ブランドの個性の定義、フレームワーク＆あなたを刺激するための例-プラス無料の運動+クイズ!

最終更新日4, 2020

ブランドパーソナリティとは何ですか、なぜそれを気にする必要がありますか？

ブランド人格はあなたの潜在的な顧客の目にあなたのビジネスを人間にさせるものがである。 これは、音声、ビジュアル、さらには顧客サービスポリシーのトーンを介して伝達されています。 経験があなたの顧客であることのようであるものあなたがあなたの聴衆に知らせるためにする何でも一貫した性格特性の運搬から寄与できる。

あなたのブランドが定義された人格を持っていない場合、人々はあなたが彼らのためのものであるという結論に達するのがはるかに難しいでしょう。

これを考えてみましょう：

人々は、彼らが好きで、関連するブランドから物事を購入します–それは本当に簡単です。 人々があなたの明確な感覚を持っていない場合、彼らはちょうどスクロールし続けるつもりです。

一貫性のない、それらの後ろの実質の作戦か意思の一般的なブランドメッセージはどこでも得る行っていない–あなたの夢の顧客の注意のために競

はっきり言って、ブランドの個性を定義するとき、あなたは人々にあなたを選ぶ理由を与えます。

ここでは良いニュースです：

これはブランディングの最も楽しい側面の一つであり、それはあまりにも非常に簡単です！ それでは、ブランドの個性が何であるかを定義し、あなたの定義に使用できるフレームワークに飛び込みましょう。

ブランド人格の定義

ブランド人格とは、ブランドに関連する人間の特性を指します。

彼らはあなたが人々があなたを知覚する方法を伝える形容詞として表現されています（例えば、陽気、若々しい、信頼できる、友好的、責任ある、洗練されたなど）。

また、性別、年齢、社会階級などの人口統計学的特性を参照することもできます。 例えば:

• ハーレーダビッドソンは人だった場合、それは男になります。 ヴィクトリアズ・シークレット女だ
• Appleは若くてヒップで創造的で、Microsoftは成熟した専門家になるでしょう。
• シャネルは大邸宅に住み、TJ Maxxは低家賃のアパートに住んでいた。

あなたのブランドについて独特な人格特性を持つ人として考えれば、感情的なレベルであなたの人間（あなたが引き付けたい顧客）と接続すること

感情は意思決定を動かすものであり、それには購買決定が含まれるため、それは重要です。

アップルの顧客について考えてみてください。 あなたは、pcを購入するメリットと利点を主張することには意味がないことを知っている—彼らのために、代替はありません。 Apple製品を購入すると、それらについて何かを言います。

Appleのブランド人格は、顧客がブランドを使用することによって、自分自身の理想的なバージョンである自分自身を表現することを可能にします。

あなたの夢のクライアントは誰を熱望していますか？ あなたのブランドはいかにそれらを助けるか。

続きを読む: 顧客のニーズを理解する

なぜブランドの個性が重要なのか

は顧客の好みを促し、差別化する

あなたの夢の顧客は、

に注意を払うための無限の選択肢を持っています毎日、彼らはソーシャルメディアをスクロールし、何千ものブランドメッセージを砲撃しています–一方、彼らは食料品店に走り、サッカーで子供を降ろし、レーシック手術の予定をスケジュールする必要があります。 忙しい、圧倒され、気を取られて、彼らは単にすべてに注意を払うことはできません。

ノイズを突破したい場合は、差別化戦略が重要です。

ブランドの性格を定義することから始まる明確で一貫したブランドスタイルと声を持っていると、人々があなたを認識し、覚えて、注意を払うのにかかる時間が短縮されます。

そして、あなたも多くの直接競争を持っています

あなたの夢のクライアントは、あなたの競争相手が提供しなければならないものとあなたを比較しており、彼らが違いを見分けることができないならば、彼らはおそらく最低価格のものを選ぶでしょう。

あなたのブランドを人間化することは、他の人が提供しているものよりも特別で貴重なものとして、あなたの競争相手と自分自身を区別するための一つの方法です。

私たち人間は論理的だと思うのが好きですが、それはあなたの顧客のあなたを選択する決定を駆動する感情であることを決して忘れません。クリックしてつぶやく

あなたのブランドストーリーを強化

あなたのブランドストーリーの中核にあるのは、あなたの顧客があなたを気にすべき理由です。

• あなたは何のために立っていますか？
• あなたは世界のあなたの小さな隅とその中の人々に貢献するためにここに何をしていますか？
• どのようにあなたの競争とは異なるビジネスを行うのですか？
• あなたと一緒に仕事をする経験は何ですか？

あなたが焦点を当てることを選択した人格特性は、あなたのより大きなブランド戦略に根ざしている必要があります。

人間（およびブランド）はすべて、それらを導く根底にある信念、価値観、コア原則を持っています。 人格特性—私たちが表面上で知覚するもの-は、人々が誰であるかについての洞察を私たちに与えます。

ブランド人格は、あなたが引き付けたい人に意味を持つ方法であなたのブランドを擬人化することについて本当にあります

あなたの夢のクライ

ブランドの個性を定義する方法–3つのフレームワーク

ブランドの個性を定義するには、主に二つのアプローチがあり、最初の二つを組み合わせた第三の方法があります。 正しい答えはありません—あなたのために最も理にかなっているものを選択してください。

個人的には、私は最初の方法を使用しますが、私のブランディングの同僚の多くは、第二の方法を使用します。

覚えておくべき重要なことは、あなたの目標です：あなたのメッセージに一貫した声のトーンを作成し、あなたの性格に合わせて視覚的なアイデンティティを作成することです。 あなたがそれを行うことができれば、あなたがそれに近づく方法は本当に重要ではありません。

フレームワーク#1: Aaker’s Brand Personality Dimension Framework

私はいつもフレームワークを使うのが役に立ちますが、幸いにも私たちのために、Stanfordの研究者Jennifer Aakerが彼女の論文Dimensions of Brand Personalityの中で私たちのために1つを作成しました、そしてそれは素晴らしい出発点です。

Aakersのモデルは、ブランドパーソナリティを五つの広範なカテゴリにグループ化:

• 誠実さ
• 興奮
• 能力
• 洗練さ
• 険しさ

誰かがあなたのブランドについて考えるとき、あなたが”所有”したい3-5形容詞（性格特性）を選びたい。

あなたが選んだ形容詞（特性）は、これらの5つの人格次元のいずれかに該当します。 たとえば、大胆なまたは冒険的な興奮の下に行く。 というように洗練された下で魅力的でフェミニンな秋と。

この単純なフレームワークは、あなたの競争相手とあなたを区別するのに役立ちます

たとえば、あなたが仮想アシスタントであれば、あなたの主な競争

あなたは誠実で陽気で、カジュアルで、関連性のある人として自分自身を位置づけるかもしれません。

はい、もちろん、あなたも信頼でき、勤勉で責任があります…それはあなたが前方に置き、リードする特定の特性を選択することです。

（あなたが持っているすべての特性ではなく、あなたが持っている複雑な人間の生き物）に焦点を当てる特定の資質を選択すると、強力な価値提案を作:

“私はその一人です__________.”

その空白を埋めることができるということは、あなたが明確で理解しやすい差別化要因をあなたの潜在的な顧客に提供したことを意味し、彼らは

ブランドパーソナリティクイズ

少し楽しみたいですか？ あなたが所属しているブランドの個性を判断するのに役立つ無料のクイズを作成しました。ここではブランドの個性クイズを取ります。

あなたはあなたのブランドの性格特性を選択しました…今何？

ブランドの性格特性ではなく、私はこれらの有用な形容詞を”ブランドアンカー”と呼ぶのが好きです。”私は視覚的な人だし、これは私が実際にこれらの言葉で何かをすることになっていることを私の潜在意識にそれを燃やすのに役立ちます:

あなたがするすべては、言う、書き、共有し、そしてあなた自身をいかに示すか(あなたのブランドの視覚資料)これらの形容詞によって”固定されるべきで

これは私の狂った頭の中で起こっていることです。 下のグラフィックは私が私のビジネスを決め付けることに近づく方法を表し、私が言うすべてにこれらの特徴をいかに固定し、作成し、そしてする この小さな比喩は、私が一貫しているのに役立ちます。

ブランドアンカー例

Aakarのフレームワークを使用すると、私は明らかに”誠実”カテゴリに分類されます。 私は野生とおどけた、またはタフで頑丈ではない、残念ながら私は魅力的なまたは空想ではない、と私は知的で勤勉として自分自身を考えるのが好きな間、私は非常に”有能な”カテゴリの資格はありません-私は有能ではないという意味ではありません、それは私がこの品質でリードしていないということです。

私のクライアントの多くは、私と一緒に働くプロセスを楽しいと説明しているので、私は私のブランディングに親しみやすさを伝えたかったです。 たとえば、”有能な”ブランドに適したコーポレートブルーではなく、ブランドのビジュアルに明るく遊び心のある色を使用しています。

フレームワーク#2:ブランドの原型フレームワーク

あなたのブランドを擬人化するもう一つの方法は、原型を選択することです。 これは、人々が概念を理解するために象徴主義を使用する傾向があるというCarl Jungの理論に基づくモデルです。 彼は、特性、願望、価値観、態度の異なるグループを表す12のアーキタイプを定義しました。

あなた自身に尋ねるべき質問はこれらのアイデンティティのどれがあなたの夢の顧客に最も関連しているかであるか。

社会的なタイプ
他の人とつながりたい

レギュラーの男/ギャル
目標：
に合うように、顧客に帰属感を感じてもらいたい
特徴：カジュアル、ダウン-地球、民俗、男/ギャル隣、支持、固体美徳、本物、民主的、平等、コミュニティ、偽の欠如
有名な例：Ikea、Visa、リーバイス

恋人
目標：親密さ
彼らの顧客が愛とCONNECTIONTRAITSを見つ: ロマンチック、官能的、情熱的、暖かい、親密な、与える
有名な例：シャネル、ヴィクトリアズシークレット

道化師
目標：人生を楽しむ
顧客が日常生活の中でより多くの喜びと笑いを持っていることを望んでいる
特徴：楽しい、軽い、風変わりな、おどけた、不遜な、ユーモラスな、楽しみ、決して退屈ではない
有名な例：M&Ms、Skittles

注文タイプ
世界の構造を与えたい

クリエイター
目標：革新する
顧客に可能なことを信じてもらいたい
特性: 5117>有名な例：Adobe、Crayola Lego

THE RULER
目標：コントロール（リードするために）
は、顧客がより組織的、安定した、安全に感じることを望んでいますtraits：組織化、リーダー、ロールモデル、責任、カオス、ボス
有名な例：Microsoft、Mercedez-Benz、Rolex
有名な例：Microsoft、Mercedez-Benz、Rolex
有名な例：Microsoft、Mercedez-Benz、Rolex

介護者
目標：他の人に奉仕する
顧客が理解され、保護されていると感じることを望んでいる
特性: 母親、寛大な、思いやりのある、思いやりのある、育成、親、共感、無私
有名な例：ユニセフ、ジョンソン&ジョンソン、ハインツ

エゴの種類
世界を変えたい

マジシャン
目標：パワー（魔法のことを実現させるために）
顧客の夢を実現させたい
形質：インスピレーション、理想主義、カリスマ性、先見の明、想像力、精神的な
有名な例：アップル、ディズニー

ヒーロー
目標：マスタリー（世界をより良い場所にするために）
顧客を助けたい: 彼らの悩みからそれらを救出することによって：大胆な、名誉ある、自信を持って、強い、勇敢な、インスピレーション
有名な例：ナイキ、フェデックス

反乱
目標：解放
は、顧客が現状から解放され、機能していないものを覆すのを助けたい特徴：ワイルド、チェンジメーカー、反抗的な、ルール破り、革命、エッジの効いた、ミスフィット、とんでもない、ラジカル、フリー、ディスラプター、衝撃的な
有名な例：ハーレーダビッドソン、処女

自由タイプ
楽園を見つけたい

イノセント
ゴール: 幸福は顧客が内部で大きい感じるのを助けたいと思う
特性:肯定的、親切、よい、純粋、簡単、若い、忠節な、楽観的、信頼できる、道徳的、信頼できる、正直で、よい美徳、ノスタルジック、すべてのよいの、信頼を見、正しいことをする
有名な例:コカ-コーラ、鳩

探検家
目的:自由
顧客が新しい経験、冒険、discoveriesTraitsを持つのを助けたいと思う:冒険的、独立した、先駆者、個人主義、放浪
有名な例：レイ、コロナ、ノースフェイス

セージ
ゴール: 知識を共有することによって顧客を助けるためにunderstandWants
形質:賢明な,先見の明,知識豊富な,インテリジェントな,情報の信頼できるソース,思慮深い,メンタリング,顧問,教祖
有名な例:オプラ,グーグル,NPR,Quora

フレームワーク#3:人格次元のコンボ&アーキタイプフレームワーク

今では、これら二つの方法を組み合わせることができるかどうかはおそらく疑問に思っています。 それはちょうどそう何人かの研究者がちょうどそれをするために着手したこと起こる! 原型とブランドの人格の間の広告では、著者はAakerとJungの仕事を組み合わせて、結果は次のようになりました:

彼らが選んだ性格と寸法は主観的なものだったので、原型を使用してブランドアンカーと組み合わせたい場合は、独自のフレームワークを作成して従うこ あなたの原型に合う特性を選ぶときちょうどあなたの最もよい判断を使用しなさい。

あなたのブランドの個性を受け入れる

覚えておくべき重要なことは、これらの演習は、人々があなたが何をしているかを理解し、より深いレベルであなたとつながることができるように、一貫した声とスタイルを作成するのに役立つことを意図しているということです。

しかし、それはあなたについての何かを信じるように人々をだます方法を戦略化することについてではありません。 あなたの最大の競争上の優位性は、あなたが一人だけであることです。 それはちょうど人々が”欠陥”として彼らの人格特性を見がちであり、それらを軽視することである。

受賞ブランドの個性をしたいですか？ あなたが実際に誰であるか。

彼らは代わりに何をしますか？ 彼らは皆がしているものを見、それをコピーする。 この傾向は、社会的なコンプライアンスと呼ばれ、あなたが目立つようにしたい場合は、他の誰もがやっていることに従うことに抵抗する必要があ （参照：殺人についてのこの実験は、ブランディングについて私たちに教えているもの）。

…

• 冒険的で元気ですが、あなたはファイナンシャルプランナーなので、あなたは企業、責任、信頼できる必要があると思います。
• 洗練された女性的ですが、あなたはハイテクで働いているので、あなたはタフで男性的である必要があると思います。
• 落ち着いて、暖かく、のんびりしていますが、あなたはファッションをしているので、あなたは魅力的で洗練されている必要があると思います。

ブランディングは策略ではありません。 それは人々が何を期待するかを知っているので、あなたができる限り本物のように現れることです。

今、私はあなたにこれを聞いてみましょう:

• ファイナンシャルプランナーを必要とするときに、冒険的で元気な人はむしろ誰と働くと思いますか？
• 洗練された女性は、技術的な専門知識が必要なときに誰と仕事をしたいと思いますか？
• のんびりした人は、ファッションのアドバイスが必要なときに誰を選ぶと思いますか？

最近そんなに競争を持っていることについての美しい銀の裏地は、あなたが狭くなり、あなたの人々を見つけることだけを心配する巨大な機会を持っているということです。 私たちが誰であるかを正確に示しているとき、彼らは私たちに気づきます。

人は好きな人や関係のある人と仕事をするのが好きです。 あなたの人々は得る、従ってあなたがない何かであることを試みてはいけない–それは裏目に出、あなたに間違った人々を引き付ける行っているだけ。Click To Tweet

ブランドの個性を伝える方法

あなたの性格特性を選択したので、その個性を一貫性を持って伝えるための戦略が必要です。 あなたは三つの方法でそれを行います:

1. 視覚アイデンティティ:これはあなたのマーケティング材料で使用されるあなたのロゴ、あなたの壷、あなたのカラーパレットおよびイメージおよび設計
2. ブランドの声：これはあなたが使用する言語のトーンです–あなたが物事を言う方法、あなたが使用する言葉とあなたが使用していないもの。
3. 行動: 基本的には、あなたが行うすべては、あなたの行動が意図的であり、あなたが定義する人格との整合性であることを確認し、何らかの形であなたを知覚

ビジュアルアイデンティティ

ブランドアンカーを取得したら、グラフィックやブランドカラーなど、ビジュアルに関する選択を行うことができます。 それらは含んでいます…

• あなたのロゴ
• カラーパレット
• フォント
• ビジュアルスタイルルール
• イメージスタイルルール
• デザインガイドライン

(あなたのブランドのための完璧なフィット感を見つけるために75のGoogleのフォントの組み合わせとブランドの個性の演習で私のフォントパーソナリティスワイプファイルをチェックしてください！)

ブランドの声

あなたのブランドのアンカーはまたあなたのブランドのコピーおよびマーケティングメッセージで声の一貫した調子を作成するのを助けるこ…

• ネーミング戦略
• キャッチフレーズ
• 声のトーン
• あなたが使う言葉とあなたが使わない言葉
• 編集ガイドライン

アクション

これは、人々がブランディングになると落ちる場所です–彼らのブランドのビジュアルと声がすべて必要であると考えています。 しかし、あなたの人々の認識は主に経験に基づいていることに注意してください。 あなたの行為は達成されるブランドの約束である。 どのようにあなたの散歩を歩くのだろうか…

• 顧客サービスポリシー
• 製品とサービスの提供
• プロセス—オンボーディング、オフボーディングなど

あなたのブランドの個性は約束ですが、あなたはあなたがするすべてでそれに従わなければなりません。 考えはあなたの仕事が一緒にあるとき、人々は自動的にあなたがあなたのブランドの作戦で定義した同じ人格特徴との記述することである。

ブランド人格の例

のは、アクションでいくつかの有名なブランド人格を見るためにAkerのブランド人格次元の演習を見てみましょう。

誠実さ

あなたが誠実さの次元に落ちるとき、あなたは現実的で、正直で、陽気で本物です。 人々はあなたの寛大で、親切で、思いやりのある性質に感謝します。

これは私のブランドの個性の次元です。 私は”興奮”の下に落ちていた願っています（ha！）しかし、現実には、私がクライアントと一緒にいる方法は、エンパワーメント、フレンドリー、気取らない、”いいえbs”のような資質との整合性である—それは、彼らが私に与えたフィードバックに基づいています,私は帽子から引き出されただけでなく、いくつかの形容詞.

そういうわけで、この演習はとても役に立つことができます…時には、私たちは常に自分の強みや資質を認識しておらず、他の人が私たちをどのように認識しているかは、フレームワークが私たちに出発点を与えます。

ああ、このカテゴリに該当するもう一つの有名なブランドはAPPLEです。 あなたは彼らが先見の明と変化メーカーとの”興奮”カテゴリに属していると思うかもしれませんが、彼らは実際にすべての彼らの創造性を発揮するために彼らの顧客に力を与えることについてです。 有用性はより支配的な特徴です。

興奮

あなたが変革者で先見の明のある人なら、興奮カテゴリに分類される可能性があります。 興奮のブランドは大胆で、カリスマ的で、元気で、想像力豊かで、情熱的で創造的です。

となります。 創造的なビジョンと想像力を考えて、あなたは助けるが、ディズニーを考えることはできません！

またはどのようにテスラはどうですか？ テスラは、”世界初の本物のグリーン車のブランド”であることを自動車業界を混乱させるために出ているブランドです。”

コンピテンス

あなたのブランドの次元がコンピテンスであるとき、あなたは人々が依存している一人です。 あなたは物事を一つを取得し、あなたは信頼性があります。 私達は私達の医者、弁護士、配管工および車の機械工がとりわけ有能、信頼できるようにほしい。

このカテゴリに該当する最も有名なブランドの一つは、マイクロソフトです。

洗練された

洗練されたブランドは、高級感、プレステージ、女性らしさとハイクラスの感覚を刺激します。 多くの個人的なブランドは”洗練”の下で落ちる—優雅な審美的のがある生活様式のbloggers、美の教祖、およびグラフィックデザイナーを考えなさい。 Think Audrey Hepburn

洗練されたカテゴリーで最初に頭に浮かぶ有名なブランドはChanelです。

RUGGEDNESS

もともとアラスカ出身で、私はrugged brandsについてすべて知っています。 これらはoutdoorsy、冒険的な、男性的でスポーティなブランドである。 通常B2Cのブランドのために予約される間、また険しい人格の個人的なトレーナー、生命コーチおよび他のコンサルタントを見る。 それは間違いなく自分自身を離れて設定するのに最適な方法です！

ジープ、ハーレーダビッドソン、またはREIを考えてみてください…私は彼らの最大のキャンペーンの一つは、顧客が外に出ることを奨励するために、ブラックフライデーに彼らのビジネスの閉鎖を促進することであることを崇拝します。

要約すると

本当の魔法は、あなたのブランドの声、視覚的なアイデンティティ、さらにはあなたの行動など、あなたのブランディングに一貫した個性を伝 一貫性をもって、人々はあなたを信頼して選ぶことにつながる”あなたを知る”ようになります。

明確な性格を持つことは、他の多くの企業が提供しているのと同じものを提供している匿名の一般的な会社だけではないことを意味します。 あなたは_________であるものとして知られ、記憶されるようになります。

私のブランドの個性をつかむことを忘れないでください。

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