안나 상상.
안나는 미술관에서 일하는 30 대 여성이다. 그녀는 항상 동물을 사랑하고 인근 공원에서 그녀의 세 개와 함께 많은 시간을 보낸다.
산책 중에 안나는 버려진 고양이를 보았습니다. 그녀는 즉시 행동하여 고양이를 가장 가까운 동물 보호소로 돌진했습니다.
보호소에는 손이 가득 차 있었고 고양이를 돌볼 자원이 없었기 때문에 안나는 고양이를 다른 곳으로 데려 가야했습니다.
같은 날 저녁,안나는 대피소에서 본 것에 대해 생각하는 것을 멈출 수 없었습니다. 충분한 자원이 없으면 쉼터는 보살핌이 필요한 모든 동물의 필요를 충족시키기 위해 노력했습니다.
애나는 즉시 기부를하기 위해 자신의 웹 사이트에 갔다.
그녀는 처음에$20 주고 아마도 미래에 다시 줄 계획 했다. 그러나 그녀가 기부 양식에 대한 정보를 채우기 시작했을 때 그녀는 결국 70 달러를 기부했습니다.
왜 그런가요?
즉 제안 된 기부 금액이었다.
기부 계층은 무엇이며 왜 작동합니까?
기부 계층은 미리 결정된 기부 금액(예:기부자)의 형태로 기부자 선택을 제공합니다.$25, $50, $500). 기부자가 금액을 입력 할 수 있도록 빈 공간을 남겨 두는 대신 기부 계층은 벤치 마크를 제공합니다. 그들은 기본적으로 기부자 기부 양식에서 선택할 수 있습니다 주는 제안 수준.
제안 된 각 금액 옆에는 일반적으로 그 금액이 달성 할 내용에 대한 설명이 있습니다.
이러한 벤치 마크는 기부자의 결정에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어:
공공재의 자발적인 조항에 대한 사회적 영향의 영향에서 젠 샹 과 레이첼 크로슨 개인이 다양한 기부 수준(또는”사회 정보 조건”이라고 부름)을 제공받을 때 사회가 우리 기부에 어떻게 영향을 미치는지 탐구했습니다.
이 연구에서 가장 중요한 발견은 기증자가”사회 정보 조건”에 노출되었을 때 평균 기부 금액이 12%증가한 것입니다. 본질적으로,제안 된 기부 수준은 기부자에게 기부자에게”적절한”금액을 알려주는 데 도움이되었습니다.
기부 계층을 설정하는 방법? (팁 및 통찰력)
데이터 수집
조직에 적합한 기부 수준을 설정하려면 평균 선물 크기를 고려하십시오. 대부분의 기부자가 주는 금액은 얼마입니까? 너의 후원자의 큰 부분이 선물을$20 이하 주면,가장 낮은 제안은$70 이 있지 말라.
그렇게하면 사람들이 기부하는 것을 방해 할 수 있습니다. 이 너무 주위에 다른 방법을 작동합니다. 당신의 기증자의 대부분이$200 이상의 선물을 만드는 경우에,$150 에 가장 높은 기부금 수준을 놓아서 보다는 더 적은을 공헌하기로 그(것)들을 일반적으로 이끌어 내지 말라.
기증자가 제공하는 평균 금액을 알면 가장 낮은 기부 수준과 가장 높은 기부 수준을 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
기부 계층은 효과적이기 위해서는 조직 및 그 목표에 대해 연구되고 현실적이며 관련성이 있어야합니다.
프로 팁:평균 선물 크기를 결정할 수없는 경우 업계 평균 수치를 기준으로 벤치마킹하십시오.
푸시,조금
너무 높은 금액을 제안하여 기부자를 낙담시키지 않는 것이 중요하지만,기부 수준뿐만 아니라 제안 된 미리 선택된 기부 금액을 평균 선물 크기보다 약간 높게 밀고 싶습니다.
상위 100 개 비영리 단체의 대다수는 사용자 지정 금액을 입력하는 옵션과 함께 4-5 건의 제안 기부금을 포함하는 접근 방식을 사용했습니다. 이러한 조직의 약 절반이 기본 제안 값(일반적으로 두 번째 또는 세 번째 옵션)을 강조 표시했습니다.
가장 낮은 값:가장 일반적으로$25-50
가장 높은 값:가장 일반적으로$1000 이지만 범위는$250~$5000
“기타 금액”옵션 포함
“기타 금액”옵션을 포함하는 것을 잊지 마십시오.
당신의 기증자에게 자신의 금액을 입력 할 수있는 기회를 제공함으로써,그들이 자신의 옵션에 압도되는 것을 방지하는 데 도움이됩니다.
또한 기부 양식에 제안되지 않은 금액을 선택할 수있는 자유를 제공하며 어떤 이유로 든 더 잘 작동 할 수 있습니다.
프로 팁:총 4~6 개의 기부 계층이 있어야합니다.
기부 계층을 특정 결과에 연결하면 기부 수준이 가장 효과적입니다. 각 기부 계층에이 기부가”구매/제공/공급”할 내용에 대한 문장을 추가하십시오.”
대피소가있는 다섯 가족? 한 아이를 위해 1 주일 학교? 한 달 동안 10 명의 어린이를위한 학교 용품?
이렇게 하면 이 선물들이 후원자에게 더욱 의미있게 보이게 된다. 그것은 또한 그들이 그들의 달러가 미칠 영향을 볼 때 더 많은 것을 기부하도록 격려 할 수 있습니다.
그러나 이들은 조직의 전반적인 사명과 장기적인 영향 목표에 대한 기부 가치를 정직하게 표현해야합니다.
기부 계층이”이해”
평균 기부 금액이 결정을 알리는 유일한 것이 아니어야합니다. 예를 들어 비영리 단체의 모금 전략이 처음 또는 낮은 수준의 기부자를 대상으로하는 경우 낮은 수준의 선물을 유도하기 위해$20 에서$100 의 달러 금액을 나열 할 수 있습니다.
반면에,당신은 높은 수준의 기증자를 해결하는 경우,당신은 훨씬 더 큰 금액의 예상 기부를 의미$100$10,000 금액을 나열 할 수 있습니다.
기부 계층과 미리 선택된 금액 또한 해당 모금 캠페인에 따라 달라집니다. 예를 들어,갈라 기금 모금 행사에 대 한 보다 워크-어-톤에 대 한 낮은 기부 수준을 설정할 수 있습니다.
프로 팁:비영리 단체의 기부 계층 이름을 브레인 스토밍 할 수도 있습니다. 마찬가지로 중요한 것은,미쳐 또는 이것에 너무 많은 시간을 할애하지 않는다! 기부 계층 이름은 경험에 추가 할 수 있지만 모금 성공에 가장 중요한 요소는 아닙니다.
반복 기부 제안
기부자 유지율은 비영리 단체의 가장 중요한 지표 중 하나입니다. 반복 기부자는 비영리 단체에 매우 가치가있다. 대부분의 기부금은 기존 기부자로부터 흘러 나올뿐만 아니라 새로운 기부자를 확보하는 것은 기존 기부자를 재배하는 것보다 항상 비용이 많이 듭니다.
기증자 유지율을 높이기 위한 수많은 모범 사례가 있지만,가장 쉬운 방법 중 하나는 기부 페이지에서 반복 기부금을 옵션으로 제공하는 것입니다.
당신이 당신의 기부 양식에 반복 기부금을 제공 할 때,당신은 쉽게 기증자가 다시하고 다시 제공 할 수 있도록뿐만 아니라(당신의 유지율을 강화)하지만,평균적으로,기부 금액은 증가.
매달 기부하기 위해 다시 로그온하는 기증자는 거의 없으므로 프로세스를 자동화하는 것이 모든 차이를 만듭니다.
“올바른”기금 모금 소프트웨어 사용
지금까지 기사를 읽고 자신의 기부 양식에 기부 계층을 사용하려는 것에 흥분했을 것입니다!
그때 만…
기부 양식을 조정하거나 편집 할 수 없다는 것을 알았습니다. 좌절!
사용자 정의를 허용하지 않는 타사 기부 플랫폼의 많음이있다. 당신이 당신의 기부 양식을 사용자 정의 기부 계층에 추가 할 수있는 온라인 기부 플랫폼을 선택,주기 반복 프롬프트,그리고 더.
도너박스는 반복 기부에 최적화된 강력하고 효율적인 기부 관리 시스템입니다. 그것은 당신의 자신의 기부 페이지를 훨씬 쉽게 구축 할 것입니다 및 기능과 같은 혜택의 번호를 제공합니다:
- 반복 기부 옵션
- 기증자 언제든지 자신의 반복 기부금을 관리 할 수 있는 옵션을 갖는
- 설명과 함께 미리 채워진 사용자 정의 금액은 기증자가 그들이 기여하고 무엇을 알고 기분 수 있도록
- 통합 고용주 기부 매칭
- 데스크톱 컴퓨터,휴대 전화 및 태블릿에 대한 최적화
- 페이스 북 페이지에 기부금을 수락
- 기부’온도계’더 많은 기부를 장려하기 위해
- 영수증,당신은 2018 년에 더 많은 돈을 마련 도움이 될 것입니다 다른 기능
donation
도너박스 반복 기부 시스템을 확인하세요!
다른 기증자 세그먼트에 대해 고유 한 기부 계층 사용
프로 팁 그 자체로 볼 때,다른 기증자 세그먼트에 대해 다른 기부 양식을 사용하지 않으면 누락 된 것입니다.
새 모금 캠페인을 홍보하기 위해 이메일을 발송한다고 가정해 보겠습니다.
전자 메일을 보내기 전에 기부자를 분류하면 다른 기부 양식을 작성하고 기부자의 이전 기부 내역과 일치하도록 기본 기부 계층을 조정할 수 있습니다.
예를 들어,목록을 상위 수준의 기증자,중간 수준의 기증자,하위 수준의 기증자의 세 부분으로 나누었다 고 가정 해 봅시다. 어떤 기증자가 어떤 세그먼트로 들어가는 지 정의하는 방법은 비영리 단체에 매우 달려 있습니다. 예를 들어,한 비영리 단체의 경우’주요 기부자’는 평균 크기가$200 이고 다른$5000 일 수 있습니다.
각 이메일의 행동 촉구는 기부자에게 다른 기부 양식을 제공하여 다른 기부 계층을 제안합니다.
$500-1000 그룹의 경우 양식이 다음과 같을 수 있습니다:
기타
테스트 및 조정
평균 기부 크기를 올리려면 기부 양식에서 다른 기부 수준을 계속 테스트하십시오.
제한된 자원과 확장 된 예산으로,몇 비영리 단체 또는 자선 단체는 지속적으로 자신의 페이지를 테스트 할 시간이,하지만 그렇게–특히 처음에-미래에 돈을 지불 할 가능성이 높습니다.
지속적으로 기부 양식이 수행하는 방법을 추적하고 필요에 따라 기부 계층을 조정합니다.
결과를보고 의미있는 기부 계층을 생각해 볼 때 데이터를 왜곡 할 수있는 것들을 명심하십시오. 당신이 피어-투-피어 모금 캠페인을 통해받은 기부금에 계산하는 경우 예를 들어,당신의 평균은 낮을 수 있습니다. 이 때문에 피어-투-피어 기금 모금을 통해 획득 한 기증자의 많은 조직에 새로운 하 고 공동 노력에 참여 하는,그래서 그들은 낮은 수준에서 그것을 서 경향이 있다.
마찬가지로,엔펭게지의 게시물을 살펴보면,두 번째 표에서 12 월 한 달 동안 모든 카테고리에서 평균 선물 크기가 본질적으로 두 배로 증가한다는 것을 알 수 있습니다. 따라서 12 월 데이터도 제외하는 것이 현명합니다.
프로 팁:평균 온라인 기부가 벤치 마크를 치고 있는지 계속 확인하는 것도 좋습니다. 그렇지 않으면,그때 너의 준 수준에 조금을 어설프게 하는 시간 이을지도 모른다. 아마도 당신은 너무 낮거나 너무 높은 기본주는 수준을 설정? 기부 계층을 재조정 해보십시오.
기부 계층의 예
우리는 기부 계층을 사용하여 기부 프로세스를 향상시키는 비영리 단체의 몇 가지 예를 모았습니다.
브라운 라인 포도원
이 기부 양식은 깨끗하고 간단하며 효과적입니다. 브라운 라인 포도원은 세 기부 계층을 가지고 있으며,사용자 정의 금액을 입력 할 수있는 옵션도 있습니다.
이 기부 양식의 단순성과 용이성이 그것을 효과적으로 만드는 것입니다. 기증자에게 그들의 돈이 무엇을 지원할 것인지 즉시 알 수 있으며,그들을 혼란스럽게 할 수있는 계층이 너무 많지 않습니다. 하위 레벨 하나,중간 레벨 하나 또는 상위 레벨 계층 하나를 선택할 수 있습니다.
위기 텍스트 줄
위기 텍스트 줄에는 점진적으로 거의 기하 급수적으로 증가하는 4 개의 기부 계층이있는 기부 양식 페이지가 있습니다. $19 에서$1,008 까지 낮은 수준으로 비영리 단체는 기부자가 가장 적합한 수준을 선택할 수 있도록 선택할 수있는 다양한 기부 금액을 제공합니다.
금액도 평소보다 더 지정됩니다(예: $1,000 대신$1,008)비영리 단체를 대신하여 정밀도 및 영향 측정을 반영합니다.
리프팅 핸즈 인터내셔널
리프팅 핸즈 인터내셔널은 그들의 작업에 대한 개요를 제공하는 내러티브 요약을 제공합니다.
기부 계층은 매우 구체적이고 명확한 결과에 묶여 있으며 기증자의 심금을 호소합니다.
마지막으로,최종 기부 계층은 매우 매력적입니다. “최대 10 년 동안 가족을 먹인다”는 약속은 기부자들에게 그들이 할 수있는 것보다 더 많은 것을 기부하도록 권유합니다.
앞으로 나아가기
기부 계층을 설정하는 방법은 비영리 단체의 성격,전형적인 기부자의 기부 행동,조직의 모금 내역 및 선물을 요청하는 상황에 따라 달라집니다.
기부 계층을 사용하지 않기 위해 어떤 이유로 든 선택하는 접근 방식을 포함하여 다양한 접근 방식을위한 많은 공간이 있습니다. 그러나,당신이 그렇게하도록 선택하는 경우,우리는 당신이 당신의 비영리 단체에 대한 기부 계층을 선택하는 방법에 대한 가서 이러한 일반 원칙과 모범 사례는 당신의 생각을 안내 도움이되기를 바랍니다.
기부 계층은 이야기를 하는 데 도움이 되고,그림에서 추측 게임을 꺼내고,인간의 필요에 맞게 활용하기 때문에 효과적인 모금 활동입니다.
그들은 잠재적 인 기증자가 당신의 일과 관련이 있고 그들이 어떻게 차이를 만들 수 있는지 이해하는 것을 더 쉽게 만듭니다. 이 선명도 작업을 선동 하 고 귀하의 원인에 대 한 더 많은 돈을 마련 하는 데 도움이.
도너박스에서는 비영리 단체가 기부금을 늘리는 데 도움이 되는 솔루션의 우선순위를 정합니다. 우리는 기부 계층 및 반복 기부가 비영리 지속 가능성의 중요한 부분임을 알고,그래서 우리는 그 필요에 대응 솔루션을 구축. 우리는 또한 관련된 모든 사람을위한 노 번거 로움 과정을 보장,간단하고 저렴한 만든!