긍정적 인 일탈

편집자 주:이 긍정적 인 조직 장학금의 옥스포드 수첩에 대한 일련의 기사의 3 입니다. 키얼 스틴 크론런드의 기사,
강력한 컬렉션:서평과 아만다 혼의 기사,선순환 조직

긍정적 일탈의 예

12 년 전,하버드 비즈니스 리뷰는 베트남의 시골 마을에서 아동 영양 실조를 줄이는 데있어 세이브 더 키즈 조직이 수행 한 역할에 대한 기사를 발표했습니다. 행동은 지역 사회의 긍정적 인 일탈자를 조사함으로써 바뀌었다:전통적인 지혜에 반하여 자녀를 다르게 먹이기 때문에 영양 실조가없는 가족. 나머지 마을 사람들이 이미 회원들 사이에서 발생하는이 행동을 발견하도록 도와줌으로써 변화가 내부에서 구현되었습니다.

“…긍정적 일탈 접근 방식은 원주민을 만듭니다 solutions…it 외부에서 솔루션을 부과하려고 전통적인 접근 방식에 비해 중요한 이점을 제공합니다.”스테르닌&추

이 감동적인 이야기는 건강 및 영양 과학에서 발생하는 긍정적 일탈의 많은 사례 중 하나입니다. 장 77 긍정적 인 조직 장학금의 옥스포드 핸드북,마크 라빈은 긍정적 인 일탈의 역사를 검토하고 관리 및 조직 학자들이”학습 방법 또는 응용 기술로 사전의 더 큰 사용을해야한다고 제안합니다.”

그는 2003 책 긍정적 인 조직 장학금은 그레첸 스프레처와 스콧 소넨 샤인에 의해 조직에 긍정적 인 일탈의 시험을 포함 있다고 지적한다. 그들은 정의,구조 및 미래 연구 의제를 제공했습니다. 나중에 9 년,약간은 사업 조정안에 이 일을 확장한것을 일어났다. 라빈은 사회 복지 서비스가 사회 복지 환경에서 번성했으며 긍정적 인 일탈 이니셔티브가”현재까지 적용된 사회 복지 접근법의 가장 포괄적 인 대우를 제공한다는 것을 발견했습니다.”

긍정적 일탈이란 무엇입니까?

은 행위이자 접근이다.

긍정적인 일탈 접근법의 기원은 1990 년대 초반 긍정적인 일탈의 창시자로 여겨지는 마리안 제이틀랜드와 긍정적인 일탈의 선구자로 널리 알려진 제리와 모니크 스터닌으로 거슬러 올라간다.

“긍정적인 일탈은 각 지역 사회안에 그의 드문 행동 및 전략이 그들을 그들의 동료보다는 문제에 더 나은 해결책을 발견하는 가능하게 하는 그룹 또는 어느 개인 있는다 고 관측에 기초를 둔다,동일한 자원에 접근이 있고 있는 동안 유사하나 더 나쁜 도전을 직면한. 긍정적 일탈 접근 방식은 자산 기반,문제 해결 및 커뮤니티 중심의 접근 방식으로 커뮤니티가 이러한 성공적인 행동과 전략을 발견하고 모든 관련자가 채택을 촉진하기위한 행동 계획을 개발할 수 있습니다.”~긍정적 인 일탈 이니셔티브 웹 사이트

라빈은 스프레처와 소넨 샤인이 긍정적 일탈을”명예로운 방식으로 지시 그룹의 규범에서 벗어나는 의도적 인 행동으로 정의했다고 지적합니다.”라빈은 정의를 업데이트한다”는 것은 예상 된 규범에 부합하지 않지만 지시 대상 그룹에 의해 긍정적 인 것으로 간주되는 드문 행동이다.”이 정의는 라빈이 긍정적 일탈의 본질적인 특성을 고려한 것을 통합합니다.

긍정적인 일탈은 긍정적인 스펙트럼의 극단적인 끝에 주의를 집중한다. 이 접근 방식은 다음과 같이 구성됩니다:

• 문제/도전의 식별
• 해결책이 지역 사회에 존재하고 내부자가 전문가라는 가정
• 긍정적 인 일탈자의 조회 기반 발견
• 긍정적 인 일탈자의 행동 관찰 변화를 추구하는 사람들의 소유 감각을 창출
• 가설적인 해결책보다는 사회적 증거
• 복제 및 적응,오히려 모델 프로젝트의 창조보다 내에서 유기적 인 변화
• 좋은 리더십
• 일탈은 감사하는 조사와 비슷한 일반적인 행동

가됩니까?

긍정적 일탈에 대해 읽었을 때,그것은 감사하는 탐구처럼 많이 들렸다. 나는 감사 문의 및 경찰 사이의 차이의 라빈의 명확한 묘사를 읽을 수 기쁘게 생각합니다. 그는 그들을 보완적인 접근 방식으로 간주합니다. 감사 문의 새로운 통찰력을 자극 하 고 원래 발견 단계에서 확인 된 것에서 출발 하는 생성적인 변화를 만드는 발견 프로세스를 사용 합니다. 긍정적인 일탈은 다른 한편으로는 발견하는 긍정적인 일탈 행동을 복제하는 것을 노력한다. 감사하는 문의는 일반적으로 시스템 내에서 이미 잘 작동하는 것(즉,회사 또는 개선하려는 사람들의 그룹)을 기반으로하지만 긍정적 인 일탈은 종종 그렇지 않은 시스템을 개선하기 위해 그렇지 않은 시스템과 대조하는 데 사용됩니다.긍정적 인 일탈은 일반적으로 점진적이고 생성적인 개선보다는 다루기 어려운 문제를 해결하는 데 사용됩니다.

미래 방향

조직 세계에서 민주당의 접근 방식은 쇠약 해지고 있습니다. 라빈은 피디 접근법의 더 큰 흡수를 자극 할 수있는 몇 가지 연구 질문을 제안한다.

• 긍정적 인 편차가 벗어나는 이유는 무엇입니까?
• 일탈은 언제 그룹 수준 현상입니까?
• 조직의 긍정적 일탈에 기여하는 것은 무엇입니까?
• 어떻게 능숙 하 게 피디 접근 촉진 합니까?
• 복잡한 작업에 적용할 수 있습니까?
• 시스템 및 조직에 대한 장기적인 영향은 무엇입니까?

전문 용어가 메시지를 모호하게합니까?

나는”긍정적 일탈”이라는 용어가 재검토되기를 바란다. 나는 새로운 용어가 박애의 테이크 업을 향상시킬 수 있다고 생각합니다. 라빈은”일탈”이라는 단어는 일반적으로 부정적인 것으로 이해되며 사회적으로 받아 들일 수없는 행동을 떠올리게한다고 지적했다. 이것은 확실하게 기간에 데우지 않는 동료 및 나의 동료사이에 재발하는 반응 이다. 그들은 열정적으로 긍정적 인 일탈자로 자신의 프로젝트를 만들기 위해 노력하고 자신의 팀을 상상할 수 없다.

다음 달–김 카메론의 긍정적 일탈 연속체에 대한 짧은 기사.

라빈,엠.(2011). 긍정적 인 일탈. 2010 년 10 월 15 일(토)~2010 년 10 월 15 일(일)),긍정적 인 조직 장학금의 옥스포드 핸드북. 옥스포드 대학 출판부.

긍정적 일탈 이니셔티브,터프 츠 대학.

파스칼,아르 자형,스테르닌,제이,&스테르닌,엠.(2010). 긍정적 일탈의 힘:가능성이없는 혁신가들이 세계에서 가장 어려운 문제를 해결하는 방법. 매사추세츠 주 캠브리지:하버드 비즈니스 프레스.

에 대한 정보를 제고 모 Sternin 의 작품은 베트남에서 가장 어린이들이 이러한 세 가지 기사:

긍정적인 비정상적인,데이비드 Dorsery,November2000,빠른 회사

Sternin,J. 및 Choo,R.2000. 긍정적 인 일탈의 힘. 하버드 비즈니스 리뷰,78(1):14-15.

긍정적인 일탈과 가능성 없는 혁신가: 쩌짯쩔챦짱쨘째쩍 짹쨍쨌짹쨍 쨉챨철 2010

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