mi történik, ha késés miatt lekési a csatlakozó járatot

az egyik dolog, amire sokan gondolnak, amikor nagy távolságot repülnek egy csatlakozó járattal – különösen, ha az összekapcsolási idő rövid–, a következő: “Mi történik, ha késik a járatom, és hiányzik a kapcsolatom?”

szerencsére az EU-n belül utazó utasokra és az EU-ból induló járatokra az EU 261 előírásai vonatkoznak, amelyeket 2004-ben fogadtak el. Ön jogosult lehet az EU 261 szerinti kimaradt járatkompenzációra. Ha ez úgy hangzik, mint te, nézd meg, mi történik, ha késés miatt hiányzik a csatlakozó járat, és mit tehetsz róla.

a légitársaság miatt hiányzik a járata

ha a csatlakozó járatát a légitársaság ellenőrzése alatt álló valami miatt kési le, akkor az EU 261 alapján kártérítésre jogosult lehet. Ez magában foglalja a beszállás megtagadását, mert a légitársaság túlfoglalta a repülőgépet, valamint technikai és mechanikai problémákat. Ezekben az esetekben a légitársaságnak a következő járatra kell foglalnia a rendelkezésre álló helyet, további díj nélkül. Ha az új járat megköveteli, hogy jelentős ideig várjon a repülőtéren – különösen éjszaka -, a légitársaságnak élelmiszer -, szállodai és szállítási utalványokat kell biztosítania.

az utalványokon túl, ha lemondás vagy hosszú késés miatt lekésett egy csatlakozó járatot, jogosult lehet a járat törlésére. Miután elérte a végső rendeltetési helyét, beszéljen egy szakértővel a követelés benyújtásáról.

az időjárás miatt hiányzik a járat

van néhány kivétel, amikor az EU 261-es rendeletéről van szó, és ezek “rendkívüli körülményeknek” minősülnek, amelyek kívül esnek a légitársaság ellenőrzésén. A súlyos időjárás az egyik ilyen-és ez a leggyakoribb kifogás, amelyet a légitársaságok adnak a késett járatokra. Ennek oka az, hogy bár az időjárás egyértelműnek tűnik, a valóságban nehéz lehet bizonyítani, hogy az adott időben az időjárás okozta a késést.

az időjárás különböző módon befolyásolhatja a különböző repülőgépeket, így míg az egyik képes leszállni, a másik nem. Vannak is különböző típusú szél – így csak hivatkozva” szél”, mint egy ok nem lehet elég egy légitársaság, hogy ki a kifizető akkor kimaradt kapcsolat járat kompenzáció.

a rendkívüli körülmények nem biztos, hogy olyan egyszerűek, mint gondolnád. Ha a légitársaság azt állítja, hogy a járat késése az időjárás miatt következett be, akkor továbbra is kártérítést kaphat – de kitartónak kell lennie.

mi a teendő, ha lekéste a csatlakozó járatot

a csatlakozó járat elmaradása a járatok késésének egyik leginkább frusztráló következménye – az egész nyaralást szinkronban tarthatja, és többletköltségeket eredményezhet. Felkészülve arra, hogy mi történik, ha a járat késik, és hiányzik egy kapcsolat, segíthet csökkenteni a stressz szintjét és enyhíteni néhány ilyen költséget.

itt van, amit tehetünk, ha rájössz, hogy nem teszi, hogy összekötő járat:

Ismerje meg jogait

az EU 261 fontos repülési késés kompenzációs szabályokat állapít meg az EU-ban utazók számára, beleértve azt is, hogy ki jogosult kártérítésre és ápolási ellátásokra, amelyek az élelmiszer-és italutalványok.

az egyik fontos különbség bármilyen típusú kompenzáció, hogy az első járat és a csatlakozó járat kell ugyanazon a foglalás. Ha két külön jegyet foglalt, például különböző légitársaságokon, ez kompenzációs okokból valójában nem számít összekötő járatnak. Ne feledje, hogy a rendkívüli körülmények miatti késések nem támogathatók.

ha a járat késése kevesebb, mint 3 óra, Ön nem jogosult étkezési vagy italutalványra. Ha a légitársaság 3 órán belül új járatra foglal, és az eredeti foglalásnál kevesebb, mint 4 órával később érkezik meg a célállomásra, akkor nem jogosult étel-és italutalványra vagy járatkompenzációra. Azonban ha szépen kérni a légitársaság egy lounge pass, csak lehet, hogy kap egy ilyen körülmények között!

megtagadhatja az 5 órát vagy annál hosszabb késést. Néha ez lehet a legjobb megoldás a végső rendeltetési hely eléréséhez. Ez azért van, mert a légitársaságnak teljes visszatérítést kell adnia a teljes foglalásért, és egy járatot vissza az eredeti repülőtérre. Onnan, akkor lehet, hogy a könyv egy járat egy új légitársaság.

ellenőrizze a késés okát

a kártérítés attól függ, hogy a járattörlés vagy a késés rendkívüli körülmények miatt történt-e, vagy a légitársaság ellenőrzése alatt állt. Rendkívüli körülmények közé tartoznak például az időjárás, a légiforgalmi irányítás utasításai, a légiforgalmi késések és az orvosi vészhelyzetek – olyan események, amelyek kívül esnek a légitársaság ellenőrzésén. Ha a járat késését mechanikai vagy műszaki probléma okozta, amely a légitársaság ellenőrzése alatt áll, akkor jogosult a járat késésének kompenzálására.

ne feledje, hogy a rendkívüli körülmények nem mindig egyértelműek, és a légitársaság megpróbálhatja használni ezt a kiskaput, hogy elkerülje a fizetést. Lehet, hogy némi ásást kell tennie az igazság eléréséhez, ebben az esetben okos lépés lehet egy szakértő felvétele, aki segít Önnek.

Rebook a lehető leghamarabb

könnyen belegondolhat abba, hogy mi történik, ha késés miatt lekési az összekötő járatot, de ne felejtse el, hogy a legfontosabb dolog az, hogy el kell érnie a végső rendeltetési helyét. A légitársaságnak újra kell foglalnia Önt a lehető legkorábbi járatra, amelyen van hely.

menjen a légitársaság íróasztalához, amint a járatát törlik vagy késik, hogy Ön az elsők között foglaljon újra. Felhívhatja légitársaságát is, ami nagyobb esélyt adhat arra, hogy gyorsan elérjen valakit. Mivel az első sorban kell rebooked lehet, hogy egy hatalmas különbség, hogy milyen gyorsan jut el a végső cél.

a jövőbeli utazásokra való felkészülés módjai

ha ilyen helyzetet tapasztalt, akkor biztosan nem akarja, hogy újra megtörténjen. Míg az EU 261 kényelmesebbé teszi az utazókat, és kompenzálja őket a nehézségekért, nem tud visszamenni az időben, és olyan pihentető nyaralást nyújtani, amelyet valóban szeretett volna. A legjobb módja annak, hogy felkészüljünk arra, hogy mi történik, ha a járat késik, és hiányzik a kapcsolat, hogy megpróbálja meggyőződni arról, hogy ez nem történik meg veled.

foglaljon hosszabb időt

a gyors átállás azért vonzó, mert kevesebb időt jelent a repülőtér körül ülni, kényelmetlen székekben várakozni, vagy pénzt költeni ételekre és italokra. De gondoljon minden olyan dologra, amelyet meg kell tennie ahhoz, hogy eljusson a következő járatra – egyedül a repülőgép leszállása hosszú időt vehet igénybe, ha hátul ül! Add fürdőszoba szünetek vagy megállás egy gyors étkezés, és már alig van elég ideje, hogy ez a kapu. Győződjön meg róla, hogy az összekötő járatokat legalább egy órával foglalja le a belföldi utazások között, és két órát a nemzetközi utazásokhoz – vagy még többet, hogy extra biztonságos legyen.

foglaljon reggeli járatot

a származási repülőtéren késések miatt későn érkező repülőgépek hullámzó hatást hoznak létre, amelyet “Kopogtató hatásnak” neveznek.”Ezek összeadódnak, és nagyobb késéseket okoznak a délutáni és esti járatokon. Továbbá, ha a reggeli járat késik, akkor nagyobb esélye van arra, hogy ugyanazon a napon egy másik járatra szálljon – és kevésbé esélye van arra, hogy éjszaka maradjon a repülőtéren, vagy foglalkozzon a szállodába és a szállodából történő szállítással.

foglaljon hétközi járatot

oka van annak, hogy a hét közepén alacsonyabbak a repülési árak: a repülőterek akkor kevésbé vannak elfoglalva! Igen, ez tényleg ilyen egyszerű. Kevesebb Repülőgép felszállásával kevesebb esély van arra, hogy az általunk említett” hullámhatás ” felépüljön. A hét közepén történő foglalás egyszerű módja annak, hogy ne csak elkerülje a repülési késéseket, hanem sokkal olcsóbb jegyet is kapjon.

végezzen kutatást

az EU légtere nagyon forgalmas – 1,1 milliárd utas repült Európába és onnan 2017 – ben -, és egyes repülőterek forgalmasabbak, mint mások. London Heathrow például 80 millió utast látott 2018-ban. Lehet, hogy kisebb az esélye a járat késése London Gatwick, sokkal kevésbé forgalmas repülőtéren. Számos szervezet és weboldal pontos statisztikákat közöl mind az EU repülőtereiről, mind a légitársaságokról, ezért végezzen kutatást, és foglaljon járatot egy jó hírű légitársaságnál, egy kevésbé forgalmas repülőtéren keresztül.

készüljön fel a járat késése esetén

a késett járatok és a lekésett csatlakozások soha nem szórakoztatóak – és egyenesen stresszesek lehetnek. Között rebooking a helyet, azt állítva, a kuponok, és esetleg még szüksége, hogy megtalálja valahol aludni, van egy csomó gondolkodni. De ha ismeri az EU 261 – et, és tudja, mi történik, ha késés miatt lekési az összekötő járatot, ez egy kicsit jobbá teszi a nehéz helyzetet.