elfelejtett felhasználónév
ha elfelejtette felhasználónevét, kattintson a Felhasználónév mező alatti elfelejtett felhasználónév elemre, és kövesse a Fiókhozzáférés: elfelejtett felhasználónév oldalon található utasításokat.
számlaszám
kérjük, adja meg számlaszámát pontosan úgy, ahogy az a számlakivonaton szerepel.
jelszó
kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Janus Henderson képviselőjével hétfőtől péntekig, Keleti idő szerint 9 órától 6 óráig a 800.525.3713 telefonszámon.
biztonsági információk
válassza ki a kívánt mobiltelefonszámot vagy e-mail címet.
azonnal küldünk egy biztonsági kódot a kiválasztott eszközre vagy e-mail címre.
töltse le a biztonsági kódot, írja be a webhelyre, majd kattintson a Folytatás gombra.>
a Folytatás gombra kattintva átirányítja Önt a bejelentkezési oldalra, ahol bejelentkezhet fiókjába.
miért kaptam meg a ‘fiókod zárolva’ képernyőt? Ez azt jelenti, hogy helytelen biztonsági információkat adott meg. Az Ön biztonsága érdekében fiókját zároltuk. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Janus Henderson képviselőjével hétfőtől péntekig, Keleti idő szerint 9-től 6-ig 800.525.3713-ig.
miért kaptam Az ‘érvénytelen jelszó’ üzenetet? Ez azt jelenti, hogy a megadott jelszó nem egyezik meg a fájlban található információkkal. Három kísérlete lesz a helyes jelszó megadására a fiók zárolása előtt. Ha fiókja zárolva van, akkor lehetősége van új jelszó létrehozására a Feloldás gombra kattintva, majd a képernyőn megjelenő utasításokat követve. A biztonsági adatok megadása után meg kell adnia felhasználónevét, SSN-jét vagy TIN-jét, valamint számlaszámát. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Janus Henderson képviselőjével hétfőtől péntekig, Keleti idő szerint 9-től 6-ig 800.525.3713-ig.
miért kaptam a ‘fiókod zárolva van’ üzenetet? Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a megadott információk nem egyeznek meg a fájlban találhatókkal. Az Ön biztonsága érdekében fiókját zároltuk. Kattintson a Feloldás gombra, majd kövesse a lépéseket a fiók feloldásához. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Janus Henderson képviselőjével hétfőtől péntekig, Keleti idő szerint 9-től 6-ig 800.525.3713-ig.
miért kaptam az ‘nem tudjuk ellenőrizni az Ön adatait’ üzenetet? Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a megadott információk nem egyeznek meg a fájlban találhatókkal. Az Ön biztonsága érdekében fiókját zároltuk. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Janus Henderson képviselőjével hétfőtől péntekig, Keleti idő szerint 9-től 6-ig 800.525.3713-ig.
elfelejtett/visszaállított jelszó
ha elfelejtette jelszavát, kattintson a Jelszó mező alatti elfelejtett/visszaállított jelszó elemre, és kövesse a Fiókhozzáférés: elfelejtett/visszaállított jelszó oldalon található utasításokat.
számlaszám
kérjük, adja meg számlaszámát pontosan úgy, ahogy az a számlakivonaton szerepel.
biztonsági információk
válassza ki a kívánt mobiltelefonszámot vagy e-mail címet.
azonnal küldünk egy biztonsági kódot a kiválasztott eszközre vagy e-mail címre.
töltse le a biztonsági kódot, írja be a webhelyre, majd kattintson a Folytatás gombra.>
jelszó
ezt az új jelszót fogja használni minden alkalommal, amikor online hozzáfér Janus Henderson fiókjához. A jelszavaknak 10-20 karakter hosszúnak kell lenniük,és tartalmazniuk kell legalább 1 számot, 1 nagybetűt és 1 kisbetűt és 1 speciális karaktert ( @ ,#,$, stb.).
írja be a jelszót az Új jelszó mezőbe. Írja be újra ugyanazt a jelszót az Új jelszó ellenőrzése mezőbe.
a Jelszó mezők melletti zöld pipa érvényes jelszót jelez.
miért van egy piros X az új jelszavam mellett? Az Új jelszó mező mellett egy piros X jelenik meg, amíg a jelszó nem felel meg az összes követelménynek.
miért van egy piros X az Új jelszó ellenőrzése mező mellett? Az Új jelszó ellenőrzése mező mellett egy piros X jelenik meg, amíg pontosan meg nem egyezik az új jelszóval.
amikor az új jelszó beállítása és ellenőrzése befejeződött, kattintson az oldal jobb alsó sarkában található Folytatás gombra.