az Oh My Job egy webes sorozat, amely segít megismerni a konkrét szerepeket azoktól az emberektől, akik minden nap elvégzik őket. Ebben az epizódban Charlotte, a kommunikációs igazgató megosztja szakmai meglátásait, és beszél az Upslide napi munkájáról.
a kommunikációs igazgató felelős mind a belső, mind a külső kommunikációért. A szerep magában foglalja a márka imázsának népszerűsítését két radikálisan eltérő közönség számára.
felelősségek:
ezért a kommunikációs igazgató felel a vállalat legfontosabb küldetéseiért, amelyek közül az első a belső kommunikáció felügyelete. Belső hírlevelek készítése vagy heti tájékoztatók szervezése mind olyan eszközök, amelyeket a vállalaton belüli kommunikáció előmozdítására használnak. Célja, hogy megossza a vállalat híreit és frissítéseit az alkalmazottakkal.
a kommunikációs igazgató másik fő feladata a vállalat imázsához hű külső üzenetek megfogalmazása. Akár ügynökségen, akár reklámcégen keresztül, a nyilvános kommunikáció célja a vállalat értékeinek megosztása a világ többi részével. A szerephez kapcsolódó felelősségek sokfélesége megköveteli a vállalati kommunikáció, például a közönségkapcsolatok vagy a webes kommunikáció alapos megértését. A kommunikációs igazgatónak együtt kell működnie a marketing csapattal olyan kommunikációs tervek kidolgozásában, amelyek releváns tartalommal rendelkeznek, amely tükrözi a márka imázsát. A vásárokon való részvétel vagy rendezvények, például Partik szervezése szintén a munka része. Végül, a kommunikációs tevékenységeik hatásának felmérése érdekében az Igazgató elemzi a hírnév és a képmutatók, beleértve a felméréseket, a webhely forgalmát vagy a közösségi hálózatokon való említéseket, hogy a média és a hangszín szükség szerint módosítható legyen.
“a kommunikációs igazgató az a személy, aki energiát és motivációt ad minden alkalmazottnak azáltal, hogy minden nap megosztja velük a vállalat jövőképét és üzleti tevékenységét.”
karrier út:
gyakran birtokában a mester fokozatot üzleti, kommunikációs vagy akár újságírás, igazgatók kommunikációs is kiterjedt szakmai tapasztalattal dolgozik kommunikációs szerepek egy ügynökség vagy reklám cég. A korai karrier tapasztalatok magukban foglalhatják a kommunikációs asszisztensként való munkát, sajtótisztviselő vagy kommunikációs menedzser. A csapat vezetésének vagy a vezetői pozíció betöltésének tapasztalata szintén nagy előnyt jelenthet, ha pályázik erre a pozícióra.
készségek:
a kommunikációs igazgatónak kreatívnak kell lennie, és bizonyítania kell a szilárd prezentációs és írási készségeket, hogy az üzenetek hatékonyan kommunikálódjanak.
ez a szakma, amelyet a belső/külső fókusz kettőssége bonyolít, sok rugalmasságot és előrejelzési képességet igényel a célközönség megértéséhez. A kommunikációs igazgatónak jó vezetői készségekre is szüksége van ahhoz, hogy mind a kommunikációs csapatot, mind a vállalat kommunikációs stratégiáját a helyes irányba vigye.
“ahhoz, hogy megtaláljam a megfelelő hangszínt a kommunikációban, azzal kezdem, hogy alaposan megfigyelem, meghallgatom és ránézek a cégre, hogy aztán hangot adhassak nekik.”
együttműködési kapcsolatok:
mivel a kommunikációs igazgató gyakran egy teljes kommunikációs szakembercsoportot vezet, naprakészen tartja a vállalat szolgáltatásait és alkalmazottait a belső eljárások vagy bizonyos projektek státusza tekintetében. Ezt a megközelítést használja a vállalat jövőképének megosztására, amely a vezetéssel való szoros együttműködésből származik.
a külső kommunikáció esetében a kommunikációs igazgató a marketing csapatokkal együtt dolgozik, hogy hatékonyan és eredményesen érje el az ügyfeleket finoman hangolt üzeneteken keresztül.
“te vagy a Társaság hangja, ezért mindig külön kell tartanod magad, és mindig emlékezned kell erre.”
fizetés:
az Egyesült Államokban havonta bruttó 6200 és 11 100 dollár között számíthat, a szolgálati idő szintjétől függően.
karrier előrehaladás:
a kommunikációs igazgató más vezetői szerepekbe költözhet, mint például a vezérigazgató vagy a COO, vagy elindulhat a saját kommunikációs ügynökség felállításának kalandjában, amely több éves tapasztalat után felépített szilárd névjegyzékkel rendelkezik.