乗り継ぎ便で長距離を飛行しているとき、特に乗り継ぎ時間が短い場合、多くの人が考えていることの1つは、「フライトが遅れて接続を逃した場合はどうなりますか?”
ありがたいことに、EU内およびEUから出発するフライトを旅行する乗客は、2004年に可決されたEU261規制の対象となっています。 EU261に基づき、乗り継ぎ便の補償を受けることができます。 これはあなたのように聞こえる場合は、遅延のためにあなたの乗り継ぎ便を逃した場合に何が起こるか、あなたがそれについて何ができるかをチェッ
航空会社のためにフライトを逃した
航空会社の管理下にある何かのために乗り継ぎ便を逃した場合、EU261の下で補償を受ける権利があります。 これには、航空会社が飛行機をオーバーブッキングしたために搭乗を拒否されたこと、および技術的および機械的な問題が含まれます。 このような場合、航空会社は、追加料金なしで、利用可能なスペースで次のフライトを予約する必要があります。 あなたの新しいフライトは、かなりの時間のために空港で待つ必要がある場合–特に一晩–航空会社は、食品、ホテル、交通券を提供する必要があります。
バウチャーを超えて、欠航や長時間の遅延により乗り継ぎ便を逃した場合、フライトキャンセル補償を受けることができます。 あなたの最終目的地に達したら、主張を提出することについての専門家に相談してください。
天候によるフライトの欠航
EU規則261にはいくつかの例外があり、それらは航空会社の管理外の”異常な状況”とみなされます。 悪天候はこれらの1つです–そしてそれは航空会社が遅れた飛行のために与える最も一般的な言い訳です。 天気は簡単なようですが、実際には、任意の時点での天気が実際に遅延を引き起こしたものであることを証明することは困難な場合があるためです。
天候は異なる航空機に異なる方法で影響を与える可能性があるため、着陸することはできるかもしれませんが、別の航空機はできません。 また、さまざまな種類の風があります–理由として”風”を引用するだけでは、航空会社があなたに逃した接続飛行補償を支払うことから抜け出すのに十分ではないかもしれません。
異常な状況は、あなたが思うほど簡単ではないかもしれません。 あなたの航空会社があなたの遅れた飛行が天候によるものであると主張しているならば、あなたはまだ補償を得ることができるかもしれません–
乗り継ぎ便を逃したときの対処方法
乗り継ぎ便を逃したことは、フライトの遅延の最もイライラする結果の一つです。 あなたの飛行が遅れ、接続を逃した場合に何が起こるかのために準備されていることは、あなたのストレスレベルを下げ、それらのコストの一部を軽減するのを助けることができます。
あなたがその乗り継ぎ便を作っていないことに気づいたら、ここであなたができることは次のとおりです:
あなたの権利を知っている
EU261は、補償の対象となる人や介護給付の権利を含む、EU内の旅行者のための重要なフライト遅延補償規則を定めています。
補償のいずれかのタイプの重要な違いの一つは、あなたの最初のフライトとあなたの乗り継ぎ便が同じ予約でなければならないということです。 たとえば、異なる航空会社で2つの別々の航空券を予約した場合、それは実際には補償上の理由から乗り継ぎ便としてカウントされません。 また、異常な状況による遅延は対象外であることを覚えておいてください。
フライトの遅延が3時間未満の場合、食べ物や飲み物のバウチャーを受け取ることはできません。 航空会社が3時間以内に新しいフライトに再予約し、元の予約よりも4時間以内に目的地に到着した場合、飲食券またはフライト補償の対象となり しかし、あなたがうまくラウンジパスを航空会社に頼むならば、あなたはこれらの状況のいずれかで1つを得ることができるかもしれません！
5時間以上遅れたフライトのご利用はお断りいたします。 これは時々あなたの最終的な目的地に得るためのあなたの最良のオプションをすることができます。 航空会社は、あなたの全体の予約のための全額返金を与える必要がありますので、それはです,そして戻ってあなたの起源の空港へのフライト. そこから、新しい航空会社でフライトを予約できる場合があります。
遅延の理由を確認してください
あなたの補償は、キャンセルまたは遅延が異常な状況または航空会社の管理下にあった何かによるものであったかどうかに依存します。 異常な状況には、天気、航空交通管制命令、航空交通の遅延、医療緊急事態など、航空会社の管理外のイベントが含まれます。 フライトの遅延が航空会社の管理下にある機械的または技術的な問題によって引き起こされた場合、それはフライトの遅延補償を受ける権利があ
異常な状況は必ずしも簡単ではないことを覚えておいてください。 あなたは真実に到達するためにいくつかの掘削を行う必要があるかもしれません,その場合には、あなたがスマートな動きをすることができます助
できるだけ早く予約し直す
遅延により乗り継ぎ便を逃した場合に何が起こるかを考えるのは簡単ですが、最も重要なことは最終目的地に到達す あなたの航空会社は、部屋がある可能な限り早いフライトであなたを再予約する必要があります。
フライトがキャンセルまたは遅延したらすぐに航空会社のデスクに向かい、最初に再予約することができます。 また、すぐに誰かに到達するより良いチャンスを与える可能性がありますあなたの航空会社を呼び出すことができます。 再予約されるべきラインの最初であることはあなたの最終的な行先にいかにすぐに得るか巨大な違いを生じることができる。
将来の旅行のための準備の方法
あなたはこのような状況を経験した場合、あなたは確かにそれが再び起こることを望んでいません。 EU261は旅行者をより快適にし、苦難のためにそれらを補償しますが、それは時間に戻って、あなたが本当に望んでいたリラックスした休日を与えるこ あなたのフライトが遅れて、あなたの接続を逃した場合に何が起こるかのために準備するための最良の方法は、それが最初の場所であなたに起こ
より長いレイオーバーを予約
迅速なレイオーバーは、空港の周りに座ったり、不快な椅子で待ったり、食べ物や飲み物にお金を費やしたりする時間が短い しかし、あなたの次のフライトにそれを作るために行う必要があるすべてのものを考える–あなたが後ろに座っている場合は、一人で飛行機を下船 バスルームの休憩を追加したり、迅速な食事のために停止し、あなたはほとんどゲートにそれを作るのに十分な時間を持っています。 乗り継ぎ便は、国内旅行の場合は少なくとも1時間、海外旅行の場合は2時間で予約するようにしてください。
朝のフライトを予約する
航空機が出発空港での遅延のために遅れて到着すると、”ノックオン効果”として知られる波及効果が発生します。「これらは追加され、午後と夕方のフライトでより大きな遅延を引き起こします。 また、朝のフライトが遅れた場合は、同じ日に別のフライトに乗る機会が増え、空港で一晩滞在したり、ホテルとの間の交通機関に対処したりする機会が少なくなります。
週半ばのフライトを予約する
週の半ばにフライトの価格が低い理由があります: 空港は、その後、あまり忙しいです！ はい、それは本当に簡単です。 離陸する飛行機が少なくなると、私たちが言及したその「波及効果」の可能性は少なくなります。 週の途中で予約するだけでなく、フライトの遅延を避けるだけでなく、はるかに安いチケットを取得する簡単な方法です。
あなたの研究を行います
EUは非常に忙しい空域を持っています–1.1億人の乗客が2017年にヨーロッパを往復しました–そして、いくつかの空港は他 例えば、ロンドン・ヒースロー空港では、2018年に8,000万人の乗客が見られました。 あなたはロンドン-ガトウィック、はるかに少ない忙しい空港で飛行遅延の低いチャンスを持っている可能性があります。 多くの組織やウェブサイトは、EUの空港や航空会社の両方のためのオンタイム統計を報告するので、あなたの研究を行い、あまり忙しい空港を介して、
フライトの遅延が発生した場合に備えてください
フライトの遅延や乗り継ぎの逃しは決して楽しいことではなく、実にストレスになります。 あなたの座席を予約し直すこと、あなたのバウチャーを主張すること、そしておそらく寝る場所を見つける必要さえあることの間に、考えるべきことが しかし、EU261に精通していて、遅延のために乗り継ぎ便を逃した場合に何が起こるかを知っていると、厳しい状況が少し良くなります。