ビジネス・インテグリティ

私たちは、ユニリーバのすべての人が、私たちが「ビジネス・インテグリティ」と呼んでいる高い倫理基準のアンバサダーになることを期待しています。 私たちは、従業員が自分の仕事の中で私たちの価値観を生きるだけでなく、潜在的な懸念を特定することに警戒し、そのような状況で話すことに自信を持っている環境を作りたいと考えています。

私たちの価値観

ユニリーバのビジネス原則の規範を実践することは、チームの努力です。 ユニリーバの強みの多くは、私たちの人々の共通の価値観にあります。

  • 誠実さ
  • 尊敬
  • 責任
  • 先駆者

私たちの野望はそこで止まらない。 私たちは、サプライヤー、流通業者、およびすべての第三者と協力して、人権や贈収賄や腐敗などの問題のバーを上げるために、バリューチェーン全体に肯定的な影響力を持つことを目指しています。

ユニリーバのビジネス整合性プログラムは、すべての従業員のために私たちの価値観を生き生きとさせ、彼らが私たちの倫理基準を日々適用するの 当社のビジネス原則に加えて、明確な方針、ガイドライン、関連する学習教材、ならびに不適切な行動を防止、検出、対応するための堅牢な手順と管理が含

ビジネスの誠実さに焦点を当てたユニリーバは、より強くなります。 それは私達が最もよい従業員を引き付け、保ち、従事させ、右の製造者および共同経営者を選ぶことをよりよくできるのを助けます。 それは私達の人々、私達の資産、私達の評判および係争物受寄者との私達の関係を保護する。 それは内部的にそして私達のパートナーと協力して働くために条件を、支える。 そして最終的には、私たちが持続的に成長し、ユニリーバの戦略を実現するのに役立ちます。

行動基準の設定

当社のビジネスインテグリティフレームワークは、当社が事業を行う方法が、当社の価値観および当社が事業を行う国の適用法 それは三つの柱を持っています:

  • 予防–私たちは、すべてのレベルで、すべての地域で完全性の文化を埋め込むことを目指しています
  • 検出–従業員が発言し、自分の価値観に声を

私たちのビジネス原則のコード(1995年に開始)と24の関連コードポリシー(2016年に更新され、外部に公開され、その後2020年に更新されました)は、私たちのビジネ それらは私達が練習に完全性、点、責任および開拓の私達の価値を置くのを助けます。 それらは私達が法律および規則の承諾を保障し、私達のブランドおよび評判を保護し、人々または環境への害を防ぐように努める方法を示すことの

コードとコードポリシーは、従業員が日々の仕事に容易に適用できるように設計された単純な”必須”と”必須”のフレームワークを提供します。 これらは、当社の取締役会を含むユニリーバのために働くすべての従業員およびその他の人にとって必須であり、ユニリーバが経営管理を有するすべてのユニリーバの会社、子会社および組織に適用されます。

ビジネス原則のコード

私たちのビジネス原則のコード(PDF8.52MB)は、新しいウィンドウで開き、私たちがどのように動作するかの簡単な倫理的声明です。 私たちはこれを外部に公開し、私たちと一緒に働く他のすべての人が同じように高い原則を設定することを期待しています。 これらの原則の詳細については、以下をご覧ください。

コードポリシー

コードポリシー(PDF8.52MB)が新しいウィンドウで開き、ユニリーバで働く際に実証する必要がある倫理的行動を定義します。 彼らは必須です。 これらは内部使用のためのものですが、透明性をサポートするために外部にも公開しています。 これらのポリシーの詳細については、以下をご覧ください。

ユニリーバのCEO、アラン-ジョペのプロフィールショット

誠実さをもって行動することは、日々、非交渉可能であり、より公平でより原則的な世界を創造するのに役立ちます。 裏返しのコードを知っている-それは重要です。

Alan Jope,our CEO

Governance

World fairness workplace scene

人、社会、惑星を尊重する強い価値観を持つことは、常にユニリーバの中心にあり、目的主導の未来に合った会社を構築するために

腐敗に対抗する

野菜を持って畑に立っている男の漫画画像

誠実さは、私たちがどこにいても行動する方法を定義します。 これは、ユニリーバの長期的な成功のために正しいことを行うために私たちを導きます。 このウェブサイトおよび年次報告書に記載されている情報に加えて、国連グローバル-コンパクトへの進捗状況に関する年次コミュニケーションを通じて、腐敗防止プログラムの状況について公に報告しています。

人々を尊重する

世界市場の屋台シーン

人々は尊厳、誠実、公正で扱われるべきです。 ユニリーバとその従業員は、人々の多様性を祝い、彼らが誰であり、彼らがもたらすもののために人々を尊重します。 ユニリーバは、権利が尊重され、誰もが可能性を最大限に発揮できる、公正で安全な職場環境を育成したいと考えています。

人々の尊重政策ダウンロード

  • 職業健康&安全(PDF74KB)新しいウィンドウで開きます
  • 尊敬、尊厳&公正な治療(PDF170KB)新しいウィンドウで開きます

情報を保護する

世界の持続可能性の手のシーン

情報は私たちの成功に不可欠です: それは私達の研究に燃料を供給し、私達を消費者必要性と連絡を取り、そして私達が効果的に一緒に働くのを助ける。 不適切に使用された場合、情報は当社の事業にかなりの損害を与える可能性があります。

外部との関わり

技術の女性

イノベーションから消費者に至るバリューチェーン全体で、ユニリーバとその従業員は、同僚との関わりと同じ倫理基準を

  • ビジネス原則のコード-言語バージョン

  • その他の主要文書

よくある質問

私たちは、原則と規範ポリシーの管理と実施方法をよく尋ねられます。 詳細は以下をご覧ください。

  • 従業員はどのように懸念を提起するのですか?

  • ビジネスの整合性はどのように管理され、管理されますか?

  • ビジネスの整合性リスクをどのように評価し、デューデリジェンスを実施するのですか?

  • 私達はいかに連続的な改善を保障するか。

当社の規範の違反への対応

当社の市場ベースのビジネス整合性委員会は、上級幹部が関与している場合を除き、当社の規範およびコードポリシーの潜在的な違反のすべての調査を監督しています。 このような場合、当社の最高法務責任者および最高ビジネス整合性責任者が調査を監督し、グローバルコード政策委員会は、そのような幹部がどこにい

各ビジネス整合性委員会は、個々の従業員によるコード違反の疑いまたは疑いのあるすべての調査を適時に行う責任を負い、60日以内に最終的な決

当社の報告プラットフォームは、報告者が完全な匿名性を選択した場合でも、報告者とBusiness Integrity Officerとの間の安全な交換を通じて双方向通信を可能にします。 報告書を受領すると、調査を促進するための関与を正式に認め、奨励し、適切かつ可能な場合には、調査の進行と予想される完了に関して透明性を提供することを目指しています。 プロセスの詳細については、”コード違反の調査”(PDF73KB)を参照してください。

2020年には、内部告発者から1,357件の報告を受けました。 723人中、338人の方が、”このレビューが参考になった”と投票しています。 さらに、8件の訴訟を開始し、554件の書面による警告を発行し、103人の従業員が書面による警告と適切な財務上の影響を受けました。 合計で、年間1,434件のコードケースを調査し、閉鎖しました。 少数の症例が進行中である。 秘密保持のため、これらの詳細を開示することはできません。

関連テーマ別コード例

で開かれたコードケース2020

で実証されたコードケース2020

ガバナンス

コードの生活に関するポリシー、法律相談、責任あるリスク管理、責任あるイノベーションと製品の安全性と製品品質

腐敗に対抗する

正確な記録に関するコードポリシー報告&会計、ユニリーバの物理的な保護 &金融資産、利益相反の回避、贈収賄防止、贈答品&ホスピタリティおよびマネーロンダリング防止

人を尊重する

尊敬、尊厳に関する規範ポリシー&公正な治療と労働衛生&安全性

情報の保護

ユニリーバの情報の保護、インサイダー取引の防止、競合他社の情報、個人データの保護に関するコードポリシー&情報のプライバシーと使用 技術

外部との係合

責任あるイノベーション、責任あるマーケティング、責任ある品質、責任ある調達とビジネスパートナー、公正な競争、政府との接触、規制当局&NGO、政治活動&政治寄付と外部コミュニケーション-メディア、投資家&アナリスト

合計

1,357

従業員1,000人あたりの問題提起数と実証率は、利用可能なピアデータとは対照的であり、ユニリーバの従業員が完全性に関する懸念を報告する意欲を示している。 私たちの方針は、報告されたすべての懸念を調査することですが、軽微なものを含めて提起されています。 確認されたコードポリシー違反の数は、私たちが設定した高い全体的な基準を反映しています。 私たちは、警告やコーチングを含め、必要に応じて個人を制裁し、重大な違反が発生する可能性を減らすのに役立つ学習を共有します。

ビジネスの整合性に関する従業員の訓練

ユニリーバで働くすべての人は、ユニリーバのコードとコードポリシーを知り、それらを仕事に適用する方法を理

2020年の従業員の訓練へのアプローチは、外部と内部のリスクの組み合わせに基づいており、地理と機能に基づいてカスタマイズされた学習カリキュラムが展開されました。 定期的に更新されている学習教材は、オンラインと対面の意識と学習セッションの両方で利用できます。 彼らは主危険、私達の”musts”および”must nots”を強調するように設計され、多数の言語で利用できる。 材料は、オフィスベースの従業員だけでなく、工場やより遠隔地で働く人々を対象としています。

2020年には、アフリカとアジアの言語をより多く含むように拡張されたオフライン学習アプローチが、地元のトレーナーのためのガイダンス資料によっ

コンピュータ画面アイコン

450,854個人オンライントレーニングセッション

最高経営責任者やユニリーバ取締役などの企業リーダーを含む全従業員には、一定の トレーニングの完了は、当社のオンライン学習プラットフォームやその他のツールを介して追跡されます。 私たちは、必須の訓練を完了し、必要に応じてさらなる行動を取るために失敗した従業員をフォローアップします。

当社のビジネスインテグリティチームと主題の専門家は、現地のニーズを満たすために調整され、タイミングを合わせた追加の材料を開発するために、運用チームをさらにサポートしています。 私たちは、よりリスクの高い役職にいる従業員に対して、コードポリシーの対象となる特定の分野に関する高度なガイダンスを提供するよう努めています。 私達は連続的な改善を保障するために私達のアプローチを監視し、基準

私たちは、意識を強化し、関連する場合には、トレーニングで学んだ教訓を共有するために、定期的にグローバルに設計され、ローカルに実装されたコミュニケー

以下の表は、当社のオンライントレーニングリソースにアクセスできる従業員と、オフラインで対面トレーニングを受けたデジタルツールにアクセスできない従業員のための個々のトレーニングセッションを示しています。

オンラインカプセルの完成数

ガバナンス:コード、法律相談、責任あるリスク管理、製品の品質&製品の安全性、責任あるイノベーションを生きています

39,234

腐敗への対抗: 正確な記録報告&会計、ユニリーバの物理的な&金融資産の保護、利益相反の回避、贈収賄防止、贈答品&ホスピタリティ、マネーロンダリング防止

160,849

人を尊重する:尊敬、尊厳&公正な治療、労働衛生&安全性

111,029

情報の保護: ユニリーバの情報の保護、インサイダー取引の防止、競合他社の情報、個人データ&プライバシー、情報技術の使用

90,516

外部的に係合する: 公正な競争、責任あるマーケティング、政府、規制当局および非政府組織(NGO)との接触、政治活動&政治献金、外部通信-メディア、投資家&アナリスト、責任あるソーシング&

49,226

オンラインカプセルの合計

450,854

4つの重要なトピックをカバーするオフライン学習を受けた従業員

34,529

新規加入者の方 統合カプセルトレーニングを受けた

4,690

で配信される総学習2020

490,073

当社の事業整合性ガイドラインとプロセスは、ユニリーバグループ全体で一貫したアプローチを確保することを目指しています。 これには、提起された完全性の懸念を調査するための明確なプロセスが含まれます。 また、当社の事業が個々の制裁を一貫して、適切かつ公正に適用することを確実にするよう努めています; 私たちの指針は、どのような状況を緩和し、悪化させるかを考慮に入れることができるかを規定しています。 当社は、一貫したアプローチを確実にするために、開発を一元的に監視します。

バリューチェーン全体におけるビジネスの整合性

私たちは、サプライヤー、顧客、代理店、代理店、および私たちと同様の価値を持ち、私たちと同じ基準を保 したがって、私たちは、私たちと対話する第三者から期待される誠実さの基準を設定する特定のツールを開発しました。 これらは私達の含んでいます:

  • 責任ある調達方針(PDF8.25MB)は、我々は彼らが満たすことを期待し、達成するために彼らと協力する基準に関するサプライヤーとの継続的な対話の基礎を形成する新しいウィン 当社の責任ある調達方針(PDF8.25MB)が新しいウィンドウでどのように開くかについての詳細は、当社の持続可能な調達コミットメントを支えています。
  • 責任あるビジネスパートナーポリシー(PDF7.79MB)が新しいウィンドウで開き、ユニリーバの下流ルート-トゥ-マーケットネットワーク内のディストリビューターやその他の第三者に展開されています。

当社は、リスク評価とデューデリジェンスを使用して、ユニリーバに法的または評判のリスクをもたらす可能性のあるサプライヤー、ビジネスパートナー、またはその他の第三者を特定し、懸念に対処する最善の方法を決定します。 可能であれば、私たちの目的は、彼らのビジネス全体に完全性の文化を埋め込むためのアプローチを改善するための積極的な措置を講じるよう奨励す

関連リンク

  • 懸念を報告すると新しいウィンドウで開きます

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