スターバックス株式会社(Starbucks Coffee Company)は、世界有数のコーヒーハウスチェーンとしての業界の地位を支えるマーケティングミックス(4ps)を持っています。 マーケティングミックスは、同社のマーケティング計画、すなわち、製品、場所、プロモーション、および価格(四つのPs)の主要なコンポーネントを識別します。 このビジネス分析の場合では、Starbucksはブランド-イメージおよび人気を開発する方法としてマーケティングの組合せを使用する。 業界最強のブランドで、同社は効果的なマーケティングミックスがブランド開発と多国籍ビジネスの成長をサポートする方法を示しています。 Starbucksは、Dunkin’Donuts、McDonald’s、Burger King、Wendy’sなどの企業が関与する競争力を含む市場における戦略的課題に対応する方法として、時間の経過とともにマーケティングミックスを変 このようなマーケティングミックスの変化は、競争の激化に対する有効性を維持するために、様々な事業運営を進化させる必要性を強調しています。
marketing mixまたは4Pは、世界中の食品および飲料市場にStarbucks Corporationの製品をもたらすための統一された体系的なアプローチを確立するためのマーケティングツールと 効果的にそうすることはビジネスの他の区域の操作上の有効性を支える。 マーケティングミックスの文脈では、適切な場所で提供される適切な製品を適切な価格で宣伝するためのアプローチの適切な組み合わせを適用する この混合物の有効性はさまざまな事業分野の作戦を支え、Starbucks Corporationの代表団および視野の声明の達成を進めます。
Starbucks Coffee Companyの製品
マーケティングミックスのこのコンポーネントは、ビジネスが顧客に提供するものに焦点を当てています。 Starbucks Corporationは食糧および飲料の市場の多くを捕獲するためにプロダクト組合せを革新し続けます。 同社は、その市場範囲を拡大し、その市場シェアを成長させることを目的として、製品ラインを追加または変更します。 スターバックス製品の主なカテゴリは次のとおりです:
- コーヒー
- 紅茶
- 焼き菓子
- フラペチーノ
- スムージー
- その他の食品-飲料
- 商品(マグカップ、インスタントコーヒーなど))
Starbucksのコーヒー会社のプロダクト組合せはビジネス革新の年の結果である。 例えば、同社は1994年にコーヒー-コネクションを買収した後、フラペチーノ線を追加しました。 ビジネスはまた、ビジネスは国際市場での顧客の多様な人口を誘致する必要があり、特にので、より多くの顧客を引き付け、維持するために新製品を提 従って、Starbucksのマーケティングの組合せのこの部分は注意深く選ばれるか、またはターゲット消費者の必要性そして好みを世界的に満たすように設計され
Starbucks Coffee Companyのマーケティングミックスに配置
マーケティングミックスのこのコンポーネントは、顧客が製品にアクセスできる会場を決定します。 スターバックスは、カフェやコーヒーハウスでその製品のほとんどを提供しています。 しかし、これらの製品には、他にもさまざまな場所や流通チャネルがあります。 この場合、Starbucks Corporationがターゲット顧客に到達するために使用する主な会場または場所は次のとおりです:
- コーヒーハウス/カフェ
- 小売店
- モバイルアプリ
当初、スターバックスはコーヒーハウスを通じて製品を販売していた。 最終的に、同社はオンラインストアを通じて製品の一部を提供しました。 このアプローチは、同社の戦略に電子商取引の主要な統合として機能しました。 しかし、スターバックスは2017年にオンラインストアの運営を終了した。 戦略的な変更は、レンガとモルタルのコーヒーハウスでの店舗での経験に焦点を当てるために、同社のシフトを反映しています。 それにもかかわらず、スターバックスの商品の一部は小売業者を通じて利用可能です。 一方、モバイルアプリは、彼らが簡単に会社のコーヒーハウスで彼らの食べ物や飲み物を得ることができるように、顧客が便利にオンラインで注文を置 スターバックスのマーケティングミックスのこの部分は、会社が時代、技術、および市場の状況の変化にどのように適応するかを示しています。
Starbucks Promotions(Marketing Communications Mix)
このマーケティングミックスの構成要素は、会社とその製品に関する情報を発信し、顧客にこれらの製品を購入するよう促すために使用さ スターバックス株式会社は、対人関係やコミュニケーションを通じて製品を推進していますが、広告はプロモーションアプローチの一部でもあります。 この場合、スターバックスのプロモーションミックスは次のとおりです:
- 口コミマーケティング
- 広告
- 販売促進
- 広報
スターバックスは、主に口コミマーケティングを通じて人気を博しました。 マーケティングミックスでは、口コミは通常、ビジネスについての肯定的な言葉を広めるために人々を奨励するために、最高の顧客体験を提供することに焦点を当てています。 同社はまた、テレビ、印刷メディア、インターネットを通じて製品を宣伝しています。 販売促進は顧客が会社のプロダクトの一定量を購入した後役に立つことができるfreebiesを含むプログラムであるStarbucksの報酬で使用される。 株式会社はまれに常にビジネスのために成功していないpr活動を使用しています。 例えば、Race Together広報キャンペーンは広く批判されました。 それでも、スターバックス財団は、社会の様々な課題を解決するための努力を続けています。 財団は、同社のブランドを促進しながら、地域社会を支援します。 スターバックス株式会社のマーケティングミックスのこの部分は、コーヒーハウスチェーン事業のための口コミマーケティング、広告、広報や販売促進の脇役の中核的な意義を示しています。
スターバックスコーヒーの価格と価格戦略
スターバックスはプレミアム価格戦略を採用している。 マーケティングミックスの文脈では、この価格戦略は、高価格と高価値の間の知覚される相関に基づいて、より高価な製品を購入する人々の行動傾向を利 同社のコーヒー製品は、マクドナルドのプレミアムローストなどのほとんどの競合製品よりも高価です。 この価格戦略を通じて、Starbucksはハイエンドの専門イメージを維持しています。 それでも、同社はコーヒーハウスで高品質の製品と満足のいく顧客体験を開発し、実際に提供するよう努めています。 マーケティングの組合せのこの部分はビジネスが優れたブランド-イメージを維持するのを助けることのStarbucks Corporationの一般的な競争戦略に直接、関連する。
- ハワード-シュルツからスターバックス-パートナーズへの手紙。
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