問題の解決策を創造する創造的なプロセスは迷路になる可能性があります。 私たちはダブルダイヤモンドモデルを持っている理由です–物事を作成したい人のためのロードマップ。
ダブルダイヤモンドデザインモデルは、2005年に英国デザイン評議会によって正式に発明されて以来、存在しています。 それはしばらくの間、周りされているが、多くの設計者は、このモデルが何であるか、それが伴うものはまだ不明です。 恐れるな！ ちょうど読む。
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簡単に言えば、ダブルダイヤモンドデザインモデルは、設計者が創造的なプロセスに従うことができるシステムです。 英国のデザイン評議会は、マイクロソフト、スターバックス、ソニー、レゴなどの企業の巨人が関与した長い研究の後、それを公式にしました。
評議会は、人々がソリューションを作成するために情報をどのように処理するかについてもっと学びたいと考えていました。 各企業は、このプロセスのための独自の名前を持っていた、各企業はそれを特定の方法をやった–しかし、創造的な従業員は、彼らが問題、困難な作業や有望な機会に直面したときはいつでも、すべてのこれらの段階を経ました。
創造的なプロセスの中のこれらの段階は評議会によってよりよく分けられ、今ではダブルダイヤモンドデザインモデルとして知られています。
ダブルダイヤモンドデザインモデル
公式ダブルダイヤモンドデザインモデルは、発見、定義、開発、配信の四つの段階を持っています。 一緒に、これらの段階は、マップの設計者が創造的なプロセスを改善するために自分の考えを整理するために使用できるように動作します。
このモデルは決して線形ではないことに注意することが重要です。 実際、創造的な人々は、問題が何であるか、どのようにそれを解決するか、既存の解決策を改善するかを完全に理解するために、これらの段階の間を行き来す
発見:データの収集
ダブルダイヤモンドモデルの最初の段階は、問題に影響を与えるさまざまな変数とその可能な解決策についての詳細を学ぶことで構成されています。 企業は、彼らの問題を敷設し、彼らの仮説を提示し、彼らがより多くを学ぶことができる方法を定義することによって、このプロセスを開始するのが
ダブルダイヤモンドモデルにおけるこの段階の目的は、実際の問題または機会を特定し、文脈化することです。 競技場をマッピングするための遠征のようにそれを考えてみてください。 この調査では、従業員の心をすべての可能な解決策に開放しておくことが、創造的な問題解決を最大限に確実にするために重要であることがわか
この段階での通常の活動には、市場調査とユーザーテストが含まれます。 理事会が学んだ興味深いことは、すべての企業がユーザー指向であり、ユーザーのニーズ、欲求、行動に焦点を当てることに変換されるということです。
しかし、この掘り込みはすべて大量の情報をもたらすでしょう。 この情報を管理および整理する方法を知ることは非常に重要です。 どこでもクリエイティブチームに渡すことができるプロジェクトブリーフで見つかったすべてのデータを収集することをお勧めします。
評議会は、成功した企業が設計者を研究プロセスに密接に関与させ、設計チームをユーザーと対面させる傾向があったと指摘している。
: 会社の方針はあらゆるデザイナーが何でも設計する前に開催地の何れかのbaristaとして働く月を使うことであることを定める。 これは、デザインの文脈で人々を水没させ、学際的な協力を促進しながら、手元の問題を明確にします。 Win-winの！
定義段階：データによるフィルタリングとサインオフ
ダブルダイヤモンドモデルの最初の段階ですべてのデータを収集した後、定義段階に来ます。
英国デザイン評議会は、多くの企業が公式の企業サインオフのためにステージワンから経営トップに調査結果を送ったことを発見し、銃を飛び越えていると考えていた。 代わりに、ダブルダイヤモンドモデルは、ステージワンで見つかったものを開発するためにあなたの時間を割
このアドバイスの背後にある理由は非常に簡単です：すべての調査結果を渡すことは、無関係なデータに焦点を当て、設計結果に失敗する可能性を増
ダブルダイヤモンドモデルの定義段階は、第一段階から得られたすべての情報をフィルタリングし、それを詳しく説明することで構成されています。 これは、ボトルネックやリソースの無駄を特定したり、隠された機会を見たり、設計チームが絶対にすべきではないことのリストを設定したりすることを意味する可能性があります（no-gosと呼ばれます）。
定義段階では、プロジェクトのさまざまなコンポーネントについて詳しく説明し、誰もがプロジェクトのコンテキスト（内部と外部の両方）を理解し、会社の能力の中にあるものを理解することを目的としています。 これは、設計者が何かを設計する前に、会社の財政、その資源、物流、市場の状況を念頭に置いておく必要があることを意味します。
要するに、ダブルダイヤモンドモデルの定義段階は、第一段階から取られたアイデアとデータのフィルタリングを表しています。 また、製品開発のコンテキストを設定し、何ができるかの現実感を評価し、このプロジェクトが企業ブランドとどのように一致するかを分析します。
定義段階の終わりには、企業のサインオフが付属しています。 これは、トップマネジメントがプロジェクトをスクラップするか、それを承認し、それを継続するために必要な予算とリソースを与えるかのいずれか
開発段階：設計を開始
マイクロソフトはこれを”実装”と呼び、バージンアトランティック航空はこれを”デザイン”と呼んでいます。 重要なことは、ダブルダイヤモンドモデルのこの段階は、実際の設計プロセスの開始、ステージ1と2で定義された問題に対する解決策の実際の作成を
開発段階では、エンジニア、開発者、プロジェクトに必要な専門知識を持っている他の部門など、内部パートナーとデザイナーを一緒にすることで、多分野の仕事が多く含まれています。 開発段階のこの側面からの大きな勝利は、異なる部門をまとめることによって、問題解決をスピードアップすることです。
新しい製品を作るデザイナーのチームを想像してみてください。 同社はすべてのリソースを持っており、全体が生産に入れられています–唯一の道路上のバンプをヒットします。 同社の製造工場は、古いアイテムの生産レベルを維持しながら、その新製品を作るのに最適ではありません。 誰が知っている可能性がありますか？! あっはい。 その製造工場の誰もが知っていたでしょう。
ダブルダイヤモンドモデルのこの段階で脚光を浴びているもう一つの側面は、すべての企業が開発方法に従事していることです。 研究の各企業は、独自の好ましい方法を持っていました。 ブレーンストーミング、視覚化、さまざまなシナリオの作成など。
重要なことは、すべての方法が同じ結果を目指していることです。 さまざまな部門が設計プロセスに参加することで、必要なプロトタイプが少なくなり、テストで発見される問題が少なくなります。
ここで注意すべき興味深い詳細：この研究では、ダブルダイヤモンドモデルの開発段階全体で継続的なテストとフィードバックが共通していることが指摘されている。 つまり、デザイナーは自分の作品を自分の仕事に使用するので、ユーザーの立場に立つことができます。 つまり、設計変更を迅速かつ効率的に行うことができるプロのアプリプロトタイピングツールを持つことが重要です。
配送段階：テストとリリース
ダブルダイヤモンドモデルの最終段階には、製品の最終テスト、生産と発売への公式サインオフが含まれます。
最終的なテストは、製品に問題がないことを確認するために、最後に製品を見ていることです。 これには、通常、規制および法的基準、損傷テストおよび/または互換性テストに対してテストすることが含まれます。
企業はまた、ブランドのための良いデザインの価値を定量化するために、顧客満足度にデザインの影響を評価するために、この段階を使用しています。
それとは別に、研究のすべての企業はフィードバックループを非常に真剣に作成する責任を負いました。 これはプロダクトの一定した改善のための窓として見られた–各会社はそれについて別様に行ったが、ここのレッスンは明確である。
デザイナーとしてのあなたの仕事は、製品が発売されたときに行われていません。 実際には、いくつかは、あなたの製品がそこにあると、ユーザーに耳を傾け、自分の考えや意見があなたのデザインのそれぞれの新しいバージョンに反映されていることを確認する必要があるため、あなたの仕事はまだ始まったばかりだと言うでしょう。 だから、起動するレースを忘れて、改善のマラソンのためにブレース。
ラップアップ
ダブルダイヤモンドモデルは、さまざまな業界で、どこでも使用できるフレームワークです。 それは解決策を必要とするすべての問題に適用することができるので、それは、設計者のための単純なツール以上のものです。
すべてのデザイナーには独自のやり方がありますが、従うべきロードマップを持つことで、手元の状況に全力を集中することができ、長期的には常に時
