반환 정책
우리는 당신이 세계 시장에서 구입 한 모든 항목에 완전히 만족하고 싶습니다. 당신이 어떤 이유로 우리의 제품에 만족하지 않는 경우에,우리는 기꺼이 구입의 60 일 안에 당신의 돈을 환불할 것입니다.
세계 시장에서 판매되는 모든 제품은 상업적 용도가 아니며 주거용으로만 사용됩니다.
온라인 반품
당신이 당신의 구입에 만족하지 않는 경우에,대부분의 품목은 구입의 60 일 안에 본래 상태에 있는 우편 또는 우리의 세계 시장 상점 위치에 의해 돌려보내질지도 모릅니다. 반환은 원래 거래(반환 예외를 위해 아래에 보십시오)와 입찰의 동일한 모양으로 환불될 것입니다. 어떤 이유로 든 60 일 정책 이외의 우편으로 반품하려는 경우 월드 마켓 고객 지원 센터 1-877-967-5362 로 문의하거나 이메일 도움말 양식을 보려면 여기를 클릭하십시오.
셀프 서비스 온라인 반품 포털에 액세스하려면 여기를 클릭하십시오.
애프터 페이로 구매 했습니까? 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
인스타그램을 통해 구매했는데 return 아래 참조
매장으로 반품 된 온라인 주문
귀하의 편의를 위해 온라인으로 주문한 대부분의 품목을 환불 또는 교환을 위해 세계 시장 매장으로 반품 할 수 있습니다(반품 예외는 아래 참조). 반품은 포장 슬립/배송 영수증 및 원래 상태를 동반해야합니다. 반품은 원래 거래와 동일한 입찰 형태로 환불됩니다.
- 포장 전표없이 상점에 반환하는 경우,스토어 크레딧은 예외 목록 내에 나열된 부서를 제외하고 원래 상태로 반환 된 상품에 대해 지난 90 일 이내에 가장 낮은 판매 가격으로 발행됩니다.
- 구입 후 60 일 후에 세계 시장 상점 위치에 반환은 상점 신용을 발행됩니다.
- 상점에 선물 반환은 원래 구매자에게 발행될 수 있습니다 또는 당신은 상점 신용을 발행되는 것을 선택할 수 있습니다.
애프터 페이로 구매 했습니까? 자세한 내용은 여기를 참조하십시오.
인스타그램을 통해 구매했는데 return 애프터 페이로 지불한 온라인 주문 애프터 페이로 구매한 제품을 반품하려면 포장 명세서에 동봉된 우편 라벨을 사용하여 상품을 우편으로 반품하십시오. 메일로 반품은 애프터 페이 계정으로 편리하게 환불됩니다. 더 이상 우편물 라벨이 없으면 전화하십시오 WorldMarket.com 고객 관리 1-877-967-5362.
할부 플랜에 대한 환불에 관한 질문이 있는 경우 애프터 페이 고객 지원부 1-855-289-6014 로 전화하거나 도움말 센터를 방문하십시오.
인스타그램 주문
인스타그램에서 구매한 제품을 반품하려면 포장 명세서에 동봉된 우편 라벨을 사용하여 우편으로 반품해 주십시오… 반품은 원래 거래와 동일한 입찰 형태로 환불됩니다. 더 이상 우편물 라벨이 없는 경우 1-877-967-5362 로 세계 시장 고객 지원 센터에 문의하십시오.
온라인 주문 우편으로 반환
당신이 당신의 구매에 만족하지 않는 경우에,대부분의 품목은 구입의 60 일 안에 본래 상태에 있는 우편으로 돌려보내질지도 모릅니다. 반품은 원래 거래와 동일한 입찰 형태로 환불됩니다. 영수증없이 우편으로 반품하려면 주문 번호,이름 및 주소가 발송물에 포함되거나 반품을 수락 할 수 없습니다. 반품을 처리하려면 여기를 클릭하십시오.
- 어떤 이유로 든 60 일 정책 이외의 우편으로 반품하려는 경우 월드 마켓 고객 지원 센터 1-877-967-5362 로 문의하십시오.
우편으로 반품 준비
작은 소포(예:페덱스)반품
- 송장 상단을 분리하고 기록을 위해 보관하십시오.
- 항목을 원래 포장에 안전하게 포장하십시오.
- 원래 포장 명세서에 반환 이유 설문지를 작성하여 상자 안에 넣으십시오.
- 배송 영수증에 선불 반품 라벨이 포함 된 경우 반품 패키지에 부착하십시오.
- 반품 발송물을 발송하기 전에 패키지 외부에서 모든 추가 라벨을 제거하십시오.
대부분의 주문에는 선불 반송 라벨이 포함됩니다. 선불된 반품 라벨을 사용하는 경우,바로 위의 1-5 단계를 따르고 모든 업 드롭 오프 위치에서 패키지를 드롭 오프하십시오. 우편 요금이 필요하지 않습니다;$6.50 라벨의 사용에 대한 반환 크레딧에서 공제됩니다.
포장 전표에 선불된 옵션 대신 자체 배송 방법을 사용하려는 경우 또는 포장 선박에 라벨이 포함되지 않은 경우 위의 1-3 단계를 따라 월드마켓에 문의하십시오.고객 지원 센터 1-877-967-5362 에서 반품 처리 센터로 반품을 용이하게 도와드립니다.
화물 반환
당신이 구매에 만족하지 않고,항목이 원래 우리의 대형 화물 회사 중 하나에 의해 전달 된 경우,문의하시기 바랍니다 Worldmaket.com 에서 고객 관리 팀 1-877-967-5362 당신의 대형 반환에 대한 도움.
전화 고객 서비스
항목을받은 후 30 일 이내에 대형,손상 또는 결함이있는 항목에 대한 고객 서비스에 문의하십시오. 주문 번호,품목 번호,추적 번호,이메일 주소 및 전화 번호를 포함하여 확인 이메일에서이 정보를 편리하게 사용할 수 있습니다.
반환 예외
- “온라인 전용”으로 지정된 품목은 세계 시장 상점 위치로 반환 할 수 없습니다. 그들은 고객이 선불하고 보험에 가입 한 세계 시장 반품 부서로 배송해야합니다. 이 정보는 품목을 돌려보내기에서 선발되고 또한 밖으로 인쇄되고 당신의 순서로 포함됩니다.
- 배송 비용은 반환 제조 결함 또는 우리의 배송 오류의 결과 하지 않는 한 환불 되지 않습니다. 이러한 이벤트가 발생하는 경우,반환을 준비하기 위해 즉시 세계 시장 고객 지원 센터에 문의하시기 바랍니다 그리고 우리는 모든 운송 비용을 환불 해드립니다.
- 기프트 카드는 반환 할 수 없습니다.
- 선물 포장 수수료는 환불되지 않습니다,항목이 손상되거나 결함이있는 경우를 제외하고.
- 세계 시장 소매점에서 구입 한 품목은 우편으로 반환 할 수 없습니다.
- 구입 후 60 일 후에 세계 시장 상점 위치에 반환은 상점 신용을 발행됩니다.
- 온라인 선물 영수증/송장,온라인 선물을 반환 할 수 있습니다. 반품 또는 교환은 원래 구매자에게 제공되거나 매장 내 크레딧이 선물 수령자에게 발행됩니다.
- 영수증없이 상점에 반환하는 경우,상점 신용은 다음 부서를 제외하고,원래의 상태로 반환 된 상품에 대해 지난 90 일 이내에 가장 낮은 판매 가격으로 발행됩니다:
- 침구,슬립 커버,창문 덮개,샤워 커튼,보석&액세서리,액자 예술 또는 손잡이&후크.
- 반품 후 지불 주문. 우편물 상표가 없는가? 연락처 WorldMarket.com 고객 관리 1-877-967-5362.
필요한 정보를 찾을 수 없습니까? 1-877-967-5362 에서 매일 오전 7 시부 터 자정(동부 표준시)까지 세계 시장 고객 지원 센터에 문의하십시오. 또는 이메일 도움말 양식을 보려면 여기를 클릭하십시오.
가격 조정
구매한 품목이 원래 구매 후 10 일 이내에 저렴한 가격으로 제공되는 경우 가격 조정을 받을 수 있습니다. 가격 조정은 통관 항목에 제공되지 않습니다. 세계 시장 고객 지원 센터에 문의하십시오.
스토어 반품
당신이 당신의 구입에 만족하지 않는 경우에,대부분의 품목은 구입의 60 일 안에 본래 상태에 있는 우리의 세계 시장 상점 위치 어떤에 의해 돌려보내질지도 모릅니다. 반품은 원래 거래와 동일한 입찰 형태로 환불됩니다.
- 구입 후 60 일 후에 세계 시장 상점 위치에 반환은 상점 신용을 발행됩니다.
- 원래 선물 영수증과 상점에 선물 반환은 상점 신용을 발급됩니다.
영수증없이 반환
- 영수증없이 상점에 반환하는 경우,상점 신용은 다음 부서를 제외하고,원래 상태로 반환 된 상품에 대해 지난 90 일 이내에 가장 낮은 판매 가격으로 발행됩니다:
- 침구,슬립 커버,창문 덮개,샤워 커튼,보석&액세서리,액자 예술 또는 손잡이&후크.
필요한 정보를 찾을 수 없습니까? 1-877-967-5362 에서 매일 오전 7 시부 터 자정(동부 표준시)까지 세계 시장 고객 지원 센터에 문의하십시오. 또는 이메일 도움말 양식을 보려면 여기를 클릭하십시오.