a mobilra optimalizált weboldalak és marketing módszerek létfontosságúak az üzleti sikerhez a modern piacon. Akár növelni szeretné márkájának alsó sorát, akár javítani szeretné az ügyfelek elkötelezettségét több érintkezési ponton, online marketing készségeinek tartalmaznia kell a mobil marketing birodalom ismeretét, hogy elősegítse marketingstratégiáinak javítását.
ebben a blogban megtudhatja, hogyan valósíthatja meg a csillag mobil marketing stratégia kulcsfontosságú elemeit a megfelelő közönség számára, a megfelelő időben.
- mi a mobil marketing?
- miért fontos a mobil marketingstratégiák?
- példák a kategóriájában legjobb mobil marketing stratégiákra
- beállítása a mobil marketing stratégia
- optimalizálja web-és céloldalait mobilra
- keresse meg a megfelelő közönséget
- tegye cselekvésre ösztönzést elérhetővé a mobil felhasználók számára
- használja ki a mobil képességeit előnyére
- optimalizálja az e-mail marketingjét mobilra
- átfogó mobil marketing képességek
mi a mobil marketing?
röviden, a mobil marketing egy márka vagy vállalkozás megosztása az okostelefonokra és más mobileszközökre optimalizált módon az alkalmazásokban, a közösségi média csatornáin és a webhelyeken.
marketingstratégiaként a mobil marketing lehetővé teszi egy vállalkozás számára, hogy nagyobb közönséget érjen el, mint kizárólag az asztali digitális marketing folyamatokra összpontosítva. A SiriusDecisons szerint a vásárlási folyamat 67% – a digitálisan zajlik. Ezenkívül Flurry arról számolt be, hogy az átlagos amerikai napi körülbelül 5 órát tölt mobileszközén.
a marketingcsapatok kihasználják azt az időt, amelyet az átlagember egy mobil eszközön tölt. Mivel minden nap telefonálunk, csak akkor van értelme, ha a marketingkampányokat a mobil nézők számára specializálják különböző digitális platformokon.
miért fontos a mobil marketingstratégiák?
üzleti szempontból fontos felismerni, hogy az ügyfelek digitális tartalomfogyasztásának módja az asztali számítógépről a mobilra változott. 2015-ben a mobilhasználat meghaladta az asztali számítógép használatát, az internet idő 51% – át mobil és okostelefon eszközökre fordították.
a marketingesek számára az online marketing készségek, amelyek kiegészítik a mobil marketing stratégia optimalizálását, aktívan keresett készségek a vállalkozások számára szerte a világon. Nem számít a szervezet mérete, itt az ideje, hogy fejlessze mobil marketing stratégiáját azáltal, hogy nagy értékű mobil marketing készségekkel rendelkező digitális marketingszakértő.
példák a kategóriájában legjobb mobil marketing stratégiákra
az évek során számos márka és szervezet fektetett be kiváló minőségű mobil marketing stratégiákba, hogy a legtöbbet hozza ki marketingköltségvetéséből, többek között:
National Geographic: merész lépésként a National Geographic Channel létrehozott egy mobil marketing kampányt, amely csak az otthoni Wi-Fi hálózaton figyelő táblagép-felhasználók számára készült. A kampány releváns információkat nyújtott számukra táblagépeikről a közös megtekintési élmény érdekében, miközben egy műsor a televíziójukon játszott.
Ford: Az új Taurus és Escape modellek megjelenése során a Ford olyan jövőbeli mobilmarketing stratégiát dolgozott ki, amely összekapcsolta a mobilnézési és SMS-küldési lehetőségeket. Ha az egyének kíváncsiak voltak bármelyik járműre, és több információt akartak, egyszerűen csak egyszavas szöveget kellett küldeniük egy rövid számra.
miután egy potenciális ügyfél elküldte a szöveget, kapcsolatba lépnek velük, megadják a vonatkozó információkat, és megkérdezik a nevüket és irányítószámukat. Ezt az információt ezután elküldték a legközelebbi márkakereskedésnek, ahonnan egy értékesítési szakember kereste meg.
beállítása a mobil marketing stratégia
ha egy újonc a világ a mobil marketing, összeállítottuk a szükséges információkat, hogy hozzon létre egy jól lekerekített mobil marketing stratégia könnyedén.
mint minden marketing törekvésnél, a kampánynak is ügyfélközpontúnak kell lennie. A termék vagy szolgáltatási terület jellemzőinek értékesítésére szolgáló hagyományos marketing módszerek eltűntek. Ehelyett az ügyfelek olyan márkákba kívánnak befektetni, amelyek véleményük szerint megoldást nyújtanak életük egy bizonyos aspektusára.
amikor a digitális marketinghez szükséges készségekről van szó, kulcsfontosságú megérteni, hogyan lehet hatékonyan értékesíteni a mobil alapú ügyfeleket. Ez azzal kezdődik, hogy megbizonyosodik arról, hogy légmentes stratégiája van-e arra, hogy az ügyfél befektetni akar-e a termékébe vagy szolgáltatásába. Az ügyfelek által megjelenített tartalom fejleszti márkaismertségüket, és ideális esetben behúzza őket az értékesítési csatornába.
mivel a mobil felhasználók gyakran használják eszközüket rövid sorozatokban – ingázás vagy rövid munkaszünet alatt–, a mobil marketingstratégia tartalmának a lehető legszűkebbnek és világosabbnak kell lennie. Ha a felhasználó gyorsan hozzáférhet és megértheti azokat az információkat, amelyek hasznosak lehetnek számukra, annál valószínűbb, hogy elkötelezettek maradnak.
optimalizálja web-és céloldalait mobilra
a márka kategóriájában a legjobb mobil marketingstratégia létrehozásának első lépése annak biztosítása, hogy a célközönségnek szánt tartalom vagy információ pontosan látható legyen a mobileszközön. Például a weboldalak optimalizálásához speciális “tervezésre” van szükség a táblagépekhez és a kisebb képernyőméretekhez. Ez lehetővé teszi, hogy a kilátás, hogy böngészhet a tartalom egy weblapon hasonlóan, hogyan lenne az asztalon.
a nagy konvertálású céloldalak gyakran tartalmaznak jól kidolgozott vizuális szempontokat, hogy gyorsan megosszák az üzenetet a közönséggel. Mivel azonban egyes mobileszközök közismerten több időt vesznek igénybe a képigényes weboldalak betöltéséhez, próbáljon mobilbarát céloldalakat és weboldalakat tartani a betöltési idő minimalizálása érdekében. Az Aberdeen csoport megállapította, hogy csak egy másodperces betöltési késleltetés:
- 16% – kal csökkenti az ügyfelek elégedettségét
- 7% – os konverzióveszteséget okoz
- 11% – kal kevesebb oldalmegtekintést eredményez
annak érdekében, hogy a landing és a weboldalak a lehető leginkább mobilbarátak legyenek, győződjön meg arról, hogy a fényképek vagy videók mobilra készültek, és rendszeresen frissítik őket, hogy új üzenetet közöljenek, és egyszerűsítsék a mobil marketing stratégiáját.
keresse meg a megfelelő közönséget
a leghatékonyabb mobil stratégiák azok, amelyek a célzott közönséggel való kapcsolat ösztönzésére irányulnak. Valószínű, hogy márkája vagy vállalkozása már kifejlesztette az ideális ügyfélprofilokat (ICP-ket) és a megcélzott vevői személyeket.
ahhoz, hogy ezeket az előre kidolgozott stratégiákat a következő szintre emeljék, ezek az ICP-k és személyiségek felhasználhatók arra, hogy irányítsák a mobil marketing kampány alapját képező platformok típusait. Például, ha tudja, hogy a célvásárló mely közösségi média csatornákon tölti a legtöbb időt, létrehozhat ezekre a csatornákra optimalizált mobil tartalmat.
egyes közösségi média csatornákat – például az Instagram – úgy tervezték, hogy a leghatékonyabbak legyenek a mobil eszközökön, ezért kutassa fel, hogy milyen tartalmak vannak magas szintű elkötelezettséggel ezeken a platformokon.
tegye cselekvésre ösztönzést elérhetővé a mobil felhasználók számára
bármely marketingstratégia szerves részét képezi a cselekvésre ösztönzés (CTA) az egész tartalomban. Ezek a rövid információcsomagok meghívják a nézőt, hogy tegye meg a következő logikus lépést természetesnek érző módon, tovább húzva őket az online értékesítési csatornába.
a mobil eszközökön azonban létfontosságú, hogy a digitális marketingszakemberek olyan CTA-kat hozzanak létre, amelyek végrehajtásához nem szükséges túl sok lépés. Például győződjön meg arról, hogy a márkájához kapcsolódni kívánt linkekre rákattinthat, kéri az e-mail fiók megnyitását, vagy egy telefonhívás megkezdését.
használja ki a mobil képességeit előnyére
a kategóriájában a legjobb mobilmarketing stratégiákat bemutató fenti példában megbeszéltük, hogy a Ford hogyan tette lehetővé az SMS-ek használatát a közönséggel való kapcsolatteremtés és a konverziós arány növelése érdekében.
mivel az ügyfél telefonja szinte mindig rajtuk van, lehetővé téve számukra, hogy feliratkozzanak egy szöveges előfizetésre, segíthet a szolgáltatás vagy a termék promócióinak gyors megosztásában. Például a felhasználók megoszthatják kapcsolattartási adataikat az Ön márkájával online, és feliratkozhatnak arra, hogy mobil értesítéseket kapjanak, ha márkája csak korlátozott ideig tart értékesítést vagy promóciót. Ez arra készteti a felhasználót, hogy sürgősen cselekedjen, az átlagos SMS marketing átkattintási arány 36%.
ezen felül a márkák mobilbarát kuponokat és kódokat hozhatnak létre a gyors ügyfél-hozzáférés érdekében. Számos nagy márka aktívan kihasználja ezt a lehetőséget, mobil vonalkódokat hozva létre, amelyek beolvashatók a vásárlás helyén a kedvezmények elérése érdekében.
optimalizálja az e-mail marketingjét mobilra
ugyanúgy, mint a CTA-kban található linkeknek a weboldalakon és a marketing tartalom egyéb formáiban kattinthatónak és interaktívnak kell lenniük, ugyanúgy, mint az e-mail marketing tartalmakban található linkeknek. Függetlenül attól, hogy egy ingyenes konzultációhoz vagy egy nagy konverziójú céloldalhoz csatlakoznak-e, a mobilbarát e-mail marketingnek prioritást kell élveznie minden mobil marketing stratégiában.
átfogó mobil marketing képességek
segítségével a fenti taktikát, hogy hozzon létre és optimalizálja a mobil marketing stratégia, akkor lehetővé teszi a márka kölcsönhatásba egy nagyobb népesség. Valójában a Global Web Index szerint az előrejelzések szerint a mobilhasználat hamarosan meghaladja az összes többi típusú eszköz együttes használatát ebben az évben.
ahhoz, hogy a digitális piacon megjelenjen, márkájának mobil marketing stratégiával kell rendelkeznie ahhoz, hogy sikeres legyen. Ha az egyének naponta 150-200 alkalommal ellenőrzik okostelefonjaikat és mobileszközeiket, vállalkozásának marketingfolyamata a következő szintre kerül, amikor a kiváló minőségű mobil marketing anyagok szállítására összpontosít.
akár online márka, akár üzlethelyiség-alapú vállalkozás, itt az ideje, hogy megbizonyosodjon arról, hogy marketingkísérletei elérik-e a célközönség mobil eszközeit. Természetesen, mint bármely más marketingfolyamat, folyamatosan piackutatást kell végeznie, át kell terveznie a marketing anyagokat, és optimalizálnia kell az értékesítési csatornát. Azáltal, hogy a legújabb mobil marketingstratégiai innovációk tetején marad, márkája új leadeket generálhat, növelheti a konverziós arányokat, és segítheti vállalkozását.