返品-カスタマーサービス

返品ポリシー

私たちはあなたが世界市場から購入するすべてのアイテムに完全に満足してほしいです。 あなたが何らかの理由で当社の製品のいずれかに満足していない場合、私たちは喜んで購入の60日以内にあなたのお金を払い戻します。

世界市場で販売されているすべての製品は商業用ではなく、住宅用のみを対象としています。

オンラインリターン

あなたの購入に満足しなければ、ほとんどの項目は購入の60日以内の元の状態の郵便または私達の世界市場の店の位置の何れか 返品は、元の取引と同じ形式の入札で返金されます(返品の例外については以下を参照)。 何らかの理由で60日間のポリシー外のメールで返品を希望する場合は、1-877-967-5362のWorld Market Customer Careにお問い合わせください。

セルフサーブオンラインリターンズポータルにアクセスするにはここをクリックしてください。

はAfterpayで購入しましたか? 詳しくはこちらをご覧ください。

Instagram経由で購入し、返品する必要がありますか? 以下を参照してください

オンライン注文店舗に返品

あなたの便宜のために、オンラインで注文されたほとんどの商品を払い戻しまたは交換 返品には、梱包明細/出荷領収書が添付され、元の状態でなければなりません。 返品は、元の取引と同じ形式の入札で返金されます。

  • 梱包明細なしで店舗に返品された場合、例外リストに記載されている部門を除いて、元の状態で返品された商品について、過去90日以内に最低販売価格で店舗クレジットが発行されます。
  • 購入から60日後にワールドマーケットストアの場所に戻ると、ストアクレジットが発行されます。
  • ストアへのギフトリターンは、元の購入者に発行することができますか、ストアクレジットを発行することを選択することができます。

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Afterpayで支払ったオンライン注文

Afterpayで購入した商品を返品したい場合は、梱包明細に同封されている郵送ラベルを使用して メールでの返品は、Afterpayアカウントに便利に返金されます。 郵送ラベルをお持ちでない場合は、お電話くださいWorldMarket.com 1-877-967-5362の顧客の心配。

分割払いの払い戻しについてご質問がある場合は、Afterpayカスタマーサポート1-855-289-6014までお電話いただくか、ヘルプセンターをご覧ください。

Instagramの注文

Instagramで購入した商品を返品したい場合は、梱包明細に同封されている郵送ラベルを使用して郵送してください。 返品は、元の取引と同じ形式の入札で返金されます。 郵送ラベルをお持ちでない場合は、1-877-967-5362でWorld Market Customer Careにお問い合わせください。

オンライン注文は、メールで返さ

あなたが購入に満足していない場合、ほとんどの項目は、購入から60日以内に元の状態でメールで返されることが 返品は、元の取引と同じ形式の入札で返金されます。 領収書のない郵便での返品には、注文番号、名前、住所が出荷に含まれている必要があります。 返品を処理するにはここをクリックしてください。

  • 何らかの理由で60日間のポリシー外で郵送で返品を希望する場合は、1-877-967-5362のWorld Market Customer Careまでお問い合わせください。

郵便での返品の準備

小さな小包(フェデックス)が返品します

  1. 請求書の上部を取り外し、記録のために保管してください。
  2. 商品を元の梱包にしっかりと梱包してください。
  3. 元の梱包明細に返品理由アンケートを記入し、箱の中に入れてください。
  4. 配送領収書に前払いの返品ラベルが含まれている場合は、返品パッケージに貼付してください。
  5. 返品貨物を発送する前に、荷物の外側から余分なラベルをすべて取り除いてください。

注文の多くには前払いUPS返品ラベルが含まれています。 プリペイドリターンラベルをご利用の場合は、上記の手順1-5に従って、UPSドロップオフのいずれかの場所で荷物をドロップオフにお進みください。 郵便料金は必要ではないです;label6.50はラベルの使用のためのあなたの帰りの信用から控除されます。

梱包明細にプリペイドオプションの代わりに独自の配送方法を使用する場合、または梱包船にラベルが含まれていない場合は、上記の手順1-3に従comカスタマーケアで1-877-967-5362リターン処理センターへのあなたのリターンを容易にするための.

貨物リターン

あなたが購入に満足していない、とアイテムはもともと私たちの特大貨物会社のいずれかによって配信された場合は、お電話くださいWorldmaket.com あなたの特大リターンの助けのための1-877-967-5362の顧客の心配のチーム。

コールカスタマーサービス

アイテムが受信された後30日以内に特大、破損または欠陥のあるアイテムについては、カスタマーサービスに連絡してください。 注文番号、品目番号、追跡番号、メールアドレス、電話番号など、確認メールからこの情報を入手してください。

返品例外

  • “オンラインのみ”として指定された商品は、ワールドマーケットストアの場所に返品することはできません。 それらは顧客によって前払いされ、保証される世界市場のリターン部に出荷されなければならない。 この情報は項目を戻すことで詳しく述べられ、またあなたの順序と印刷され、含まれています。
  • 返品が製造上の欠陥または当社の出荷エラーの結果でない限り、送料は払い戻しできません。 そのようなイベントが発生した場合は、すぐにワールドマーケットカスタマーケアに連絡して返品を手配し、すべての送料を返金します。
  • ギフトカードは返却できません。
  • ギフトラップ料金は、商品が破損または欠陥がない限り、払い戻しできません。
  • 世界市場の小売店から購入された商品は、郵便で返品することはできません。
  • 購入から60日後にワールドマーケットストアの場所に戻ると、ストアクレジットが発行されます。
  • オンラインギフト領収書/請求書を使用すると、オンラインギフトを返すことができます。 返品または交換は、元の購入者に提供されるか、店舗内のクレジットは、ギフトの受信者に発行されます。
  • 領収書なしで店舗に返品された場合、
    • 寝具、スリップカバー、窓カバー、シャワーカーテン、ジュエリー&アクセサリー、額装アートまたはノブ&フックを除き、元の状態で返品された商品について、過去90日以内に最低販売価格で店舗クレジットが発行されます。
  • 郵便によるAfterpay順序を戻して下さい。 郵送のラベルを持っていないか。 お問い合わせ先WorldMarket.com 1-877-967-5362の顧客の心配。

あなたが必要とする情報を見つけることができませんか? 世界市場の顧客ケアにお問い合わせください,毎日利用可能な午前7時-12真夜中(EST)で1-877-967-5362. または、私達の電子メールの助けの形態のためにここにかちりと鳴らしなさい。

価格調整

購入した商品が最初の購入から10日以内に低価格で提供された場合、価格調整を受けることがあります。 クリアランス品目には価格調整は行われません。 世界市場の顧客の心配に連絡して下さい。

Store Returns

あなたが購入に満足していない場合、ほとんどのアイテムは購入から60日以内に元の状態で私たちの世界市場の店舗の場所のいずれかで 返品は、元の取引と同じ形式の入札で返金されます。

  • 購入から60日後に世界市場の店舗の場所に戻り、店舗クレジットが発行されます。
  • 元のギフト領収書を持つ店舗へのギフト返品は、店舗クレジットが発行されます。

領収書なしで返品

  • 領収書なしで店舗に返品された場合、
    • 寝具、スリップカバー、窓カバー、シャワーカーテン、ジュエリー&アクセサリー、額装アートまたはノブ&フックを除き、元の状態で返品された商品については、過去90日以内に最低販売価格で店舗クレジットが発行されます。

あなたが必要とする情報を見つけることができませんか? 世界市場の顧客ケアにお問い合わせください,毎日利用可能な午前7時-12真夜中(EST)で1-877-967-5362. または、私達の電子メールの助けの形態のためにここにかちりと鳴らしなさい。

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