주문 품목이 선택되어 포장된 후 개인 쇼핑객이 배송 프로세스를 시작합니다. 경우에 따라 주문을 쇼핑하는 사람이 주문을 배달하는 사람이 아닐 수도 있습니다.
당신이 당신의 납품을 예정대로 얻기 위하여,우리는 추천합니다—
- 당신의 가정을 찾기 위해 주차,게이트 코드,또는 다른 단서에 대한 유용한 지침을 떠나 배달 드라이버
- 에서 문자 메시지와 전화에 대한 눈을 밖으로 유지.
드라이버가 사용자의 위치를 찾을 수 없습니다
배달 드라이버가 사용자의 위치를 찾을 수없는 경우,그들은 추가 조치를 취하기 전에 문자 메시지 또는 전화를 통해 연락을 시도합니다. 그들이 그렇게하도록 특별히 요청하지 않는 한,드라이버는 무인 주문을 떠날 수 없습니다. 알코올을 포함하는 주문은 무인 남아있을 수 없다.
오랜 기간 동안 고객을 찾거나 연락 할 수없는 경우 주문이 취소 될 수 있습니다.
배송을 받을 수 없음
직접 배송을 받을 수 없는 경우,먼저 친구나 이웃에게 연락하여 배송을 받을 것을 권장합니다. 그냥 드라이버가 배달 지침에 메모를 추가하거나 인스 타 카트 응용 프로그램 또는 웹 사이트를 통해 그들에게 메시지를 전송하여 변경 사항을 알려주십시오.
또는 운전자에게 지정된 장소에 무인 상태로 두도록 요청할 수 있습니다.
참고:알코올이 포함 된 주문은 21 세 이상의 사람의 신분증과 서명이 필요하며 무인 상태로 둘 수 없습니다
잘못된 주소 주문
주문을하고 잘못된 주소로 향하고 있다는 것을 너무 늦게 알고 있습니까? 당신은 도움을 인스 타 카트 케어에 도달해야합니다.