確認は、すべての人の生活を容易にします。 あなたが何かを確認しないときに何が起こるかを考えてみてください。
あなたはスターバックスのドライブスルーに行き、Venti、five-shot、half-full Americanoを注文します。 車の長い列があるので、従業員はあなたが注文したものを確認する前にあなたを波打ち際にします。
あなたは注文を集めて運転し、次の信号で一口に達する-あなたの飲み物がホットチョコレートであることを認識するためだけに。
あなたのカフェインの修正を取得しないことは、比較的マイナーな不便です。 飛行確認の電子メールやテキストを受信していないし、飛行することができないことについての旅行フォーラムに恐怖の物語があります。
同様に、アポイント確認テキストは、アポイントサービスを提供するビジネスを運営する場合、軽微な誤解や混乱を防ぐことができます。
さらに、彼らは送信が簡単で、ゲームチェンジャーになることができます：ある研究が発見したように、予定が確認されると、90％の確率でそれが見逃されたり、再スケジュールされたりすることはありません。
最初の予定確認テキストを送信する準備ができていれば、良いニュースがあります。 私たちは、あなたが完璧なメッセージを書くために必要なものの例とガイダンスを提供し、あなたのためのlegworkのすべてを行ってきました。
予定確認テキストとは何ですか？
予定の確認テキストは、予定の数分前、数時間前、または数日前にSMSで送信されるメッセージです。 受信者は、返信またはリンクに従って確認またはスケジュール変更を行うことができます。 彼らは、多くの場合、医師のオフィス、獣医師、サロン、歯科医、および予定を提供しています任意のビジネスで使用されています。
あなたは、”なぜ私は電子メールではなく、テキストを送信する必要がありますか？”
テキストメッセージの90％が受信されてから最初の三分以内に開かれているが、電子メールの三分の二以上が開かれることはありません。 （電話は、電子メールやSMSのいずれかよりもはるかに低い成功率を示しています。)
完璧な確認テキストを書く方法
あなたが絶対に含める必要がある特定の要素があります。 結局のところ、あなたの受信者は、予定日のように、予定の確認の詳細を期待しています。 それを念頭に置いて、すべてのテキストには次のものが含まれています:
- 予定の日付、場所、時刻
- キャンセルまたは再スケジュールのオプション
- テキストメッセージが誰から来ているか–誰かがあなたの番号を保存していると仮定すべきではありません
確認テキストを次のレベルに移動したい場合は、ここに五つの追加のヒントがあります:
- 招待している言語に出席して使用する利点を強化する
- 予定保有者に、自分のスポットがあなたのスケジュールに不可欠であり、彼らの行動が他の顧客に影響を与えることを知らせる
- “はい”や”C”に返信するなどの明確な行動呼びかけ（CTA）を含める
- 再スケジュールへのリンクを提供する
- 送信あなたのメッセージは、あなたが予定を埋めるために十分な時間を持っているが、あまりにも遠くない先に、第二の確認を送信する必要があるように
予定の確認テキストテンプレート
あなたの確認テキストの声 そして調子はあなたが提供するサービスおよびあなたのブランドによって変わります。 あなたはネイルサロンのための予定の確認テキストを送信している場合は、より非公式にすることができます。 あなたが医療の予定についてテキストメッセージを送っている場合は、おそらくより正式になりたいと思うでしょう。
このテキストは、歯を白くする予定を確認する歯科医のためのものです。 それはサービス、年の時間を考慮し、出席の利点を患者に思い出させる。 それはまた必要な要素すべてを含んでいる。
任命権者に
の確認を促す以下は、任命を確認することによって、彼らは彼らのためだけに意味された時間のブロックにロックされ、他の人がその確認をフォロースルーすることを期待していることを明確に伝えています。
リスケジュール
へのリンクを含める顧客は、可用性を前後に確認するよりも、自分に合った時間に予定をリスケジュールする方がはるかに簡単です。
それだけでなく、再スケジュールへのリンクを提供することで、誰かが予定を完全にキャンセルするのではなく、新しい日時を選択する可能性が高
思考を閉じる
それはそうですが、あなたは、予定を確認するために98％のオープン率を持つチャネルを使用して、大幅にあなたの出席率を向上させ、再スケジュー