エア-カナダは、2014年に、トロント-ピアソン国際空港のパスポートコントロールエリアに向かう途中のエレベーターで、有名なバイオリニストのItzhak Perlmanと彼の手荷物のすべてをスクーターに残したときに、お湯の中で自分自身を発見しました。
サウスウエスト航空はまた、2014年8月に、車椅子の係員がチェックインカウンターと出発ゲートの間のどこかに彼女を残したため、85歳のAlice Vaticanoがニューアーク
誰も車椅子の係員に一人で放置されるべきではありませんが、これらのケースは空港エスコートパスを取得することの利点を強調しています。 Alice Vaticanoのケースでは、家族や友人がSouthwest Airlinesからエスコートパスを取得することで、彼女の門までずっと同行していた可能性があります。
一方、イツァーク・パールマンは、まだパスポートの管理をクリアしていなかったため、空港提供の係員に完全に依存していた。 誰かがパスポートコントロール出口で彼に会うのを待っていましたが、米国の税関規制が到着する国際的な乗客へのアクセスを制限しているため、その人は到着ゲートでパールマンに会うためのエスコートパスを得ることができませんでした。
エスコートパスとは何ですか？
エスコートパスは搭乗券と非常によく似ています。 航空会社のチェックイン担当者は、未成年の子供または年齢に関係するかどうかにかかわらず、出発ゲートに同行することを希望する政府発行の写真
航空会社はまた、国内到着ゲートで未成年の子供や障害を持つ人に会う必要がある人にエスコートパスを発行します。 エスコートパス保有者は、空港のセキュリティをクリアし、航空会社の乗客と同じ規制を遵守する必要があります。
エスコートパスはすべてのゲート関連の問題を解決するものではありませんが、家族は未成年の子供、孫、移動性の問題や障害のある親戚を出発ゲートに連れて行くことができます。 いくつかの空港や航空会社はまた、あなたが彼らの到着ゲートで着信乗客を満たすことを可能にするエスコートパスを発行します。
重要：税関および移民規制のため、米国内の国際線で乗客に会う人には、エスコートパスが発行されることはありません。
誰がエスコートパスを必要としますか？
子供、孫、または障害のある親戚や友人を出発便に連れて行く人。 必要かもしれない あなたはこれらのカテゴリのいずれかに該当する誰かを満たしている場合は、護衛のパスを要求することを検討すべきです。
注：他の国から到着する乗客は、あなたがそれらを満たすことができる前に税関と入国管理を通過する必要があります。 エスコートパスを使用すると、空港のその部分へのアクセスを与えることはありません。 あなたの愛する人や友人が税関をクリアする支援が必要な場合は、到着ゲートで彼または彼女を満たすために車椅子のアテンダントの手配を検討し
エスコートパスを取得するにはどうすればよいですか？
通常はエスコートパスを取得するのは簡単です。 チェックインカウンターに親戚や友人と一緒に行き、パスを要求し、写真付き身分証明書を提示するだけです。 あなたはエスコートパス情報を取得するために先に呼び出すことができますが、あなたはおそらくエスコートパスの発行は、各航空会社によってローカ
エスコートパスでどこに行くことができますか？
あなたのエスコートパスは、あなたの愛する人や友人と空港のセキュリティスクリーニングを通過し、出発ゲートにその人を同行することができます。
国内線からピックアップする場合は、到着ゲートでその人に会う前に空港のセキュリティチェックポイントを通過する必要があります。
他の国から到着している乗客をピックアップしている場合は、税関-入国管理ホールに入ることはできません。
エスコートパスを取得できない場合はどうなりますか？
空港に到着すると、エスコートパスを取得できない場合があります。 この可能性のために事前に計画してください:
- あなたの友人や愛する人が車椅子の援助を必要とするか、エスコートパスを与えられていない場合は、少なくとも48時間前に問題の航空会社に電話し、車椅子サービスを手配するように依頼してください。 重要: あなたの愛する人や友人が高齢者であること、障害を持っていること、または未成年者であることを必ず言及してください。
- 友人や家族が自分の携帯電話を持っていない場合は、事前にプログラムされた携帯電話を渡してください。 連絡先リストには、緊急連絡先番号、航空会社の発券電話番号、および連絡先情報を含めます。 空港警察の番号を必ず提供してください。 あなたに電話し、緊急援助のために電話するための手順を書きます。 あなたの家族や友人にこの文書を渡してください。
- 出発空港に到着したら、車を駐車し、チェックインカウンターに同行してください。 車椅子の係員を手配している場合は、ターミナルを出る前に係員がいることを確認してください。 車椅子の係員を前もってひっくり返すことを考慮しなさい。
- 車椅子の乗務員は、雇用主が乗務員が航空会社の乗客からヒントを受け取ることを期待しているため、通常、最低賃金を稼ぐことはありません。 飛行機が時間通りに出発したことを確認するために、フライトの進行状況をオンラインで監視します。 飛行機が離陸するまで空港を離れないでください。
- 空港で誰かに会っていて、エスコートパスを手に入れることができない場合は、できるだけ到着ゲートの近くに停めて待ってください。 あなたの愛する人や友人が合理的な時間内に到着しない場合、特に同じフライトから他の乗客の到着に気づいた場合は、航空会社と空港警察に連絡