品質用語集の定義:スパゲッティ図
スパゲッティ図は、プロセスを通じてアイテムまたはアクティビティのパスをトレースする連続フローラインを使用して視覚的な表現として定義されています。 プロセス分析ツールとして、連続フローラインを使用すると、プロセスチームはワークフローの冗長性を特定し、プロセスフローを迅速化する機会を得ることがで
例えば、多くの歩道が重なっている地域は輻輳や遅延の原因となります。 それは”不必要な動き”と考えられているので、待っていることは、リーンの八無駄の一つです。”スパゲッティ図は、そうでなければ気づかれないかもしれないこれらのような主要な交点を強調するのに役立ちます。
スパゲッティ図の例
下の図の図は、保健省の行政事務所によって行われた調査を反映しています。 この研究の目的は、頻繁に実行されるタスクのために、ある活動から別の活動への歩行時間を短縮する方法を特定することでした。
スタッフの連携を改善することは、スパゲッティ図を作成することの二次的な利点でした。 保健省の品質改善コーディネーターは、オフィス担当者の間で混雑し、無駄な動きの領域を特定するためのブレーンストーミングセッションを促進しました。 共通の目標に焦点を当てることは、いくつかの作業領域の配置の目的を強調しながら、チームを一緒に近づけました。 スパゲッティ図は、チームが最適な効率のために作業領域を再配置する方法を確認するのに役立ちました。
スパゲッティ図の例
公衆衛生品質改善ハンドブック、ASQ品質プレスから適応。