모바일 앱 마케팅에 대한 단계별 가이드

세계 유수의 앱 스토어에서 다운로드할 수 있는 앱 수가 총 400 만 개가 넘는 기업은 세심한 마케팅 전략이 오늘날의 앱 시장에서 눈에 띄는 유일한 방법이라는 것을 잘 알고 있습니다. 모바일 앱 개발에 집중하고 제대로 작동하는 앱을 구축하는 것이 성공의 핵심 요소이지만 사용자가 제품이 존재하는지 모르는 경우 노력은 가치가 없습니다.

모바일 앱 마케팅은 제품에 대해 처음 배우는 순간부터 충성도가 높은 사용자가 될 때까지 모든 사용자 상호 작용을 다룹니다. 모바일 앱을 효과적으로 마케팅하려면 타겟 잠재고객을 정의하고,타겟 잠재고객에게 도달하는 방법,타겟 잠재고객과 소통하는 방법을 배우고,앱 내 행동을 분석하여 사용자가 획득 유입경로를 통해 이동할 때 지속적으로 개선해야 합니다. 궁극적으로 모바일 앱 마케팅 전략의 목표는 반복 참여를 유도 할뿐만 아니라 제품에 대한 충성스러운 옹호자가 될 사용자를 확보하는 것입니다.

모바일 앱 마케팅을 위한 이 단계별 가이드는 모바일 앱 마케팅 전략의 세 단계와 장기적인 성공을 위한 측정 지표를 검토합니다.

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인식 또는 사전 출시 단계

모바일 앱 마케팅 전략의 인식 단계는 제품이 출시되기 전에 발생합니다. 이 단계는 브랜드 인지도 및 제품 가시성을 구축하기위한 것입니다. 특히 대상 사용자가 모바일 앱을 어떻게 검색합니까? 인식 단계를 시작하기 전에 이미 브랜드 메시징 및 포지셔닝에 대한 철저한 이해를 갖는 것이 중요합니다. 브랜드는 개별 제품 기능을 통해서가 아니라 가치와 목적을 통해 고객과 공감합니다. 브랜드 위치를 정의하는 것은 사용자에게 깊은 수준에 당신의 제품과 연결할 수있는 기회를 제공합니다. 의 밑에 너의 매매 계획의 의식 단계동안에 따를 것이다 단계와 전략의 명부는 있는다.

출시일 결정

구글과 비교했을 때,애플은 출시를 지연시킬 수 있는 엄격한 검토 과정을 가지고 있거나,예상하지 못한 좌절이 발생할 수 있다. 지금까지 사전에 계획 제품의 하드 출시에 대 한 준비 하는 적절 한 시간을 줄 것 이다 하 고 예견 하 고 발생할 수 있는 우발.

프로 팁:출시 날짜를 예약할 때는 공간에서 진행 중인 앱 출시를 가릴 가능성이 있는 이벤트에 주의를 기울여야 합니다.

고객을 이해하기 위한 시장 조사 실시

출시 전 가장 흔한 실수 중 하나는 시장 조사를 제대로 수행하지 않는 것입니다. 개발 작업을 시작하기 전에 특정 앱 카테고리에서 핵심 플레이어를 식별해야 합니다. 앱이 사용자의 고통 지점을 해결하지 않거나 이미 시장에서 번성하는 앱 솔루션을 보유한 고통 지점을 해결하지 않으면 제품이 성공하지 못할 것입니다. 앱 애니는 상당한 양의 유용한 앱 시장 데이터를 제공합니다.

프로 팁:타겟 고객이 방문하는 가장 영향력있는 블로그,그룹,포럼 및 웹 사이트뿐만 아니라 소셜 미디어에서 팔로우하는 영향력있는 사람들을 식별하고 조사하십시오. 이 채널은 사용자를 확보하고 확보하는 데 도움이됩니다.

사용자 페르소나 만들기

인식 단계 전반에 걸쳐 핵심 목표는 대상 사용자가 누구인지,가치가 무엇인지,제품이 해결할 중심적인 고통 지점을 발견하는 것입니다. 모바일 앱에 대해 여러 사용자 그룹이 있을 수 있으며 각 사용자 페르소나에는 고유한 사용자 여정이 있습니다.

사용자 페르소나는 이상적인 사용자에 대한 부분적으로 가상의 묘사입니다. 사용자 페르소나에는 사용자의 인구 통계,배경,모바일 환경 설정,관심사 및 고유 식별자에 대한 모든 것이 포함됩니다. 사용자 페르소나는 또한 사용자의 중심 목표와 현재 직면 한 과제를 해결합니다. 심층적 인 사용자 페르소나 사용자 여행 디자인을위한 기반을 만들고 모바일 제품의 모든 측면을 각 사용자의 선호도 및 요구에 맞게 사용자 정의 할 수 있도록 도와줍니다. 브랜딩 및 인앱 콘텐츠에서 기능,기능,플랫폼 선택 및 수익 창출 전략에 이르기까지 모든 것이 대상 사용자와 공감해야합니다. 철저하게 사용자 페르소나와 타겟 고객을 요약함으로써,당신은 당신의 전체 마케팅 전략을 안내 할 것입니다 필수적인 질문에 대답합니다. 예를 들어:

이 청중이 공동으로 경험하는 중심 고통 점은 무엇입니까?
이 청중은 어떤 모바일 운영 체제를 사용합니까? 이오스 또는 안드로이드?
이 청중은 온라인에서 어떤 유형의 콘텐츠를 사용합니까?
어떤 음색,음성 및 콘텐츠 스타일이이 청중과 잘 공명합니까?
이 청중의 온라인 활동에 나타나는 시각적 브랜딩 패턴이 있습니까?
이러한 사용자는 소셜 미디어에서이 제품의 수직면에서 평판이 좋은 영향력을 따릅니까?
유료 광고에 가장 적합한 플랫폼은 무엇입니까?
이러한 사용자가 앱 비용을 지불하거나 인앱 구매를 하는 것으로 알려져 있습니까?

페르소나를 사용하여 이와 같은 질문에 답하면 디자인,비즈니스 및 마케팅 결정을 조정하여 제품에 적합한 잠재 고객을 유치하는 데 도움이됩니다. 너가 적당하게 너의 경청자를 연구하지 않으면,너는 그들의 필요에 타당한 제품을 배달하?

경쟁 분석 수행

앱에 경쟁이 있습니다. 상위 5 개 경쟁 업체,현재 가격,수익 창출 모델,앱 스토어 순위,사용자 경험 장단점 및 주목할만한 리뷰 목록을 작성하십시오. 당신은 당신의 응용 프로그램을 비교하는 방법을 결정하는 경쟁 매트릭스를 만들기 위해 지금까지 갈 수 있습니다. 앱이 사용자가 부정적으로 검토한 기능이나 기능 요소를 반복하지 않도록 합니다. 경쟁사와는 달리 앱을 돋보이게 만드는 요소에 대해 생각해 보세요. 이는 전체 앱 마케팅 방식에 영향을 주는 중요한 고려 사항입니다.

웹 사이트 만들기 또는 방문 페이지

모바일 웹 사이트는 앱 설치의 가장 큰 소스입니다. 사전 출시 방문 페이지 또는 최소한 제품에 대한 티저 비디오를 만드는 것이 표준 관행이되었습니다. 일단 당신이 당신의 웹사이트에 대 한 동영상,소셜 플랫폼에 앱 스토어에 넣어 콘텐츠를 재활용 하거나 심지어 유료 광고에 사용할 수 있습니다. 응용 프로그램 주위에 과대 광고를 구축뿐만 아니라,사전 실행 웹 사이트를 갖는 것은 또한 당신의 도메인 권한을 구축하기 시작하여 일부 초기 검색 엔진 최적화(검색 엔진 최적화)를 할 수있는 좋은 방법입니다. 당신이 당신의 웹 사이트를 설정할 때 업데이트 추종자를 유지하고 모바일 앱이 출시 될 때 알려,당신은 새로운 업데이트 및 기능이있을 때 할 수 있도록 이메일을 수집합니다. 이 사이트에 5 성급 리뷰를 전시하는 것도 유익하다;확인 리뷰가 정통,그렇지 않으면 당신의 브랜드는 불성실 보일 것입니다.

아웃리치 이니셔티브

새로운 모바일 제품 마케팅의 가장 간과되는 측면 중 하나는 인플 루 언서,출판물 및 블로거에게 연락하여 백 링크를 확보하고 정직한 리뷰를 제공하는 아웃리치 이니셔티브입니다. 앱을 작성하고 검토하는 데 관심이 있을 수 있는 업계 또는 틈새 시장과 관련된 연락처 목록을 만듭니다. 너의 피치를 너의 프레스 키트 상륙 페이지에 연결에 간결한 지키십시요. 이렇게 하면 앱에 대한 글쓰기에 관심이 있다면 필요한 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

소셜 홍보

페이스 북,인스 타 그램,트위터,링크드 인,클립 및 기타 소셜 플랫폼을 사용하면 웹 존재를 확장하고 타겟 고객과 직접 소통 할 수 있습니다.. 앱이 특정 연령 그룹을 타겟팅하는 경우 이 인구통계 관련 사용자에게 가장 인기 있는 소셜 플랫폼을 파악하고 이에 집중하세요. 다음 사항을 고려해야 합니다:

그것은 당신이 당신의 사회 프로필의 첫눈에 응용 프로그램을 가지고 분명하다?
앱의 목적이 분명합니까?
다운로드 링크가 있습니까?

포스트 회사 업데이트 및 출시에 대한 흥분 추종자를 얻을 것이다 기능. 해시 태그를 만들고 적절한 경우 게시물에 사용하십시오. 게시하고 그 뒤에 커뮤니티를 구축하기 위해 앱과 관련된 홍보하지만 재미 있고 매력적인 콘텐츠뿐만 아니라 공유 할 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략 만들기

출시 몇 달 전에 블로그 작성을 시작하십시오. 이 시작하는 시간 때,당신은 이미 추종자와 틈새 시장의 권위가 될 것입니다. 간단하게 시작하고 시작 게시물을 작성하고 앱의 기능을 자랑하며 스크린 샷 및 비디오를 보여줍니다. 앱에 대한 콘텐츠 마케팅의 몇 가지 이점은 다음과 같습니다:

콘텐츠로 트래픽,전환 및 브랜드 인지도 유도
틈새 시장의 전문가가 됨으로써 앱 주변의 브랜드 만들기
콘텐츠를 통해 사용자와의 신뢰 구축
블로그 콘텐츠는 이메일 마케팅에 사용되어 연락처 또는 소셜 미디어에 다시 참여할 수 있습니다.

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획득 단계

사용자 획득 전략으로 가능성은 무한합니다. 그것은 다른 방법을 활용하는 것이 중요합니다,창조적,지속적으로 전략을 정제. 출시 후 첫 주에 가능한 한 많은 다운로드를 얻을 것을 목표로하고 있습니다. 앱 다운로드가 빨라질수록 앱 스토어 검색 결과에서 순위가 높아집니다. 사용자가 앱을 다운로드하기 시작하면 다운로드가 시작된 위치를 추적하는 것이 중요합니다. 이 방법 당신은 가장 수익성이 채널에 집중하고 다른 사람을 향상시킬 수 있습니다. 다음은 사용자를 확보하는 데 사용할 수 있는 전략 목록입니다.

유료 전략

앱 출시 후 링크드 인과 같은 소셜 플랫폼에 광고와 같은 광고를 출시하여 사용자 확보에 매우 효과적입니다. 도달 범위는 특히 밀레니엄에 대한,여전히 효과가 큰 아니지만 인구 통계에 따라,당신은 또한,인스 타 그램과 트위터와 같은 다른 플랫폼을 고려해야합니다.. 링크드 인의 광고 플랫폼은 기업이 자신의 관심,위치,그리고 훨씬 더에 따라 원하는 고객을 타겟팅시키는 중대하다. 소셜 광고를 통해 잠재고객을 타겟팅하는 경우 주의 집중 기간이 짧기 때문에 광고가 몇 초 안에 제품의 목적을 전달해야 한다는 점을 기억해야 합니다. 사용자가 검색하는 솔루션을 제공하는 경우,구글 검색 광고도 좋은 옵션이 될 수 있습니다.

앱 스토어 최적화(아소)

앱 스토어 최적화에는 검색 결과에서 더 높은 순위를 매기고 더 높은 비율로 변환하도록 앱 스토어 페이지를 최적화하는 작업이 포함됩니다. 앱의 65%이상이 앱 스토어의 검색에서 직접 검색됩니다. 앱이 특정 키워드에 대한 검색에서 높은 순위가 매겨지면 이후 몇 달 동안 계속 순위가 매겨집니다. 앱 순위가 높을수록 잠재 사용자에게 더 잘 표시됩니다. 궁극적으로,증가 된 가시성은 응용 프로그램이 편집자에 의해 발견 얻을 도움이 될 것입니다 더 많은 다운로드로 이어질 것입니다. 좋은 앱 스토어 최적화는 제목과 키워드의 선택을 포함하는 요인의 배열에 따라 달라집니다. 좋은 제목은 사용자를 연결하고 앱을 클릭하여 더 많은 것을 발견 할 수있는 기회입니다. 제일 결과를 위해 제목안에 키워드를 포함하십시요. 사용자가 그 단어를 검색 할 때 당신이 표시되도록 이러한 키워드는 전략적으로 목록을 통해 배치해야합니다. 항상 기능과 사용자가 응용 프로그램에서 얻을 것이다 혜택을 포함한다. 부가가치를 위해 스크린 샷 및 비디오를 포함하십시오. 마지막으로,앱을 사용하기를 좋아하지만 언어가 아니기 때문에 결코 찾을 수없는 수많은 사람들이 있습니다. 앱을 지역화하여 이를 변경합니다.

앱 스토어에 등장 할 애플의 편집 팀에 피치

앱 스토어에 등장하기 마케팅 마케팅 전략 내에서 활용하는 또 다른 도구입니다. 기능을 제공하면 앱이 가시성 및 다운로드를 높일 수 있는 잠재력이 높아져 획득 비용이 절감되고 사용자 참여도가 높아지며 매출이 증가할 수 있습니다.

매일 무료 또는 유료 앱 및 게임은 전문 앱 스토어 큐레이터가 검토합니다. 애플은 모바일 애플 리케이션을 특징으로 피치의 수천을 받는다. 이 전술은 설득력있게 수행되면 유용 할 수 있습니다. 앱이 수행하는 기능과 고유 한 기능을 설명하는 설득력있는 피치를 만드십시오.

앱 스토어에 앱을 소개하는 10 가지 방법은 다음과 같습니다.

보존 단계

대부분의 사람들이 인수 마케팅에 상당한 생각을 넣어 것입니다 하지만 일단 당신이 사용자를 인수 했습니다,아무도 응용 프로그램을 사용 하는 경우 제품 사업을 양보 하지 않습니다. 너의 다음 움직임은 일생 사용자로 너의 새로운 고객을 개조하기 위하여 보유 매매를 위해 행동 계획을 개발한것을 이어야 한다.

양방향 통신 설정

앱 환경이 사용자의 요구 사항 및 선호도와 일치할수록 사용자가 제품을 계속 사용할 가능성이 높아집니다. 인앱 메시지를 사용하여 사용자와 통신하는 브랜드는 메시지 수신 후 28 일 이내에 사용자 보유율을 61%에서 74%로 볼 수 있습니다.

인앱 메시지는 즉각적인 조치가 필요하지 않지만 수신해야 할 중요한 알림입니다. 여기에는 앱 문제,결제 실패 또는 버전 업그레이드에 대한 경고가 포함될 수 있습니다. 당신이 보내는 모든 메시지가 모든 단일 사용자와 관련이있는 것은 아니라는 것을 명심하십시오. 너의 경청자를 분단함것은 너에게 받는 정보를 지키는 기능을 그들에게 귀중하다 준다.

푸시 알림

푸시 알림은 사용자 유지율을 높이는 것으로 나타 났으며 통계는 56%에서 180%로 향상되었습니다. 푸시 알림을 수신하기로 선택한 사용자는 그렇지 않은 사용자보다 앱 참여도가 88%높습니다.유지율이 높을수록 앱 스토어의 순위가 높아집니다.

사용자에게 앱 사용에 대한 인센티브를 제공하는 것도 먼 길을 갈 수 있습니다. 모바일 전용 보상,특수 콘텐츠 액세스,쿠폰,특별 프로모션 및 기타 혜택은 전환을 유도하고 참여를 유도하는 데 도움이됩니다.

지속적인 성공을위한 단계

사용자에게 피드백 요청

사람들이 앱을 지속적으로 사용하는 경우 제품과 연결되었다는 신호입니다. 그들에게 리뷰를 떠나 팝업 초대 자신의 의견을 표현할 수있는 기회를 제공하지만,사용자 경험이 전술에 의해 희생되어서는 안된다는 것을 기억하십시오. 리뷰를 언제,어떻게 요청할지 생각해보고 사용자 경험과 잘 어울리도록 하여 사용자를 좌절시키지 않도록 하십시오. 더 전략적으로 팝업 배치,더 나은 기회는 긍정적인 검토를 위해.

버스트 캠페인 고려

“버스트 캠페인”은 앱 스토어 순위를 높이려는 모바일 앱 마케팅 담당자가 가장 많이 사용하는 기술 중 하나입니다. 버스트 캠페인의 아이디어는 짧은 시간(일반적으로 예산에 따라 24 시간에서 72 시간 사이)에 걸쳐 유료 미디어 노출을 적극적으로 구매하는 앱에”버스트”노출을 제공하는 것입니다.

목표는 가능한 한 많은 유료 설치 수를 확보하여 순위를 높이는 것입니다. 이 모든 품질 유기 설치 수의 볼륨을 증가의 희망-응용 프로그램이 마침내 발견 할 수있을만큼 높은 순위 때 따라야합니다. 성공적인 버스트 캠페인에서 더 많은 유기적 다운로드를 유치해야하지만 지속적인 유료 광고는 꾸준한 다운로드를 유지합니다. 너는 기세를 간 지킨것을 필요로 한다.

목표 설정 및 주요 지표 추적

마케팅 전략이 효과가 있는지 알 수 있는 유일한 방법은 목표를 설정하고 특정 기간 동안 앱 스토어 평점의 증가를 추적하는 것입니다. 또한 사용자 여정의 획득,참여,전환 및 유지 단계 전반에 걸쳐 추적해야 하는 수많은 분석 요소가 있을 것이므로 측정이 지속적인 프로세스가 되어야 합니다.

추적하려는 주요 지표로는 이탈률,일일 활성 사용자,세션 길이,인앱 시간,세션 간격 및 획득당 비용이 있습니다. 이러한 메트릭에 대한 자세한 정보를 원하시면 여기를 클릭하십시오. 이 측정항목에서,너는 일하고 것이 것이 결정한것을 필요로 한다. 높은 가치의 전술에 당신의 노력과 자원을 집중하고 당신은 당신의 응용 프로그램의 다운로드가 급증 볼 수 있습니다.

오버 약속하지 마십시오

모든 마케팅 전략의 중요한 부분은 오버 판매하지 않는 것입니다. 입소문은 지금까지 모든 모바일 앱 마케팅을위한 가장 효과적인 전략이다. 이것은 당신이 거짓으로 광고하거나 과다하게 광고 할 수 없다는 것을 의미합니다. 당신은 당신의 메시징이 일관성을 유지하거나 필연적으로 좌절 사용자와 높은 제거 속도가 발생합니다 있는지 확인해야합니다.

광범위한 앱 마케팅 전략을 세울 때는 마케팅 전략을 다양화하는 것이 필수적입니다. 어떤 사람들은 비디오,이미지 또는 텍스트와 다른 사람과 연결됩니다. 다양한 콘텐츠를 만들고 앱 검토자가 항상 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다. 전략은 반복과 함께 동적이어야하며 지속적인 최적화는 다양한 접근 방식의 완벽한 균형을 찾는 열쇠가 될 것입니다.

앱 마케팅 방법을 고려할 때 가장 중요한 일 중 하나는 케이피스를 정의하는 것입니다. 사용자 여정의 각 단계에서 올바른 메트릭을 추적하면 사용자가 첫 번째 단계에서 마지막 단계로 이동하지 못하도록 하는 가능한 병목 현상을 식별하는 데 도움이 됩니다. 실시간 데이터에 집중하고 이를 사용하여 앱의 성능을 분석하고 최적화하는 것이 중요합니다.