비즈니스 청렴성

우리는 유니레버의 모든 사람들이’비즈니스 청렴성’이라고 부르는 높은 윤리적 기준을 위한 홍보대사가 될 것으로 기대합니다. 우리는 직원들이 무결성,존중,책임 및 개척과 같은 자신의 업무에서 우리의 가치를 살뿐만 아니라 잠재적 인 우려를 식별하는 데 경계하고 그러한 상황에서 말하는 것에 대해 확신하는 환경을 조성하고자합니다.

우리의 야망은 거기서 멈추지 않습니다. 우리는 우리의 가치 사슬에 걸쳐 긍정적 인 영향을 미칠 것을 목표로,공급 업체와 협력,유통 업체 및 모든 제 3 자 인권,뇌물 수수 및 부패 방지 등의 문제에 대한 기준을 높이기 위해.

유니레버의 비즈니스 청렴성 프로그램은 모든 직원들에게 우리의 가치를 실현시키고,그들이 우리의 윤리적 기준을 매일 적용하도록 돕습니다. 우리의 비즈니스 원칙 강령에는 명확한 정책,지침 및 관련 학습 자료뿐만 아니라 부적절한 행동을 예방,탐지 및 대응하는 데 도움이되는 강력한 절차 및 통제가 포함됩니다.

비즈니스 무결성에 대한 우리의 초점은 유니레버를 더욱 강하게 만듭니다. 최고의 직원을 유치,유지 및 참여시키고 올바른 공급 업체 및 비즈니스 파트너를 더 잘 선택할 수 있도록 도와줍니다. 그것은 우리의 사람들,우리의 자산,우리의 명성과 이해 관계자와의 관계를 보호합니다. 그것은 내부적으로 그리고 파트너와 공동으로 작업 할 수있는 조건을 지원합니다. 그리고 궁극적으로 우리가 지속적으로 성장하고 유니레버 전략을 이행하는 데 도움이 됩니다.

우리의 행동 기준 설정

우리의 비즈니스 무결성 프레임 워크는 우리가 사업을 수행하는 방식이 우리가 사업을 운영하는 국가의 가치 및 관련 법률 및 규정과 완전히 일치하도록 보장합니다. 그것은 세 개의 기둥이 있습니다:

• 예방–우리는 모든 지역,모든 수준에서 무결성의 문화를 포함하고자
• 탐지–우리는 직원들이 자신의 가치에 발언하고 목소리를 내도록 장려
• 응답–우리는 조사 할 수있는 도구를 가지고 필요한 경우 제재는 위반을 확인하고,우리가 지속적으로 개선하기 위해 배운 것을 사용합니다.

우리의 비즈니스 원칙 강령(1995 년 출시)과 24 개의 관련 코드 정책(2016 년에 외부 적으로 업데이트되고 2020 년에 업데이트 됨)은 비즈니스 무결성 프레임 워크의 핵심입니다. 그들은 우리가 실천에 무결성,존중,책임과 개척의 우리의 가치를 넣어 도움이됩니다. 그들은 우리가 법률 및 규정 준수를 보장하고,브랜드와 명성을 보호하며,사람이나 환경에 대한 피해를 방지하는 방법을 설정하는 데 핵심적인 역할을합니다.

강령과 강령정책은 직원들이 일상 업무에 쉽게 적용할 수 있도록 설계된 단순한’필수’와’필수’의 틀을 제공한다. 유니레버의 이사회를 포함하여 유니레버에서 근무하는 모든 직원 및 기타 직원에게는 의무 사항이며,유니레버가 관리 권한을 가진 모든 유니레버 회사,자회사 및 조직에 적용됩니다.새 창에서 열리는 우리의 비즈니스 원칙 강령은 우리가 어떻게 운영해야하는지에 대한 단순한 윤리적 진술이다. 우리는 이것을 외부 적으로 발표하고 우리와 함께 일하는 모든 사람들이 똑같이 높은 원칙을 세울 것을 기대합니다. 아래에서 이러한 원칙에 대해 자세히 알아보십시오.유니레버에서 일할 때 우리 모두가 보여야 할 윤리적 행동을 정의합니다. 그들은 필수입니다. 이러한 내부 사용을위한 동안,우리는 또한 투명성을 지원하기 위해 외부에서 게시 할 수 있습니다. 아래에서 이러한 정책에 대해 자세히 알아보십시오.

거버넌스

사람과 사회,지구를 존중하는 강력한 가치를 지닌 유니레버는 언제나 유니레버의 중심에 있으며,우리의 목적을 주도하고 미래에 맞는 회사를 구축하는 데 계속 중요할 것입니다.

부패에 대응

무결성은 우리가 어디에 있든 우리가 어떻게 행동 하는지를 정의합니다. 유니레버의 장기적인 성공을 위해 옳은 일을 하도록 우리를 인도합니다. 이 웹 사이트 및 연례 보고서에 제공된 정보 외에도 우리는 유엔 글로벌 협약에 대한 진행 상황에 대한 연례 커뮤니케이션을 통해 반부패 프로그램의 현황을 공개적으로보고합니다.

사람 존중

사람은 존엄,정직,공정성으로 대해야 한다. 유니레버와 그 직원들은 사람들의 다양성을 축하하고,그들이 누구이며 무엇을 가져 오는지에 대해 사람들을 존중합니다. 유니레버는 권리가 존중되고 모든 사람이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 공정하고 안전한 작업 환경을 조성하고자 합니다.

정보 보호

정보는 우리의 성공에 필수적입니다: 그것은 연료 우리의 연구,소비자의 요구와 연락을 우리를 유지하고 우리가 함께 효과적으로 작업 할 수 있습니다. 부적절하게 사용하는 경우,정보는 우리의 사업에 상당한 손상을 일으킬 수 있습니다.

외부 참여

혁신에서 소비자에 이르기까지 유니레버와 유니레버의 직원들은 동료와 거래할 때와 다른 사람들과 외부 관계를 맺을 때 동일한 윤리적 기준을 입증해야 합니다.

• 비즈니스 원칙 코드-언어 버전

• 기타 주요 문서

자주 묻는 질문

우리는 종종 우리가 원칙과 코드 정책의 코드를 관리하고 적용하는 방법을 묻는 메시지가 표시됩니다. 아래에서 더 알아보세요.

• 직원들은 어떻게 우려를 제기합니까?

• 비즈니스 무결성은 어떻게 관리되고 관리됩니까?

• 우리는 어떻게 비즈니스 무결성 위험을 평가하고 실사를 수행합니까?

• 우리는 어떻게 지속적인 개선을 보장합니까?

우리의 강령의 위반에 대응

우리의 시장 기반 비즈니스 무결성 위원회는 고위 임원이 관련된 경우를 제외하고 우리의 강령과 코드 정책의 모든 잠재적 위반에 대한 조사를 감독합니다. 이러한 경우,당사의 최고 법률 책임자 및 최고 비즈니스 무결성 책임자는 조사를 감독하고 글로벌 코드 정책위원회는 임원이 어디에 있든 관계없이 제재를 결정합니다.

각 비즈니스 무결성 위원회는 60 일 이내에 최종 결정에 도달 할 목적으로 개별 직원이 주장하거나 의심되는 모든 코드 위반을 적시에 조사 할 책임이 있습니다.

우리의 보고 플랫폼은 기자가 완전한 익명 성을 선택하더라도 기자와 비즈니스 무결성 책임자 간의 안전한 교환을 통해 양방향 통신을 허용합니다. 보고서를 받으면 우리는 공식적으로 조사를 촉진하기 위해 참여를 인정하고 장려하며,적절하고 가능한 경우 조사 진행 및 예상 완료와 관련하여 투명성을 제공하는 것을 목표로합니다. 프로세스에 대한 자세한 내용은 새 창에서 열림을 참조하십시오.

2020 년에는 내부 고발자로부터 1,357 건의 보고서를 받았습니다. 우리는 723 명이 코드 정책을 위반했다는 사실을 입증했으며,이로 인해 338 명이 사업을 떠났습니다. 또한,우리는 8 건의 법적 소송 사례를 시작하고 554 건의 서면 경고를 발행했으며 103 명의 직원이 서면 경고와 적절한 재정적 결과를 받았습니다. 총 우리는 조사 및 폐쇄 1,434 한 해 동안 코드의 경우. 소수의 사례가 계속 진행 중입니다. 우리는 기밀성 때문에 이러한 세부 사항을 공개 할 수 없습니다.

직원 1,000 명당 제기되는 문제의 수와 실증율은 사용 가능한 동료 데이터에 대해 벤치 마크를 잘하며,지속적인 유니레버 직원이 무결성 문제를 신고하겠다는 의지를 지적합니다. 우리의 정책은 모든보고 된 우려를 조사하는 것입니다,그러나 그들은 제기,사소한 것들 포함. 확인 된 코드 정책 위반의 수는 우리가 설정 한 높은 전반적인 표준을 반영합니다. 우리는 경고 및 코칭을 포함하여 적절한 개인을 제재하고 중요한 위반이 발생할 가능성을 줄이는 데 도움이되는 학습을 공유합니다.

비즈니스 무결성에 대한 직원 교육

유니레버에서 일하는 모든 사람은 우리의 코드 및 코드 정책을 알고 작업에 적용하는 방법을 이해해야합니다.

2020 년 직원 교육에 대한 우리의 접근 방식은 외부 및 내부 위험의 조합을 기반으로하여 지리 및 기능에 따라 맞춤형 학습 커리큘럼을 배포했습니다. 정기적으로 업데이트되는 학습 자료는 온라인과 대면 인식 및 학습 세션에 모두 사용할 수 있습니다. 그들은 주요 위험,우리의”필수”및”필수”를 강조하도록 설계되었으며 수많은 언어로 제공됩니다. 자재는 사무실 기반 직원뿐만 아니라 공장 및 더 먼 지역에서 일하는 직원도 대상으로합니다.

2020 년에는 더 많은 아프리카 및 아시아 언어를 포함하도록 확장 된 오프라인 학습 방식이 지역 트레이너를위한 지침 자료가 지원하는 6 개의 애니메이션 비디오를 중심으로 이루어졌으며 오프라인 직원 중 34,529 명이이 자료를 사용하여 교육을 받았습니다.

최고 경영자 및 유니레버 이사회 멤버와 같은 기업 리더를 포함한 모든 직원에게 일정 수준의 교육이 의무화됩니다. 교육 완료는 온라인 학습 플랫폼 및 기타 도구를 통해 추적됩니다. 우리는 의무 교육을 완료하지 못하는 직원들과 후속 조치를 취하고 필요한 경우 추가 조치를 취합니다.

우리의 비즈니스 무결성 팀 및 주제 전문가는 운영 팀을 지원하여 현지 요구에 맞게 맞춤화되고 시간 초과 된 추가 자료를 개발합니다. 우리는 고위험 직책에 있는 직원들을 위해 코드 정책이 적용되는 특정 분야에 대한 고급 지침을 제공하고자 합니다. 우리는 지속적인 개선을 보장하기 위해 접근 방식을 모니터링하고 벤치마킹합니다.

우리는 인식을 강화하고 관련이있는 경우 교육에서 배운 교훈을 공유하기 위해 전 세계적으로 설계되고 현지에서 구현 된 정기적 인 커뮤니케이션 캠페인을 운영합니다.

아래 표는 온라인 교육 리소스에 액세스 할 수있는 직원과 오프라인 대면 교육을받은 디지털 도구에 액세스 할 수없는 직원을 대상으로 한 개별 교육 세션을 보여줍니다.

당사의 비즈니스 무결성 지침 및 프로세스는 유니레버 그룹 전체에서 일관된 접근 방식을 보장하기 위해 노력합니다. 여기에는 제기 된 무결성 문제를 조사하기위한 명확한 프로세스가 포함됩니다. 우리는 또한 우리 기업이 개별 제재를 일관되고 적절하고 공정하게 적용 할 수 있도록 노력합니다; 하나님의 인도하심과 인도하심을 따라 우리는 일관된 접근 방식을 보장하기 위해 중앙 집중식으로 개발을 모니터링합니다.

우리의 가치 사슬 전반에 걸친 비즈니스 무결성

우리는 우리와 비슷한 가치를 지닌 공급 업체,고객,에이전트,유통 업체 및 기타 비즈니스 파트너와 협력하고 우리와 동일한 표준을 유지하기를 원합니다. 따라서 우리는 우리와 상호 작용하는 제 3 자로부터 기대하는 무결성 표준을 설정하는 특정 도구를 개발했습니다. 이러한 포함 우리의:

• 책임 소싱 정책25 메가바이트)우리가 그들을 충족 할 것으로 예상하고 달성하기 위해 그들과 함께 작동합니다 표준에 공급 업체와 지속적인 대화의 기초를 형성하는 새 창에서 열립니다. 당사의 책임 있는 소싱 정책이 어떻게 새로운 창으로 열리는지에 대해 자세히 알아보십시오.유니레버의 다운스트림 시장 네트워크 경로 내에서 유통업체 및 기타 제 3 자에게 배포되는 새 창에서 책임 있는 비즈니스 파트너 정책이 열립니다.

당사는 유니레버에게 법적 또는 평판 적 위험을 초래할 수있는 공급 업체,비즈니스 파트너 또는 기타 제 3 자를 식별하고 우려 사항을 가장 잘 해결할 수있는 방법을 결정하기 위해 위험 평가 및 실사를 사용합니다. 가능한 경우,우리의 목표는 사업 전반에 걸쳐 무결성의 문화를 포함하기 위해 자신의 접근 방식을 개선하기 위해 적극적인 조치를 취하도록 격려하는 것입니다.