Red Bull 여전히 믿고 그의 날개
으로도 증거에 테이블을 아래로 과학적인 관점,빨간 Bull 지 않 유죄 인정으로 그들이 믿는 것 이것은 단지 하나의 만족 고객입니다. 이것은 레드 불 만들 수 있는 가장 큰 실수 중 하나입니다.,난 그들이 이해 하지 않는 것으로”고객의 힘.”
우리가 얼마나 많은 고객에 대해 이야기하고 있는지,그리고 고객이 잘못에 직면하고있는 회사가 이번에(그리고 가장 많이 그렇듯이)얼마나 큰지는 중요하지 않습니다.”고객은 항상 옳습니다.”
이와 같은 거대한 회사가 잊어 버리는 것은 고객이 가지고있는 힘,특히 당신의 회사가 단 한 번의 클릭 또는 더 나은 공유로 종료 될 수있는이 디지털 시대에 있습니다.
그럼에도 불구하고,레드 불은 자신의 신념을 유지,마케팅의 아무도 부정직하지 않습니다 주장:
“레드 불 소송의 비용과 혼란을 피하기 위해 소송을 해결했다. 그러나 레드 불의 마케팅 및 라벨링은 항상 진실하고 정확했으며 모든 불법 행위 또는 책임을 부인합니다.”라고 회사는 2013 년 8 월에 공식적으로 발표했습니다.
소송이 끝난 2015 년 고객은 1,300 만 달러의 보상을 받았습니다.
에너지 음료 시장은 많은 새로운 항목이 인수되는 매우 빠른 성장 단계에 있습니다. 이 시장에서 마케팅의 중요성은 소비자를 끌어들이는 제품의 실제 내용이 아니라 브랜드 자체가 만든 실제 패키지 및 협회이기 때문에 매우 중요합니다.
많은 에너지 음료가 파우더(몰래)형태로 등장하여 클래식(레드 불)보다 더 건강한 선택이라는 새로운 트렌드가 나타났습니다.
그것은 적은 비용으로 더 많은 것을 구입하는 것뿐만 아니라 그러한 제품을 사용하는 시장의 정확한 세그먼트를 유치하는 데 사용되는 더 나은 마케팅입니다. 그 어느 때보 다 성장하고있는 시장 부문입니다: 게이머.
레드불은 여전히 그들이 코카콜라와 같은 방식이라고 믿는다. 그들은 첫 번째 에너지 음료 브랜드 중 하나 인,몇 년 동안 시장의 선두 주자왔다,하지만 그들은 새로운 트렌드뿐만 아니라 시장에 새로운 요구를 갖는 나비 효과를 생성하는 고객의 변화를 이해할 필요가있다. 그러한”자아”는 많은 관심을 끌 수 있기 때문에 양날의 검으로 볼 수 있습니다. 그러나 그것이 반드시 긍정적 인 관심을 의미하지는 않습니다.