek lehetővé teszik, hogy megfeleljen a bejövő utasok érkezési kapuk.
fontos: a vám-és bevándorlási szabályok miatt soha nem adnak ki Kísérőjegyet azoknak, akik az Egyesült Államokban érkező nemzetközi járatokon találkoznak az utasokkal.
kinek van szüksége kíséretre?
bárki, aki gyermeket, unokát vagy rokont vagy barátot elkísér egy induló járatra. szükség lehet rá. Ha találkozik valakivel, aki e kategóriák egyikébe tartozik, fontolóra kell vennie kíséret-bérlet kérését.
Megjegyzés: A másik országból érkező utasoknak át kell esniük a vámon és a bevándorláson, mielőtt találkozhatnának velük. A kísérő bérlet nem ad hozzáférést a repülőtér azon részéhez. Ha kedvesének vagy barátjának segítségre van szüksége a vámkezelés során, fontolja meg egy kerekesszékes kísérő megszervezését, hogy találkozzon vele az érkezési kapunál.
Hogyan kaphatok Escort bérletet?
ez általában könnyű, hogy egy escort pass. Egyszerűen menjen el rokonával vagy barátjával a check-in pulthoz, kérjen belépőt, és mutassa be fényképes igazolványát. Hívhat előre, hogy megkapja az escort pass információkat, de valószínűleg azt fogják mondani, hogy a kísérő bérletek kiadását az egyes légitársaságok helyben határozzák meg.
hová mehetek kísérő bérlettel?
az escort pass lehetővé teszi, hogy menjen át a repülőtéri biztonsági átvilágítás a szeretett egy vagy barát, és elkíséri, hogy a személy az indulási kapu.
ha belföldi járatról vesz fel valakit, akkor át kell mennie a repülőtér biztonsági ellenőrzőpontján, mielőtt az érkezési kapunál találkozna az illetővel.
nem mehet be a vám-és bevándorlási hivatalba, ha egy másik országból érkező utast vesz fel.
mi történik, ha nem tudok Escort igazolványt szerezni?
lehet, hogy nem tudja, hogy egy escort bérlet, amikor eljut a repülőtérre. Tervezze meg előre ezt a lehetőséget:
- ha barátjának vagy szerettének kerekesszékes segítségre van szüksége, vagy szüksége lesz rá, ha nem kap escort bérletet, hívja a szóban forgó légitársaságot legalább 48 órával korábban, és kérje a kerekesszékes szolgáltatás megszervezését. Fontos: Ne felejtse el megemlíteni, hogy kedvesének vagy barátjának idős, fogyatékossággal élő vagy kiskorú.
- adjon barátjának vagy családtagjának előre beprogramozott mobiltelefont, ha nincs sajátja. Vegye fel a segélyhívó telefonszámokat, a légitársaság jegykiadó telefonszámait, valamint az Ön elérhetőségeit a névjegyzékbe. Feltétlenül adja meg a repülőtéri rendőrség számát. Írja le a híváshoz szükséges lépéseket, valamint a sürgősségi segítség telefonálásához szükséges lépéseket. Adja meg ezt a dokumentumot családtagjának vagy barátjának.
- amikor megérkezik az indulási repülőtérre, parkolja le autóját, és kísérje el a személyt a check-in pulthoz. Ha kerekesszékes kísérőt rendezett, győződjön meg róla, hogy a kísérő ott van, mielőtt elhagyja a terminált. Fontolja meg előre a kerekesszékes kísérő billenését.
- a kerekesszékes kísérők általában nem keresnek minimálbért, mert munkáltatóik elvárják, hogy a kísérők tippeket kapjanak a légitársaság utasaitól. Figyelemmel kíséri a repülés előrehaladását online, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a repülőgép időben távozott-e. Ne hagyja el a repülőteret, amíg a gép felszállt.
- ha találkozik valakivel a repülőtéren, és nem kap egy escort bérletet, álljon meg a lehető legközelebb az érkezési kapuhoz, és várjon. Vegye fel a kapcsolatot a légitársasággal és a repülőtéri rendőrséggel, ha szeretett személye vagy barátja nem érkezik meg ésszerű időn belül; különösen, ha észreveszi, hogy más utasok érkeznek ugyanarról a járatról.